醫(yī)院品管圈qcc匯報(文件)
【正文】 周青 護(hù)士 本科 5年 協(xié)調(diào)、配合其他成員 金小清 護(hù)師 本科 5年 文字輸入QCC成員簡介5圈 員的職責(zé)n 熱心參加圈會 ,積極的參與活動n 圈會時 積極 發(fā)言 , 建立活潑的開會氣氛n 扎實落實所 分配的項目n 將發(fā)現(xiàn)的問題積極向小組匯報n 開展品管時與患者保持良好的護(hù)患關(guān)系n 確實遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實施作業(yè)6圈 長 的 職責(zé)n 領(lǐng)導(dǎo)品管圈的活動n 決定品管圈活動的進(jìn)行方向n 建立圈員協(xié)助 ,全員參加 ,全員發(fā)言 ,全員分擔(dān)的體制n 建立全體圈員的良好人群關(guān)系n 指導(dǎo)圈員有關(guān) QCC方法 等我們的圈名及圈徽候選圈名 投票數(shù) 排名 結(jié)果1 博愛圈 12同心圈 13守護(hù)圈 14呼啦圈 05杏仁圈 4 16橡皮圈 17希望圈 08朋友圈 0本次征集 8個候選圈名及圈徽，全體成員投票后（每位成員只允許投一票），杏仁圈獲得票數(shù)最多，最終我們的圈名確定為杏仁圈。圈徽的組成圈徽的意義n 護(hù)理理念是 “以病人為中心 ”，把患者真正的放到我們每一位護(hù)理人員的心里，用我們的仁心、愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心感動每一位患者，共同搭建良好的護(hù)患關(guān)系，促進(jìn)康復(fù)，從而實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。評價說明 分?jǐn)?shù) 上級政策 可行性 迫切性 圈能力1 沒聽說過 不可行 半年后再說 需多部門配合3 偶爾告知 較可行 下次解決 需一個部門配合5 常常提醒 可行 盡快解決 自行能解決選題理由對患者而言對護(hù)士而言對病區(qū)而言n提高綜合素質(zhì)，提升自我成就感。 責(zé)任制整體護(hù)理要求責(zé)任護(hù)士要 “以我的病人我負(fù)責(zé) ”的服務(wù)理念去落實，為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。對策實施：負(fù)責(zé)人：俞曦實施時間： 實施地點： 110病區(qū)對策處理： 對策效果確認(rèn)：全科護(hù)士能按計劃培訓(xùn)，專業(yè)理論和溝通技能提高，大家主動溝通積極性提高P DA C對策二 對策名稱 認(rèn)真落實護(hù)患溝通制度主要因 護(hù)士未按工作流程有效安排護(hù)理工作改善前：護(hù)患溝通制度落實不到位對策內(nèi)容：，提高護(hù)士的評判性思維能力，從而細(xì)化并規(guī)范自己的工作流程。 P DA C階段九效果確認(rèn)（ ）改善后數(shù)據(jù)收集n 調(diào)查時間 : 2023年 06月 9日 —06 月 19日n 調(diào)查地點 : 中西醫(yī)結(jié)合科n 調(diào)查方式 : 自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄患者入院后藥物知曉情況及不知曉的原因。 藥物不良反應(yīng)：幫助病人適當(dāng)了解藥物的作用與不良反應(yīng)，預(yù)防或避免不必要的困擾與危險。忘記按時服藥是常見的事，可以提示病人利用鬧鐘、電腦、移動電話等的提醒功能，或者推薦緩釋劑型。品管圈教會我們?nèi)绾卫斫鈭F(tuán)隊，如何發(fā)揮集體的優(yōu)勢去解決問題，如何在團(tuán)隊中扮演好自己的角色。迫切性圈能力上級政策可行性總分 順序選定
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