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寶潔公司的小店銷售管理培訓(xùn)資料(文件)

2025-02-02 23:07 上一頁面

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【正文】 著他們對這種產(chǎn)品的銷售潛力不了解,或者他們不愿意為推出新產(chǎn)品花費更多的資金,同 BL相比,將新產(chǎn)品賣給零售店就意味著他們的工作已經(jīng)完成了,而我們一直在進行各種形式的促銷和提供強大的廣告支持,消費者也會根據(jù)廣告或促銷活動將新品牌同您的商店聯(lián)系在一起,他一定會對廣告介紹中的產(chǎn)品特點感興趣而進行嘗試。 (通過把每日訪問報表或促銷跟蹤表等有關(guān)報表展示給 KDM看,說明)我們的工資與銷量無關(guān),也沒有提成,主要是看我們分銷進的商店數(shù),并幫助店主建立良好的店內(nèi)形象。 三 認(rèn)為小店供應(yīng)價高于批發(fā)市場發(fā)貨價不合理153 即使您只需一只牙膏一塊香皂,我們也立即送貨上門,可以不積壓您資金,增加資金周轉(zhuǎn)。 我們的各種宣傳材料,能增強你商店出售真貨的信譽。 對于各地自己制定的分銷促銷,應(yīng)充分考慮本地市場情況,設(shè)計出合理的促銷目的、目標(biāo)、范圍、時間、促銷辦法以及 CPS,其中,使促銷辦法對小店店主有吸引力尤為關(guān)鍵。 適用:這類促銷常運用于新產(chǎn)品上市或重點規(guī)格的分銷促銷。 小店的促銷設(shè)計常見類型 目標(biāo)促銷 適用:常見于成熟的銷售隊伍進行分銷的全面提高的促銷和反擊競爭對手。 在銷售介紹時只知一味強調(diào)贈品的利益只會讓客戶產(chǎn)生“東西不好才促銷“的逆反心理。 目標(biāo) 貨架: 站在小店門口就能清楚地看到所有分銷。 店內(nèi)形象培訓(xùn)銷售代表要點: PG的店內(nèi)形象必須全面超過競爭對手。 覆蓋拓展 拓展小店類型及目標(biāo)品牌 煙攤(袋裝洗發(fā)水、護舒寶、洗衣粉、牙膏牙刷)、美容美發(fā)店(洗發(fā)水)、公共浴室(袋裝洗發(fā)水、香皂、沐浴露)、公共廁所(護舒寶)、藥店(舒膚佳香皂、衛(wèi)生巾、袋裝洗發(fā)水)。 , February 8, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :59:3517:59:35February 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 2月 8日星期三 5時 59分 35秒 17:59:358 February 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :59:3517:59Feb238Feb23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 。 , February 8, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強。 2023年 2月 8日星期三 5時 59分 35秒 17:59:358 February 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 2月 8日星期三 下午 5時 59分 35秒 17:59: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :59:3517:59Feb238Feb23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 8日星期三 5時 59分 35秒 17:59:358 February 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :59:3517:59:35February 8, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 8, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :59:3517:59Feb238Feb23 1故人江海別,幾度隔山川。 四 小結(jié) 深度分銷能確保消費者知曉并能隨時隨地買到 BL的產(chǎn)品; 對小店的分銷與覆蓋能幫和長久的生意; 有效的銷售隊伍管理及動作系統(tǒng)管理是有效地進行深度分銷的基礎(chǔ); 應(yīng)依據(jù)不同的生意狀況,在各市場確定各自的覆蓋模式。 在基本完成了市區(qū)目標(biāo)小店的分銷覆蓋工作以后,可以考慮進行覆蓋拓展。 助銷: 每個小店都應(yīng)有現(xiàn)階段公司提供所有 POP;所有的掛牌、掛鈞、掛袋上都應(yīng)陳列我目標(biāo)產(chǎn)品而不應(yīng)有競爭對手產(chǎn)品陳列, POP張貼醒目、明顯、整潔、絕對優(yōu)于競爭對手。 