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正文內(nèi)容

2-商務(wù)禮儀(文件)

2025-02-03 07:32 上一頁面

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【正文】 。 Group 5 please finish topic 5 and 6 and bine them into one ppt。 3) Teamwork development. 4) . Take crosscultural factors into consideration. Needed: Outline of investigation。 :56:0306:56Feb239Feb23 1故人江海別,幾度隔山川。 2023年 2月 上午 6時 56分 :56February 9, 2023 1行動出成果,工作出財富。 06:56:0306:56:0306:562/9/2023 6:56:03 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 9日星期四 上午 6時 56分 3秒 06:56: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 , February 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強。 2023年 2月 9日星期四 6時 56分 3秒 06:56:039 February 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 2月 9日星期四 上午 6時 56分 3秒 06:56: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :56:0306:56Feb239Feb23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 9日星期四 6時 56分 3秒 06:56:039 February 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 06:56:0306:56:0306:56Thursday, February 9, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 上午 6時 56分 3秒 上午 6時 56分 06:56: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 :56:0306:56:03February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 , February 9, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 IBM, Dell, HP.) and pare them in the following aspects: 1) Corporate culture。 1) Comparisons among different typical countries。 2. What characteristics would we expect to find in a culture at each pole? (case studies)。 4. 沒看見我一直在忙嗎! 5. 急什么,慢慢來! Business Etiquette 語言藝術(shù) 客人詢問時 , 禁止說: 1. 墻上貼著呢,你不會看嗎! 2. 我不知道,我不懂,不關(guān)我的事。 * 若為被迫離職,則要依規(guī)定爭取遣散費。 職場禮儀之在家宴客禮儀 Business Etiquette 職場禮儀之在家宴客禮儀 Business Etiquette 職場禮儀之在家宴客禮儀 Business Etiquette ?如果您在一家公司工作已滿 5年,而您想要離職,以下那個建議較好? (1)于離職前 3日,通知雇主 (2)于離職前 7日,通知雇主 (3)于離職前 30日,通知雇主 (4)于離職前 90日,通知雇主 ?如果您決定要離開目前的工作,建議您通知公司您欲離開的時間: * 工作 3個月~ 1年:離職前 10日,通知雇主。 ?在分座位時需掌握的基本原則: * 男女賓分坐,男女互為間隔。 Business Etiquette ?宴客時的座位也有基本的尊卑原則: * 通常主人坐最上位,也就是面門而坐。 *一般來說,我們會選用像杜松子酒 (gin)或是雪莉 (sherry)等不甜而且能夠刺激胃口的酒類。 Business Etiquette 職場禮儀之座位 5S ※ 個人座位也是反映個人素質(zhì)的一個窗口,影響他 人對您評價的一個重要方面: 1. 永遠保持座位的清潔衛(wèi)生; 2. 隨時整理文件歸檔 3. 人離座位椅歸位 4. 不要在辦公桌上擺放任何食物 5. 整理( SEIRI)、整頓( SEITON)、清掃( SEISO)、清潔( SEIKETSU)、素養(yǎng)( SHITSUKE) Business Etiquette 職場禮儀之餐飲禮儀 點菜方法: ? 主人請客人優(yōu)先點 ? 第一個菜定心理規(guī)格 客人 不從最貴 菜點起 主人 不從特價 菜點起 主人比客人點得貴 Business Etiquette 職場禮儀之餐飲禮儀 筷子語言 ? 請用筷 用膳時,主人為表示盛情,一般可說 請用筷 等筵語。 * 將事情寫在字條上,翻面遞給當(dāng)事人,切勿宣布事情的內(nèi)容。 *齊全而扼要的資料。 職場禮儀之開會禮儀 Business Etiquette ?對于會議中使用錄音機記錄,以下觀點何者較不正確? (1)可詳記所有會中發(fā)言 (2)可讓與會者謹慎說話對答 (3)會妨礙與會者的隱私權(quán) (4)應(yīng)同時請秘書記錄重點 ?會議記錄方法: *通??梢岳娩浺魴C,一來可詳記所有會中發(fā)言,二來亦可讓與會者謹慎說話對答。 ?會議中的座位安排及茶水供應(yīng) * 主席兩旁的座位安排給公司高級主管。 *載明開會的時間、地點。 Business Etiquette 重要商務(wù)電話注意 通話的內(nèi)容 煩不煩呀,我看你說 …… 通話面部表情與 聲音 通話的時機 Business Etiquette 職場禮儀之電話禮儀 手機禮儀: 1. 在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要 放在合乎禮儀的常規(guī)位置 ; 2. 在會議中、和別人洽談的時候,最好的方式還是把關(guān)掉,起碼也要調(diào)到 震動狀態(tài) ; 3. 不在 公共場合 或座機電話接聽 中、開車 中、飛機上、劇場里、 圖書館和醫(yī)院里大聲接打手機; Business Etiquette 職場禮儀之電話禮儀 4. 給對方打手機時,尤其當(dāng)知道對方是身居要職的忙人時, 首先想到的是,這個時間他 (她 )方便接聽嗎? 并且要有對方不方便接聽的準(zhǔn)備。 對方交待的事項,要詳細記錄下來,并 復(fù)述一次, 確認無誤 。結(jié)束會談后,應(yīng)該起身握手道別,親自或請秘書送訪客到大門。 *如果訪客有抽煙的習(xí)慣,應(yīng)該準(zhǔn)備煙灰缸。 (2)把禁煙的標(biāo)志,放在明顯看得到的地方。 * 勿讓訪客等候 。 (3)訪客進辦公室時,您正接聽電話,先起身致意,并以手勢示意,請來客坐下。善始善終,客人告辭的時候要道別。有的員工有個缺點,不認識你,決不理你,這非常不好。不要隨便對別人談的內(nèi)容表示懷疑。 Business Etiquette 職場禮儀之談話禮儀 談話禮儀中有四個不準(zhǔn) : ( 1) 不打斷對方 。你不是在黃土高坡,不是在亙古深溝,所謂有理不在聲高。比如我請一個外國教授給大家做講座,我就有義務(wù)將他與公司主管之間做介紹,因為我和他專業(yè)對口。 雙方一見面就應(yīng)該把名片遞上, 對方的頭銜、職務(wù)都一目了然; 2. 自我介紹 內(nèi)容要簡短 ,時間控制在半分鐘以內(nèi); 3. 介紹要 全面 。 , 不要將名片收起來 ,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來。 ? 對禮儀的需求來自于: 1. 經(jīng)濟快速發(fā)展,工作及生活水平極大提高 2. 加入世界貿(mào)易后,應(yīng)對國際需求而發(fā)展 禮儀的起源與重要性 Bus
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