【正文】 碼 /分鐘 國內(nèi)任何移動(dòng)電話 “95013”+移動(dòng)電話號(hào)碼 /分鐘 二次撥號(hào) 撥打 95013根據(jù)語音提示接通被叫號(hào)碼 /分鐘 非注冊用戶 一次撥號(hào) 本地聯(lián)通注冊用戶 “95013”+注冊用戶 ID號(hào)碼 /分鐘 二次撥號(hào) 本地聯(lián)通注冊用戶 撥打 95013根據(jù)語音提示接通被叫號(hào)碼 /分鐘 培訓(xùn)提綱 2 3 4 5 天翼個(gè)人增值產(chǎn)品介紹 天翼個(gè)人增值產(chǎn)品總覽 天翼個(gè)人增值套餐總覽 天翼個(gè)人增值套餐介紹 13 15 189用戶訂購?fù)緩絽R總和營業(yè)員動(dòng)作 1 天翼個(gè)人增值套餐總覽 天翼個(gè)人增值套餐產(chǎn)品線 手機(jī)上網(wǎng)套餐 手機(jī)上網(wǎng)流量包月套餐 手機(jī)上網(wǎng)流量日租套餐 短信包月套餐 彩信套餐 彩信套餐 七彩鈴音半年卡 七彩鈴音套餐 七彩鈴音年卡 七彩鈴音特惠包 短信套餐 增值可選包 娛樂包 生活包 商務(wù)包 政企商務(wù)包 大眾生活包 培訓(xùn)提綱 2 3 4 5 天翼個(gè)人增值產(chǎn)品介紹 天翼個(gè)人增值產(chǎn)品總覽 天翼個(gè)人增值套餐總覽 天翼個(gè)人增值套餐介紹 13 15 189用戶訂購?fù)緩絽R總和營業(yè)員動(dòng)作 1 手機(jī)上網(wǎng)流量套餐 月基本使用費(fèi) 套餐所含流量 (不分本地 /國內(nèi)漫游 ) 超出套餐所含流量部分 5元 /月 10MB/月 /KB 500元封頂 10元 /月 20MB/月 20元 /月 50MB/月 50元 /月 200MB/月 100元 /月 800MB/月 200元 /月 2023MB/月 月基本使用費(fèi) 套餐所包含流量 （不分本地、國內(nèi)漫游） 超出套餐所含流量部分 5元 /月 600KB/月 /KB 10元 /月 25元 /月 5MB/月 35元 /月 本地不限量 月基本使用費(fèi) 套餐所含流量 （不分本地、國內(nèi)漫游） 超出套餐所含流量部分 5元 /月 10MB/月 /KB，后付費(fèi)用戶 500元封頂 20元 /月 50MB/月 100元 /月 800MB/月 200元 /月 2023MB/月 月基本使用費(fèi) 套餐所含流量 （不分本地、國內(nèi)漫游） 超出套餐所含流量部分 5元 /月 10MB/月 /KB，后付費(fèi)用戶 500元封頂 20元 /月 50MB/月 100元 /月 800MB/月 200元 /月 2023MB/月 300元 /月 不限量 — 北京移動(dòng)全球通 GPRS套餐 北京聯(lián)通世界風(fēng) GPRS套餐 原標(biāo)準(zhǔn) 新標(biāo)準(zhǔn) VS 注： 政企、后付費(fèi)用戶可選流量計(jì)費(fèi)方式日租套餐，每天 1MB，超出部分 /KB， 500元封頂。 適用對(duì)象： 189政企、后付費(fèi)用戶 受理途徑： 短信廳、 WAP廳、網(wǎng)廳、營業(yè)廳、 10000 注：上述彩信專指國內(nèi)彩信。 北京移動(dòng)有彩鈴卡， 30元包半年。割接完成后，老用 戶可用新手機(jī)使用新平臺(tái)上的業(yè)務(wù)。 互聯(lián)星空 （ WAP） WAP門戶 :通過 WAP門戶選擇定制業(yè)務(wù)； 通過營業(yè)廳 /10000號(hào)定制； 掌上營業(yè)廳（ web、 wap、短信） 部分互聯(lián)星空 WAP業(yè)務(wù)可通過上述途徑實(shí)現(xiàn)定制 WAP門戶 :通過 WAP門戶選擇定制業(yè)務(wù)； 區(qū)分新老用戶，選擇訂購方式，根據(jù)細(xì)分 客戶，對(duì)中高端用戶、政企和商務(wù)客戶推 薦新聞、財(cái)經(jīng)、證券類產(chǎn)品，對(duì)學(xué)生和年 輕人推薦娛樂、圖鈴等欄目。 區(qū)分新老用戶，幫助用戶作產(chǎn)品訂購和退訂工作。 :11:5402:11Feb238Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 上午 2時(shí) 11分 :11February 8, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 02:11:5402:11:5402:112/8/2023 2:11:54 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 8日星期三 上午 2時(shí) 11分 54秒 02:11: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 8, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 8日星期三 2時(shí) 11分 54秒 02:11:548 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 8日星期三 上午 2時(shí) 11分 54秒 02:11: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :11:5402:11Feb238Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 8日星期三 2時(shí) 11分 54秒 02:11:548 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 02:11:5402:11:5402:11Wednesday, February 8, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 2時(shí) 11分 54秒 上午 2時(shí) 11分 02:11: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :11:5402:11:54February 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 8, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 手機(jī)下載 BREW方式：通過 BREW手機(jī)終端訪問 WAP門戶自行操作； JAVA方式： 通過營業(yè)廳 /10000號(hào)受理 通過手機(jī)終端訪問 WAP門戶自行操作 手機(jī)營業(yè)廳（網(wǎng)廳、掌廳）受理 BREW方式：通過 BREW手機(jī)終端訪問 WAP門戶自行操作； UNIJIA方式：通過手機(jī)終端訪問 WAP門戶自行操作。 手機(jī)報(bào) 通過營業(yè)廳 /10000號(hào)定制； 發(fā)送代碼到手機(jī)報(bào)短信接入號(hào)定制 網(wǎng)上營業(yè)廳 掌上營業(yè)廳 短信營業(yè)廳 13 153用戶暫不能使用彩信手機(jī)報(bào) 告知 189彩信手機(jī)用戶如何訂購手機(jī)報(bào)，如果需要幫助用戶訂購。 七彩鈴音特惠包，競爭對(duì)手目前沒有同類產(chǎn)品。 七彩鈴音半年卡 /一年卡和七彩鈴音特惠包 ? 適用對(duì)象：僅限 189號(hào)段政企、后付費(fèi)用戶 申請 ? 目標(biāo)客戶： 喜愛音樂和鈴音的潛在用戶，以及已開通七彩鈴音的老用戶 ? 受理途徑： 短信、 WAP廳、網(wǎng)廳、營業(yè)廳、 10000 全新產(chǎn)品 七彩鈴音半年卡 — 24元，相當(dāng)于標(biāo)資打 8折 七彩鈴音一年卡 — 36元，相當(dāng)于標(biāo)資打 6折 七彩鈴音特惠包 每月僅 6元 包含七彩鈴音功能 +指定鈴音盒 注：以上套餐均是當(dāng)月申請、次月生效。 短信套餐 月基本使用費(fèi) 套餐內(nèi)包含免費(fèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信和 10158短信聽條數(shù) 折算套餐內(nèi)單價(jià) 超出部分計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 8元 /月 100條 /條 發(fā)原聯(lián)通、移動(dòng) /條，發(fā)小靈通 元 /條 15元 /月 200條 /條 20元 /月 300條 /條 30元 /月 500條 /條 月基本使用費(fèi) 套餐內(nèi)包含免費(fèi)點(diǎn) 對(duì)點(diǎn)短信條數(shù) 折算套餐內(nèi) 單價(jià) 