中國(guó)電信企業(yè)文化-電信標(biāo)桿管理培訓(xùn)(ppt 125)(文件)
【正文】 ， 就抵得上他所有飲料的銷售毛利 。 82 忠告九 只要是第一， 永遠(yuǎn)賺大錢 83 ?中國(guó)人常說(shuō)：人怕出名豬怕壯，但做企業(yè)和做經(jīng)營(yíng)一定要做到又出名、又強(qiáng)壯。 除非你成本最低打價(jià)格戰(zhàn) ， 沒(méi)有獨(dú)特區(qū)隔 ， 你就死定了 。 2023年 ， 曾有一種方便面在小學(xué)生中極為暢銷 ， 有的學(xué)生大量地買了不吃 ， 只要包裝里的畫(huà)片 。 還有很多企業(yè)生產(chǎn)不止一種產(chǎn)品 ， 例如海爾 。 ?聯(lián)想的成功在于把公司落腳點(diǎn)放在內(nèi)部的人和外部的市場(chǎng)上 ， 走了一條 “ 貿(mào) 、 工 、 技 ” 的道路；長(zhǎng)城則把落腳點(diǎn)放在 “ 產(chǎn)品 ” 上 ， 力圖通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得行業(yè)地位的突破 ， 走的是 “ 技 、 工 、 貿(mào) ” 之路 。 ?行銷的內(nèi)涵就是主動(dòng)尋找客戶。 在隨后的半個(gè)月里 ， 他的業(yè)績(jī)就出現(xiàn)了爆發(fā)性增長(zhǎng) ， 在同一批人員中名列第一 。個(gè)人有局限、有缺點(diǎn)，但團(tuán)隊(duì)可以無(wú)局限，做到完美。 除此以外 ， 不能多說(shuō)一個(gè)字 。 101 ?“ 沒(méi)有任何借口 ” 是無(wú)數(shù)商界英秉承的理念和價(jià)值觀 ， 被眾多著名企業(yè)奉為圭臬 。全書(shū)共分四個(gè)部分 ， 分別就 誠(chéng)實(shí) 、 執(zhí)行 、 責(zé)任 、 敬業(yè) 進(jìn)行了詳細(xì)的闡述 。 ?“ 我要提拔人時(shí)常常把所有的候選人排到一起 ， 給他們提一個(gè)我想要他們解決的問(wèn)題 。 候選人在檢查工具時(shí) ， 我走進(jìn)倉(cāng)庫(kù) ， 105 通過(guò)窗戶或節(jié)孔觀察他們 。 其他人爭(zhēng)論說(shuō) ， 這樣的戰(zhàn)壕太熱或太冷 。 ’” 106 ?最后 ， 巴頓寫(xiě)到： “ 那個(gè)伙計(jì)得到了提拔 。 107 ?第二部分 執(zhí) 行 服從，行動(dòng)的第一步 108 ?商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng) 。 ?服從是行動(dòng)的第一步 ， 處在服從者的位置上 ， 就要遵照指示做事 。 工人沒(méi)好氣地回答： “ 在做什么 ？ 你沒(méi)看到嗎 ？ 我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘 ， 來(lái)敲碎這些該死的石頭 。 雖然敲石頭的工作并不輕松 ， 但當(dāng)我想到 ， 將來(lái)會(huì)有無(wú)數(shù)的 113 ?人來(lái)到這兒 ， 再次接受上帝的愛(ài) ， 心中便常為這份工作獻(xiàn)上感恩 。 114 ?第二種工人 ， 是沒(méi)有責(zé)任和榮譽(yù)感的人 。 115 ?他們充分享受著工作的樂(lè)趣和榮譽(yù) ， 同時(shí) ，因?yàn)樗麄兊呐ぷ?， 工作也帶給了他們足夠的榮譽(yù) 。 116 讓我們像第三種工人那樣， 做最優(yōu)秀的員工， 并時(shí)常懷抱著一顆感恩的心 ! 117 ?第四部分 敬 業(yè) 超越雇傭關(guān)系 118 ?阿諾德和布魯諾同時(shí)受雇于一家店鋪 ， 拿著同樣的薪水 。 老板一邊耐心地聽(tīng)著他的抱怨 ， 一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別 。 ?布魯諾趕快戴上帽子又跑到集市上 ， 然后回來(lái)告訴老板說(shuō)一共有 40袋土豆 。 這個(gè)農(nóng)民一個(gè)鐘頭以后還會(huì)來(lái)幾箱西紅柿 ， 據(jù)他看價(jià)格非常公道 。 123 我們常常喜歡從外部環(huán)境來(lái)為自己尋找理由和借口 ， 不是抱怨職位 、 待遇 、 工作的環(huán)境 ， 就是抱怨同事 、 上司或老板 ， 而很少問(wèn)問(wèn)自己：我努力了嗎 ？ 我真的對(duì)得起這份工作嗎 ？ 對(duì)努力工作的人 ， 工作會(huì)給予他意想不到的獎(jiǎng)賞 。 19:57:0819:57:0819:572/7/2023 7:57:08 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 2月 7日星期二 下午 7時(shí) 57分 8秒 19:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 7時(shí) 57分 8秒 下午 7時(shí) 57分 19:57: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:57:0819:57:0819:57Tuesday, February 7, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 7時(shí) 57分 :57February 7, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 19:57:0819:57:0819:572/7/2023 7:57:08 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :57:0819:57:08February 