試談戰(zhàn)略營銷的系統(tǒng)審核(文件)
【正文】 ? 課外作業(yè) ? 以小組為單位，按照下面的分工，對學(xué)府書城進(jìn)行戰(zhàn)略性營銷審核，寫出分析報告，并將主要內(nèi)容制成 PPT. ? 第一、二組：戰(zhàn)略性環(huán)境審核 ? 第三、四組：戰(zhàn)略性內(nèi)部審核 ? 第五、六組：戰(zhàn)略性顧客審核 ? 第七、八組：戰(zhàn)略性競爭審核 ? 謝 謝 :07:3209:0709::07 09:0709:07::07:32 2023年 2月 10日星期五 9時 7分 32秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。（見 “ 競爭優(yōu)勢評估法 ” ） ? 競爭優(yōu)勢評估方法之一 競爭者 A B C 關(guān)鍵成功因素 權(quán)重 排序 得分 排序 得分 排序 得分 廣告宣傳 產(chǎn)品質(zhì)量 價格競爭力 管理 財務(wù)能力 顧客忠誠度 全球化擴(kuò)張 市場份額 合計得分 1 4 3 4 4 4 4 1 4 4 3 3 3 4 2 4 3 3 4 3 3 2 2 3 排序說明 :1,主要弱勢 。消費(fèi)者購買行為模式。 ? 二、戰(zhàn)略性內(nèi)部審核 財務(wù)： 資產(chǎn)負(fù)債率 償債能力 利潤率 投資回報率 融資能力 ? 組織與人力資源： 組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)需要的適應(yīng)性 制度建設(shè) 管理經(jīng)驗(yàn) 教育和培訓(xùn)水平 員工流動率（尤其技術(shù)、管理與營銷骨干員工） 員工態(tài)度與技能 企業(yè)家資質(zhì)和創(chuàng)造性 領(lǐng)導(dǎo)技能 二、戰(zhàn)略性內(nèi)部審核 ? 二、戰(zhàn)略性內(nèi)部審核 研究與開發(fā)： 新產(chǎn)品（數(shù)量、水平、成功率等） 創(chuàng)新能力 設(shè)計與技術(shù)的專門知識、專利 研發(fā)機(jī)構(gòu)與人員 研發(fā)管理 研發(fā)預(yù)算與收益 ? 二、戰(zhàn)略性內(nèi)部審核 生產(chǎn)與物流： 生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)（手工） 自動化程度 質(zhì)量控制水平（ 9
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