超出部分計(jì)費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn) 10元 /月 130條 /條 發(fā)移動(dòng) /條，發(fā)小靈通 /條 15元 /月 250條 /條 20元 /月 330條 /條 30元 /月 500條 /條 50元 /月 1000條 /條 北京移動(dòng)動(dòng)感地帶短信套餐 北京聯(lián)通新勢力短信套餐 VS 原短信套餐 月基本使用費(fèi) 包含點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和短信定制上行條數(shù) 折算套內(nèi)單價(jià) 超出部分 5元 /月 60條 /條 /條 10元 /月 130條 /條 15元 /月 200條 /條 20元 /月 300條 /條 30元 /月 500條 /條 新短信套餐 （適用 13 15 189號(hào)段的政企、后付費(fèi)用戶） 受理途徑： 短信廳、營業(yè)廳、 10000 月基本使用費(fèi) 套餐內(nèi)包含免費(fèi)點(diǎn) 對(duì)點(diǎn)短信條數(shù) 折算套餐內(nèi) 單價(jià) 超出部分計(jì) 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 10元 /月 120條 網(wǎng)內(nèi) 網(wǎng)外 15元 /月 200條 20元 /月 300條 30元 /月 500條 50元 /月 1000條 注 :免費(fèi)條數(shù)包了短信定制上行條數(shù)，競爭對(duì)手無 超出部分比競爭對(duì)手都優(yōu)惠 彩信套餐 月基本使用費(fèi) 包含免費(fèi)彩信條數(shù) 超出后計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 5元 /月 20條 /條 10元 /月 60條 20元 /月 120條 彩信業(yè)務(wù)，無需申請就可以使用， 但需要用戶手機(jī)支持彩信 。 注：北京 CDMA所有注冊用戶和非注冊用戶在北京地區(qū)禁止撥打 010+95013。當(dāng)用戶通過一次撥號(hào)或二次撥號(hào)方式呼叫他人的電話時(shí)，在對(duì)方話機(jī)上的顯示為95013+7位 ID號(hào)碼。如用戶需申請第二個(gè)或第三個(gè) ID號(hào)碼，可以發(fā)送 B或 C到 10629501進(jìn)行注冊。用戶可根據(jù)不同時(shí)間、不同場合，使用不同的虛擬號(hào)碼。 點(diǎn)歌傳情 ? 業(yè)務(wù)定義 “點(diǎn)歌傳情”業(yè)務(wù)是面對(duì)北京電信 189用戶提供的語音類業(yè)務(wù)，為 189用戶提供的歌曲點(diǎn)送服務(wù)，接入號(hào)為 1183803。 189用戶可以把遇忙、關(guān)機(jī)或無法接通的狀態(tài)時(shí)的來電呼轉(zhuǎn)到來電提醒平臺(tái)，保證來電信息不丟失。” 5. 如來話方為中國電信移動(dòng)用戶，平臺(tái)會(huì)給來話方下發(fā)短信，短信內(nèi)容為“您撥打的用戶新號(hào)碼為 XXXXXXXXXXX ”（對(duì)外網(wǎng)主叫號(hào)碼不發(fā)送此短信）。 改號(hào)通知 ? 改號(hào)通知使用流程 1. 用戶用新號(hào)碼撥打 18910121012，聽語音提示，進(jìn)行原號(hào)碼的設(shè)臵。 改號(hào)通知 ? 業(yè)務(wù)定義 ?“改號(hào)通知服務(wù)”業(yè)務(wù)是為滿足 189用戶不會(huì)因?yàn)橐茩C(jī)或改號(hào)而失去與親友或協(xié)作單位的聯(lián)系而推出的一項(xiàng)服務(wù)。 168信息服務(wù) ? 業(yè)務(wù)定義 168信息服務(wù)是中國電信提供的聲訊信息服務(wù)，聲訊號(hào)碼以 168為開頭，為用戶提供資訊信息、查詢熱線、音樂點(diǎn)歌、娛樂游戲等聲訊信息服務(wù)。 手機(jī)炒股 ? 業(yè)務(wù)定義 手機(jī)炒股業(yè)務(wù)就是手機(jī)上進(jìn)行股票行情實(shí)時(shí)查詢和交易的業(yè)務(wù) ? 業(yè)務(wù)分類 手機(jī)炒股