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 7時(shí) 57分 8秒 下午 7時(shí) 57分 19:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 7時(shí) 57分 :57February 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:57:0819:57:0819:57Tuesday, February 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 7時(shí) 57分 8秒 下午 7時(shí) 57分 19:57: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 7日星期二 下午 7時(shí) 57分 8秒 19:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:57:0819:57:0819:572/7/2023 7:57:08 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 7時(shí) 57分 :57February 7, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 19:57:0819:57:0819:57Tuesday, February 7, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 125 謝 謝！ 讓夢(mèng)想接入現(xiàn)實(shí) You Future 126 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 他想這么便宜的西紅柿老板肯定會(huì)要進(jìn)一些的 ， 所以他不僅帶回了一個(gè)西紅柿做樣品， 而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了 ， 他現(xiàn)在正在外面等回話呢 。 ?“ 好吧 ， ” 老板對(duì)他說(shuō) ， “ 現(xiàn)在請(qǐng)你坐在椅子上別說(shuō)話 ， 看看別人怎么說(shuō) 。 ” ?布魯諾從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)說(shuō) ， 今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣 。 ?布魯諾很不滿意老板的不公正待遇 。 ?最好的執(zhí)行者 ， 都是自動(dòng)自發(fā)的人 ， 他們確信自己有能力完成任務(wù) 。 他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工 。 ?第一種工人 ， 是完全無(wú)可救藥的人 。 ” ?心理學(xué)家又找到第二位工人： “ 請(qǐng)問(wèn)你在做什么 ？ ” 112 ?“ 工作 ， 若不是為了一家人的溫飽 ， 誰(shuí)愿意干這份敲石頭的粗活 ？ ” ?心理學(xué)家問(wèn)第三位工人： “ 請(qǐng)問(wèn)你在做什么 ？” ?第三位工人眼光閃爍著喜悅的神采： “ 我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂 。 109 ?第三部分 責(zé) 任 做最優(yōu)秀的員工 110 ?一位心理學(xué)家在研究過(guò)程中 ， 為了實(shí)地了解人們對(duì)于同一件事情在心理上所反應(yīng)出來(lái)的個(gè)體差異 ， 他來(lái)到一所正在建筑中的大教堂 ， 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問(wèn) 。 每一位員工都必須服從上級(jí)的安排 ， 就如同每一個(gè)軍人都必須服從上司的指揮一樣 。 ” ?無(wú)論什么工作 ， 都需要這種不找任何借口去執(zhí)行的人 。 最后 ， 有個(gè)伙計(jì)對(duì)別人下命令： ‘ 讓我們把戰(zhàn)壕挖好后離開(kāi)這里吧 。 他們休息幾分鐘后開(kāi)始議論為什么要他們挖這么淺的戰(zhàn)壕 。 ’ 我就告訴他們那么多 。 ?久而久之 ， 就會(huì)形成這樣一種局面：每個(gè)人都努力尋找借口來(lái)掩蓋自己的過(guò)失 ， 推卸自己本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 。 在現(xiàn)實(shí)生活中 ， 我們?nèi)鄙俚恼沁@種人：他們想盡辦法去完成任務(wù) ， 而不是去尋找借口 。 它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù) ， 而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口 ， 哪怕看似合理的借口 。在共同目標(biāo)下按照一定規(guī)則和技巧進(jìn)行決策、行動(dòng)、分享才可能打造出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。 ” 97 忠告十六 賺大錢比賺小錢容易 98 ?賺大錢比贈(zèng)小錢容易。銷售人員大量打電話、拜訪、傳真、 Email拜訪，是獲取良好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。 反
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