日化企業(yè)如何塑造員工思維模式(文件)
【正文】 enda 催化變革計(jì)劃 ? Build a powerful coalition建立強(qiáng)有力的聯(lián)盟 ? Create an appealing vision創(chuàng)造愿景 ? Develop shared mitment發(fā)展共同的承諾 ? Enable the workforce賦予員工改革力量 ? Fight some quick victories尋找速贏 ? Guarantee system alignment確保組織制度的配合 ? Hold people accountable檢視改革進(jìn)度 ? Institutionalize change鞏固新方向 解凍 轉(zhuǎn)型 再凍結(jié) 文化變革戰(zhàn)略 在找出現(xiàn)存文化與理想文化的主要差距后，你可采取何種行動(dòng)來(lái)塑造員工新的思維模式？ 整合性績(jī)效管理 重要的 必需衡量 獎(jiǎng)勵(lì)的 都是重要的 衡量的 將會(huì)完成 完成的 必需獎(jiǎng)賞 希望“ A”卻獎(jiǎng)勵(lì)“ B”的愚蠢之舉 我們衡量什么（業(yè)績(jī)、行為、流程）？ 我們獎(jiǎng)勵(lì)什么（業(yè)績(jī)、行為、流程）？ 我們 說(shuō) 什么是重要的（價(jià)值觀、戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景、使命）？ 差距？ 沖突？ 歧義？ 績(jī)效管理方法的改變 傳統(tǒng)型 1. 采用標(biāo)準(zhǔn)化的一般特質(zhì)評(píng)定表格 2. 年度由主管進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 3. 4. ? 5. 調(diào)薪依據(jù) 新一代 1. 設(shè)定公司和部門(mén)目標(biāo)（采用 KPI） 2. 主管與下屬討論和同意績(jī)效 3. 目標(biāo)和核心價(jià)值觀 /行為 3. 進(jìn)行季度評(píng)估 /反饋 4. 年終評(píng)估 /反饋 調(diào)薪依據(jù) 發(fā)展計(jì)劃 后果管理 職涯發(fā)展 職位晉升取決于特定任務(wù)的完成情況（如國(guó)際任務(wù)、六西格瑪項(xiàng)目等） 獎(jiǎng)勵(lì) /認(rèn)可 影響?yīng)劷鸹蚶麧?rùn)分享總額的大?。ㄈ缫云髽I(yè)業(yè)績(jī)基礎(chǔ)，再以客戶滿意度上下調(diào)整獎(jiǎng)金發(fā)放額） 修訂獎(jiǎng)金分配規(guī)則，擴(kuò)大績(jī)效評(píng)級(jí)的影響（績(jī)效差異 層級(jí)、共享差異 個(gè)人職等） 制定激勵(lì)計(jì)劃，加強(qiáng)特定的期望行為（如 GE的六西格瑪、沃爾瑪?shù)目s減損失計(jì)劃、節(jié)省分享計(jì)劃） 特殊認(rèn)可（如海爾小命名） 勸退 通過(guò)公開(kāi)、公正的過(guò)程淘汰低績(jī)效者（末位 X％） 調(diào)換不支持或無(wú)法支持新方法的高級(jí)管理人員（ GE業(yè)績(jī)行為矩陣） 將六西格瑪與晉升機(jī)會(huì)掛鉤 May 22,1997 TO: All Boca Attendees From: and RE:
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