促銷總結(jié) 促銷活動結(jié)束后,既時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),表彰優(yōu)秀銷售人員,同時做好促銷贈品清點和報銷。 促銷培訓(xùn) 在培訓(xùn)時,讓每位銷售人員明確促銷背景和責(zé)任, 了解該促銷對小店店主的主要好處,提高給每位銷售代表一份說服性銷售介紹資料(并且熟記)對促銷順利開展有舉足輕重的作用。 (例如:為了使袋裝洗發(fā)水、舒膚佳和佳潔士在某片區(qū)達到全分銷,可將促銷辦法設(shè)計為:只要該小店有袋裝洗發(fā)水 4SKU、舒膚佳 4SKU佳潔士 2SKU的分銷就可獲贈佳潔士牙刷一把,而不必考慮該小店的次進貨量。(如佳潔士牙膏買進一家獎勵 1元) 小店的促銷設(shè)計常見類型 套裝促銷 小店店主在一次性進齊指定的規(guī)格和數(shù)量后,可獲得一定的贈。 促銷管理 為了實現(xiàn)某些重點規(guī)格在目標(biāo)區(qū)域的重點分銷,或在新產(chǎn)品推出之際,或者為了打擊競爭對手,我們常在小店開展促銷活動。很多生意機會。 我們的貨源穩(wěn)定,定期的拜訪后保證您不脫銷,而是在貨源緊張時,我們總是首先滿足我們的直接客戶。 三 認(rèn)為小店供應(yīng)價高于批發(fā)市場發(fā)貨價不合理 15 KDM:你們既然是廠家直銷,為什么小店供應(yīng)價比批發(fā)市場批發(fā)價還高?是不是你們吃了太多提成? 三 認(rèn)為小店供應(yīng)價高于批發(fā)市場發(fā)貨價不合理151 第一類回答(被動解釋) 由于我們是送貨上門,甚至是隨時隨量地送貨,不可避免增加了我們的成本。讓我們研究一下吧。 DSR: 老板,我們的調(diào)查表明:在產(chǎn)品推出期間,進齊全部規(guī)格的商店的銷售量要比沒有進齊全部規(guī)格的銷售量高出幾倍。 二不愿經(jīng)營新品牌及新規(guī)格 121 KDM:我并不需要全部三種規(guī)格,我先進一種規(guī)格,等它賣好了,我以后再其他兩種。 二不愿經(jīng)營新品牌及新規(guī)格 113 KDM:現(xiàn)在我不想進,等有人來問的時候我再進。 DSR: 老板,您在這片區(qū)域內(nèi)獲得成功的重要原因之一就是:您是這片區(qū)域銷售的領(lǐng)導(dǎo)者。而現(xiàn)在這些品牌已經(jīng)為您提供了很大的銷售量和利潤。 DSR: 老板,總是有許多新品牌的產(chǎn)品在做廣告但只有少數(shù)產(chǎn)品才成為您生意的重要組成部分,我們經(jīng)過區(qū)域調(diào)查結(jié)果表明,這種產(chǎn)品將在短期內(nèi)成為銷售量最大的品牌,讓我們一開始在生意上領(lǐng)先于您的同行 那就是您先進 X箱這種產(chǎn)品并布置好您的貨架,這樣有助于您獲得本區(qū)域內(nèi)的銷售主導(dǎo)地位。 一不愿進齊全分銷 9 KDM:我并不需要每種產(chǎn)品都要有兩到三個規(guī)格,我不能同大商店競爭。 DSR: 老板,請您想一想,大規(guī)格的產(chǎn)品吸引的是特殊的顧客,這些顧客來自消費較多的家庭,據(jù)我們的調(diào)查,他們平均每周在您這樣的商店里要花掉 200元左右,這些顧客對您來說是最重要的。 一不愿進齊全分銷 6 KDM:我不需要這種規(guī)格的產(chǎn)品,他在我這里賣得不好。 一不愿進齊全分銷 51 KDM:我現(xiàn)在已經(jīng)有了這種品牌的三個規(guī)格,不想再進第四種。 DSR: 老板,因為消費著有著各種各樣的需求,即使你這里存在著貨架不足的問題,您也應(yīng)該夠進這種產(chǎn)品,以滿足消費者在您這里購買這種產(chǎn)品的需求,我已經(jīng)檢查過您的貨架,這種產(chǎn)品剛好適合放在這塊貨架上,所以請您先進 XX包。 一不愿進齊全分銷 2 KDM:沒有顧客提出需要購買這種品牌。 檢查結(jié)果與工作業(yè)績,工資評定嚴(yán)格掛鉤。 作為檢查人員,同樣應(yīng)該有檢查計劃以保證在一個月內(nèi)不遺漏,按大約相同的頻率檢查所有人員的片區(qū)。 檢查制度作為小店分銷管理的一個極其重要的部分,不僅能跟進銷售人員的分銷賣進和維持情況,還能積極地為銷售人員發(fā)現(xiàn)新的分銷機會。 固定的訪問線路及 BCP執(zhí)行 依據(jù)每月或每周訪問計劃確定每日訪問線路并執(zhí)行 BCP。 基本銷售工具 小店銷售代表應(yīng)具備銷售包、訪問手冊、宣傳材料及工具、送貨車輛(自行車或三輪車)等基本工具。 小店管理的核心在于分銷的賣進、維持和拓展。 政策性因素 為 DSR設(shè)置信用額: DSR的掌握貨物及貨款在設(shè)定值以內(nèi),例如DSSR日均銷售額為 500800元,由于銷
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