信息化導論(文件)
【正文】 海平面升高 地形發(fā)生變化 自然力量：風、雨、大氣 一座水上城市 建筑 約束 商業(yè)變革 Inter的出現(xiàn) 商業(yè)競技場發(fā)生變化 市場力量：經(jīng)濟的、政治的、技術(shù)的 新的商業(yè)模式 企業(yè) 束縛 引言 商業(yè)變革 傳統(tǒng)的 價值鏈 已經(jīng)被拆分； 原來的資本現(xiàn)在可能變成了負債； 品牌忠誠不再是一種優(yōu)勢； 服務不再是一種差別化要素； 壟斷市場已經(jīng)放開，面臨眾多選擇； 客戶的轉(zhuǎn)移成本有了明顯的下降； 引言 價值鏈 主要活動：入庫、生產(chǎn)、出庫、營銷、售服 輔助活動：基礎建設、人力、技術(shù)研發(fā)、采購 價值活動：成本、利潤 引言 商業(yè)變革 傳統(tǒng)的 價值鏈 已經(jīng)被拆分； 原來的資本現(xiàn)在可能變成了負債； 品牌忠誠不再是一種優(yōu)勢； 服務不再是一種差別化要素； 壟斷市場已經(jīng)放開，面臨眾多選擇； 客戶的轉(zhuǎn)移成本有了明顯的下降； 引言 商業(yè)變革 信息是自由的，能像病毒一樣擴散，同時使得客戶更加博學； 定價要與精細的市場條件相匹配； 在線需求驅(qū)動生產(chǎn)； 企業(yè)網(wǎng)絡迅速充分形成，企業(yè)知識的獲取通道變得暢通，競爭優(yōu)勢來自商業(yè)聯(lián)盟。 引言 信息資源成為最重要的資源 自 80年代以來，信息作為一種新的資源開始引起企業(yè)界的注意。 信息所特有的滲透性和共享性，重整了行業(yè)和市場的競爭規(guī)則，企業(yè)競爭模式將產(chǎn)生質(zhì)的變化。 ２、什么是信息化 ２ .１ 數(shù)據(jù)和信息 數(shù)據(jù) 從調(diào)查中獲得的數(shù)量的或質(zhì)量的度量值 定性 /定量 信息 為特定目的而處理的數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)分類／重排／分選／匯總／歸并／運算／組織／翻譯 ２、什么是信息化 ２ .２ 系統(tǒng) 存 儲輸 出輸 入處 理控 制整體性 系統(tǒng)是由相互依賴的若干部分組成，各部分之間存在著有機的聯(lián)系，構(gòu)成一個綜合的整體，以實現(xiàn)一定的功能。 ２、什么是信息化 ２ .２ 系統(tǒng) 存 儲輸 出輸 入處 理控 制適應性 一個系統(tǒng)和其所處的外界環(huán)境之間通常都有物質(zhì)能量和信息的交換，外界環(huán)境的變化會引起系統(tǒng)特性的改變，相應地引起系統(tǒng)內(nèi)各部分相互關系和功能的變化，系統(tǒng)必須具有對環(huán)境的適應能力，例如通過反饋系統(tǒng)、自適應系統(tǒng)和自學習系統(tǒng)等。 ２、什么是信息化 ２ .２ 系統(tǒng) 存 儲輸 出輸 入處 理控 制穩(wěn)定性 由于系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和層次的動態(tài)演變有某種方向性，因而使系統(tǒng)具有有序性的特點。 一方面可以看到，信息化是電子商務的基石。 ３、企業(yè)為什么要信息化 ３ .３ 知識累積角度 為未來決策提供知
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