【正文】 系統(tǒng)，讓我們在未來的更為適當而可靠的信息系統(tǒng)，讓我們在未來的更為激烈的生存競爭中站得先機，取得優(yōu)勢。w 呼叫中心服務系統(tǒng)：與呼叫中心服務系統(tǒng)：與 800比較節(jié)省比較節(jié)省 RMB151,000元元 /月月 。但整體上受供求失衡與新進入者增長的影響， 2023年行業(yè)環(huán)境不容樂觀。面對擴大的供需矛盾與加速的行業(yè)整合，受沖擊最大的依然是三線品牌，需要采取以下的措施積極應對：國家發(fā)改委在 2023年 9月 15日頒布的《企業(yè)投資項目核準暫行辦法》 (即 19號令 )中指出，手機牌照制度從 “ 審批 ” 改為 “ 核準 ” ，而負責 “ 核準 ” 的機構(gòu)是國家發(fā)改委高科技司。n 一些三線小品牌面臨被整合或淘汰出局的命運n 持續(xù)的價格戰(zhàn)和微利虧損的局面?！?預計小靈通市場容量 1500萬 ，比 2023年下降 44%。 雙模手機 。利益。企業(yè) 變 革 信息再造資訊 目標企業(yè) 變 革 信息再造 (資訊 中心 定位 )資訊中心直接隸屬董事長管轄資訊中心直接隸屬董事長管轄 集團制高點集團制高點 ，綜觀全局，綜觀全局 : 在在 有限資源有限資源 (人力人力 、 技術(shù)及資訊設備技術(shù)及資訊設備 ..)下下 ， 快速有效提快速有效提昇昇 集團集團 整體競爭優(yōu)勢整體競爭優(yōu)勢 ，確保，確保 資訊資源運用最大化資訊資源運用最大化(Business Process Reengineering)Admin: 1.)資訊資訊 是集團盤石，從資訊可看出集團及各中心之是集團盤石，從資訊可看出集團及各中心之 各項各項 業(yè)務制度面業(yè)務制度面 規(guī)劃規(guī)劃 是否完整？是否完整？ 實施實施 是否確實？是否確實？ 管理管理 是是否到位？否到位？ 2.)集團財務合併報表集團財務合併報表 起源於各業(yè)務資訊系統(tǒng)能否正確起源於各業(yè)務資訊系統(tǒng)能否正確 (常常 )運作；如何確保在運作；如何確保在 期限內(nèi)期限內(nèi) 提供正確資訊？提供正確資訊？企業(yè) 變 革 信息再造 (資訊 中心 人員精實 )強化強化 用人精兵用人精兵 政策政策 (KPI)；；工作工作 輪調(diào)輪調(diào) 、 優(yōu)化優(yōu)化 及及 引進引進 優(yōu)秀人才優(yōu)秀人才，從培養(yǎng)多功能骨幹，從 業(yè)務制度業(yè)務制度 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù) (微觀微觀 ) 提昇至提昇至 戰(zhàn)略戰(zhàn)略　　 (宏觀宏觀 )面面 全方位思維。，確保資訊系統(tǒng)隨時做好不因人員流失時，確保資訊系統(tǒng) 正常運作正常運作 。 新發(fā)展之技術(shù)化繁為簡新發(fā)展之技術(shù)化繁為簡216。 為未來信息科技之發(fā)展預作格局為未來信息科技之發(fā)展預作格局n 企業(yè)流程企業(yè)流程 (Workflow Management Coalition)為達到企業(yè)營為達到企業(yè)營運目標，將運目標，將 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 層級與各層級間層級與各層級間 功能性及關(guān)系功能性及關(guān)系 ，以一個或數(shù)個，以一個或數(shù)個運作流程或活動加以連結(jié)為維持企業(yè)之運作，使企業(yè)運作的行為與運作流程或活動加以連結(jié)為維持企業(yè)之運作，使企業(yè)運作的行為與流程之順序流程之順序 標準化與自動化。目前正在籌劃劃 新一代的業(yè)務系統(tǒng)新一代的業(yè)務系統(tǒng) ，以使，以使 運營效率運營效率 和和 響應速度響應速度 等等全面實現(xiàn)突破，并全面實現(xiàn)突破，并 全方位全方位 適應適應 組織組織 及及 業(yè)務業(yè)務 內(nèi)的內(nèi)的 持續(xù)持續(xù)改善改善 和和 變革變革 。