【摘要】?儀態(tài)禮儀?儀表禮儀?基本禮儀?公共禮儀?電話禮儀儀態(tài)禮儀笑姿笑是世界是唯一可以溝通的語言眼神的重要性1、在微笑時注意與對方保持正視的微笑2、高于對方視線的微笑會讓人感到被輕視3、低于對方視線的微笑會讓人感到存有戒心4、眼睛要有膽量正視和接受對方的目光
2025-01-16 13:45
【摘要】禮儀培訓4、駕駛員在出車時需要注意哪些?3、駕駛員為什么需要微笑服務(wù)?2、駕駛員著裝要注意哪些方面?1、為什么要進行駕駛員禮儀的培訓?目錄5、匯報工作時要注意哪些方面?駕駛員是企業(yè)形象展示第一窗口!!在現(xiàn)在企業(yè)中,駕駛員的工作不僅僅是開車,更擔負著接待客人、迎來送往、車輛維護保養(yǎng)重要任務(wù),
2025-01-16 01:53
【摘要】禮儀行政人事部2023年3月講師簡介姓名:簡要資歷:(任職年限、任職崗位、主講課程、個人榮譽等)課程簡介課程目的:做一個知禮、懂禮、行禮之人內(nèi)容構(gòu)成:辦公商務(wù)禮儀、營銷禮儀課程重點:禮儀培訓方式:面授、參與式培訓第一講辦公商務(wù)禮儀第二講
【摘要】不學禮,無以立人們在相互交往的過程中,關(guān)于對他人態(tài)度的外在表現(xiàn)的行為規(guī)范的總和。禮儀禮:禮貌、禮節(jié)儀:儀式、儀表儀表禮儀
【摘要】蘭州交通大學MBA2023王久梗教授第五章競爭戰(zhàn)略(紅海戰(zhàn)略)2023年2月6日星期一第一節(jié)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1第二節(jié)差異化戰(zhàn)略2第三節(jié)集中戰(zhàn)略3第四節(jié)企業(yè)競爭優(yōu)勢與競爭戰(zhàn)略的選擇4目錄第五節(jié)分散行業(yè)與規(guī)模經(jīng)濟型行業(yè)的競爭戰(zhàn)略5第六節(jié)不同行
2025-01-18 03:47
【摘要】第五章商務(wù)談判策略學習目的?了解商務(wù)談判策略的特征?理解商務(wù)談判策略的含義?掌握商務(wù)談判各階段可實施的策略引例日本某公司與一家美國公司進行了一場許可證貿(mào)易談判。談判一開始,美方就大肆宣揚己方的優(yōu)勢與實力,以求搶到談判的制高點。然而,日方代表卻一言不發(fā),埋頭記錄。當美方代表口若懸河地大談一番后向日方征
2025-01-24 02:59
【摘要】5S品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務(wù),永續(xù)經(jīng)營5S1/64一、5S定義及目的二、推行5S的好處三、5S的目標及基本要求四、5S檢查表(倉庫)一、5S定義及目的品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務(wù),永續(xù)經(jīng)營
2025-03-13 18:53
【摘要】第一章基礎(chǔ)口才訓練,第一章基礎(chǔ)口才訓練,第一章基礎(chǔ)口才訓練,第一章基礎(chǔ)口才訓練,第一節(jié)發(fā)音訓練,,一、聲母,第一節(jié)發(fā)音訓練,(一)聲母的分類,1.按照發(fā)音部位,第一節(jié)發(fā)音訓練,(一)聲母的分類,2.按...
2025-10-19 19:15
【摘要】現(xiàn)代企業(yè)管理第五章微軟的啟示發(fā)現(xiàn)和選聘最優(yōu)秀的人才,是微軟公司的首要任務(wù)。當比爾·蓋茨被問到他過去幾年為公司所做的最重要的事時,他回答說:“我聘用了一批精明強干的人?!?/span>
2025-02-26 12:00
【摘要】第十四章促銷策略1Ch14促銷策略第十四章促銷策略?導入?第一節(jié)促銷與促銷組合?第二節(jié)人員推銷策略?第三節(jié)廣告策略?第四節(jié)公共關(guān)系策略?第五節(jié)銷售促進策略?本章結(jié)構(gòu)提示2Ch14促銷策略學習目標?理解促銷的含義,認識促銷對企業(yè)營銷的重要作用。
2025-02-08 14:34
【摘要】會務(wù)禮儀——吳建林前言人無禮,無以立?!鬃尤藷o禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧.荀子什么是禮儀??禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。
2025-02-14 00:13
【摘要】第二單元規(guī)范舉止,塑造個人形象電子課件第一節(jié)儀表禮儀電子課件目錄一個人清潔二得體的發(fā)型Content三著裝的原則四配飾的要求目標透視了解個人清潔、發(fā)型的修飾以及掌著裝的原則、配飾的要求第一節(jié)儀表禮儀一、個人
2025-02-07 03:30
【摘要】前臺禮儀培訓目錄接待禮儀23日常工作要點1電話工作要點5儀表商務(wù)禮儀64工作三步法服務(wù)姿態(tài)前臺可以稱為公司的第一張臉,前臺的工作在公司的整個運行鏈中居于重要地位。對前臺的工作關(guān)系到公司的整體形象和業(yè)務(wù)開展的質(zhì)量甚至成敗,前臺的工作是一種對信息的接收、歸納分解以至處理的過程。大多數(shù)公司的前臺
2025-02-18 06:14
【摘要】——儀態(tài)禮儀討論:俗語道:“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”。你認為讓對方感到“話不投機”,說話的人大概觸犯了哪些言談禁忌?你知道與人交談有哪些禮儀要求嗎??表情的應(yīng)用要遵循以下四個原則:?(1)謙恭:表示尊敬?(2)友好:表示希望與之溝通和歡迎?(3)適時:要與場
2025-01-27 04:43
【摘要】禮儀現(xiàn)代人為什么學禮儀第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”——荀子第二提升個人素質(zhì)?“為人子,方少時,親師友,習禮
2025-03-08 05:36