流程銀行建設(shè)概要介紹(文件)
【正文】 能是簡單的單一功能產(chǎn)品或者高度參數(shù)化的復(fù)雜產(chǎn)品。 2023 中國建設(shè)銀行創(chuàng)新科學(xué)化國際領(lǐng)先銀行的產(chǎn)品及產(chǎn)品組5? 銀行產(chǎn)品? 證券產(chǎn)品? 保險產(chǎn)品? 投資產(chǎn)品? 社會活動基于產(chǎn)品和獎勵的客戶關(guān)系? 利率? 費用? 非財務(wù)獎勵高低低 高簡單個性產(chǎn)品和價格動態(tài)產(chǎn)品包 和價格產(chǎn)品包 靜態(tài)產(chǎn)品包創(chuàng)新科學(xué)化國際一流銀行產(chǎn)品創(chuàng)新模式演進個人銀行產(chǎn)品創(chuàng)新圖譜 產(chǎn)品創(chuàng)新圖譜 參數(shù)化產(chǎn)品 “星巴克模型 ” 整合型關(guān)系產(chǎn)品 “Prix Fixe菜單 ” 大眾定制 銀行資產(chǎn)和負債 整套金融產(chǎn)品，包括保險和證券 更廣泛的金融服務(wù) 完整的銀行產(chǎn)品組合綜合賬戶特性 /費率 綜合存款或者貸款賬戶綜合賬戶特性 /費率 個人賬戶客戶選擇特性，每一項特性有不同的經(jīng)濟效果 帶有不同產(chǎn)品特性的賬戶銀行選擇賬戶特性 個性化市場 僅銀行資產(chǎn)或者負債 對某項產(chǎn)品的各個屬性賦值，例如特性、績效和價格?？蛻艚?jīng)理事件處理臺帳216。事件發(fā)現(xiàn)與崗位職責(zé)對照表216?？蛻粜袨槟Ｊ皆u估表216。事件排序統(tǒng)計216。事件管理小組216。突出網(wǎng)點的銷售功能，將交易業(yè)務(wù)的處理進一步向后臺分離，全面提升柜面業(yè)務(wù)效率與服務(wù)能力。 二是后臺的工廠化程度低，規(guī)模化作業(yè)機制尚未建立，物理集中色彩較濃，成本優(yōu)勢不明顯。流程簡約化統(tǒng)籌平衡安全性和便利性16１、對美國銀行現(xiàn)有客戶提供 “快速申請 ”功能２、其他附加服務(wù)可選擇性提供：如余額轉(zhuǎn)賬功能、信用卡保護功能、迷你卡、一卡多人等功能?？蛻粝硎茔y行服務(wù)可不受時空限制。 —— 我的理解 流程銀行的特征全球 500強永續(xù)經(jīng)營企業(yè)的特征? 不斷追求變化? 為未來而準備? 強有力的創(chuàng)新組織文化? 一切價值基準在于客戶流程銀行的特征? 外部差異化? 流程簡約化? 運營集中化? 管理模塊化? 創(chuàng)新科學(xué)化 市場份額競爭高端市場競爭中端市場競爭私人銀行競爭特定市場競爭經(jīng)營意識高低經(jīng)營戰(zhàn)略差異化程度高低客戶關(guān)系客戶關(guān)系＋市場細分最佳定位競爭品牌定位＋廣告贏利模式粗放贏利模式轉(zhuǎn)型贏利模式成型零售銀行信用卡保 險共同基金n“ 特定市場競爭 ” 指銀行針對細分市場的產(chǎn)品服務(wù)競爭。具有系統(tǒng)化、規(guī)模化特征。? 2023年上半年由于該企業(yè)原來的地塊列入當?shù)卣硕M三，該企業(yè)將原來的土地補交出讓金后與他人合作開發(fā)房地產(chǎn)，而將生產(chǎn)場地搬遷至較偏遠的工業(yè)開發(fā)區(qū)，其廠房為租賃的。 ”“不知道是否需要，但是很喜歡！ ”167。 ”“越多越好。據(jù)了解其生產(chǎn)規(guī)模最高 8000萬元。為何一些銀行代銷保險、基金的業(yè)績落后同業(yè)？產(chǎn)品種類 現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)占比 未來一年內(nèi)潛在客戶需求 偏差度投資型保險產(chǎn)品 97% 60%健康 /醫(yī)療產(chǎn)品 2% 39% 37%意外保險 1% 16% 15%其他壽險產(chǎn)品 0% 14% 14%繳費方式 現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)占比 未來一年內(nèi)潛在客戶需求 偏差度躉交 80% 19%年繳 20% 52% 62%月繳 30%為何中資銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新能力難以提升其品牌價值？ 中資銀行與國際一流銀行創(chuàng)新的差距：創(chuàng)新流程和技術(shù)體系尚未全面推廣各層級、各部門之間協(xié)同能力不高缺乏產(chǎn)品概念集成和原形測試能力缺乏標準化、組件化自主開發(fā)能力企 業(yè) 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 水 平 所 處 階 段 圖 示 前沿領(lǐng)導(dǎo)者最早接受者早期跟隨者落后者 后期跟隨者創(chuàng)新 創(chuàng)新 沒有人意識到創(chuàng)新的重要性，對創(chuàng)新是否有必要存在疑問高層重視創(chuàng)新，處于尋求并推動專業(yè)化精細化創(chuàng)新方法和流程的過程中多數(shù)人意識到創(chuàng)新的重要性。—— 中國銀監(jiān)會 《 商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引 》 所謂 “ 流程銀行 ” 就是基于戰(zhàn)略導(dǎo)向和市場驅(qū)動動態(tài)組織資源，對銀行價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造支持過程進行流程化管理，使職能模塊在專業(yè)專注的基礎(chǔ)上協(xié)同，實現(xiàn)彈性邊界和無縫鏈接，確保組織的戰(zhàn)略執(zhí)行能力和對市場需求的快速反應(yīng)能力，以提升銀行價值創(chuàng)造能力和核心市場競爭力。傳統(tǒng)服務(wù)平臺零售網(wǎng)點
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