n 企業(yè)入門網(wǎng)站企業(yè)入門網(wǎng)站 (Portal)企業(yè)企業(yè) 變變 革革 信息再造信息再造 BKI(Business Knowledge Intelligence) n 資料倉儲及資料擷取資料倉儲及資料擷取 (時效性時效性 Vs 正正 確確 性性 Vs 彈彈 性性 ???) (促銷員銷售回報促銷員銷售回報 ) Sql/Win2023 (盤庫及業(yè)務日報盤庫及業(yè)務日報 ) Sql/Win2023 Sql/Win2023 (用友用友 /高維高維 ) Sql/Win2023 (用友用友 /高維高維 ) Sql ERP( 制造制造 /財務財務 ) Informix SFC (制造執(zhí)行及現(xiàn)場管理系統(tǒng)制造執(zhí)行及現(xiàn)場管理系統(tǒng) ) Oracle (竄貨及竄貨及 …) 資料擷取資料擷取銷售銷售 預測預測 物料物料 采購采購 生生 產(chǎn)產(chǎn) 排程排程 財財 務務 資金資金提供決策者一個提供決策者一個 適當適當 而而 可靠可靠 的信息系統(tǒng)的信息系統(tǒng)企業(yè)企業(yè) 變變 革革 信息再造信息再造 BKI(Business Knowledge Intelligence) 為做好集團改革的鋪路石，應公司為做好集團改革的鋪路石，應公司 組織變革組織變革相繼成立《相繼成立《 產(chǎn)品中心產(chǎn)品中心 》《》《 品牌中心品牌中心 》《》《 銷售中心銷售中心 》》及及 多模式銷售渠道管理多模式銷售渠道管理 變革變革 ，及莫董所關(guān)心集團與，及莫董所關(guān)心集團與各中心之各中心之 財務管理分析報表財務管理分析報表 、 全面預算管理及管控全面預算管理及管控 、產(chǎn)品產(chǎn)品 PL等；資訊中心組成專案小組審慎評估現(xiàn)行之等；資訊中心組成專案小組審慎評估現(xiàn)行之HR、 Notes、 BPCS ERP、 DRP等等 業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務系統(tǒng) 能否能否支撐支撐 組織組織 及及 業(yè)業(yè) 務務 多變革？如何將其業(yè)務系統(tǒng)整體緊多變革？如何將其業(yè)務系統(tǒng)整體緊密協(xié)作，及實現(xiàn)高效的業(yè)務流程控制。 因應市場之快速變化，免除過時技術(shù)之限制因應市場之快速變化，免除過時技術(shù)之限制216。實施資訊管理實施資訊管理 (IL)及人均產(chǎn)值及人均產(chǎn)值 (KPI) 使用者付費概念使用者付費概念 市場關(guān)係市場關(guān)係 模式運行模式運行 資源無限論資源無限論 （收費規(guī)則待訂（收費規(guī)則待訂 ) 資訊資源資訊資源 發(fā)揮發(fā)揮 最大最大 化及化及 最佳最佳 化化(BPR) 企業(yè) 變 革 信息再造 (資訊 中心 流程精實 )確保集團確保集團 核心競爭力核心競爭力 ；；並隨時為集團不斷進展做好並隨時為集團不斷進展做好 資訊保障資訊保障 ! 1. 對內(nèi)與各業(yè)務中心保持對內(nèi)與各業(yè)務中心保持 市場關(guān)係市場關(guān)係 ；；2. 確保資訊系統(tǒng)正常運作及滿足各高階主管所需決策確保資訊系統(tǒng)正常運作及滿足各高階主管所需決策管理報表之需求管理報表之需求 。 多功能骨幹多功能骨幹 ，引進人才及淘汰心態(tài)不健全，引進人才及淘汰心態(tài)不健全　人員。? 資訊系統(tǒng)提供各管理決策者資訊系統(tǒng)提供各管理決策者 從從 業(yè)務制度業(yè)務制度 面面 戰(zhàn)戰(zhàn) 術(shù)術(shù) (微觀微觀 ) 之思維提昇至之思維提昇至 全方位全方位 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 (宏觀宏觀 )思維思維 。系統(tǒng)。1. 增長率 = M2023/ 2023 實際市場容量2. M2023 = 換機人群規(guī)模 / 換機人群占總?cè)巳旱谋壤?. 2023年換機人群規(guī)模：依據(jù) 2023年 GSM替換性人群中，換機周期 為 1年， 2年， 3年等人群占各個年份市場規(guī)模的比例，計算 2023年各個換機人群的規(guī)模歷年換機人群占總?cè)巳旱谋壤攴?2023 2023 2023 2023 首次購買比例 54% 45% 34% 28%替換購買比例 46% 55% 66