【正文】 畫及貴重藥材的購物證明并告知一定要隨身攜帶，不要放在托運(yùn)的行李中。 – (車站 )送行 ? (1)協(xié)助領(lǐng)隊辦理離境手續(xù)。 ? (二 )填寫《全陪日志》 –認(rèn)真、按時填寫《全陪日志》或提供有關(guān)部門要求的資料。 ? 第三節(jié) 領(lǐng)隊服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量 ? 領(lǐng)隊 是出境旅游團(tuán)隊的隨隊導(dǎo)游。 客源國 目的地國 辦理客源國出境手續(xù) 辦理目的地國入境手續(xù) 境外旅游服務(wù) 住宿 餐飲 游覽 購物 辦理目的地國離境手續(xù) 辦理回國入境手續(xù) 領(lǐng) 隊 服 務(wù) 準(zhǔn) 備 通 關(guān) 手 續(xù) 領(lǐng)隊服務(wù)程序圖 領(lǐng)隊服務(wù)程序圖 領(lǐng)隊服務(wù)準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)準(zhǔn)備 知識準(zhǔn)備 各類出境文件的準(zhǔn)備 召開出國說明會 境外旅游服務(wù) 辦理客源國出境手續(xù) 辦理目的地國入境手續(xù) 辦理旅游目的地離境手續(xù) 辦理回國入境手續(xù) 首站交接服務(wù) 境外住店服務(wù) 商定日程安排 監(jiān)督實施旅游計劃 安排就餐 落實觀光游覽服務(wù) 提供購物服務(wù) 后續(xù)工作 通關(guān)服務(wù) 中華人民共和國新版護(hù)照樣本 97版因私普通護(hù)照樣本：封面、資料頁、簽證頁 美國簽證、越南簽證、英國簽證、加拿大簽證 關(guān)于 (國際旅行健康檢查證明書 )和 (國際預(yù)防接種證書 ) ? 在我國，對于公民出境問題，無論是私人還是公務(wù)出境，都需要辦理有關(guān)國際出境健康檢查的事情。 ? 上兩種證件在國際上是通用的，特別是預(yù)防接種證，被稱為“黃卡”、“黃皮書”。 ? 、表格和旅行證件 ? ①核對旅游者護(hù)照和團(tuán)隊名單以及護(hù)照內(nèi)的簽證。 （ 三 ） 開好出境前說明會 應(yīng)選出境前一兩天 ， 可以讓游客補(bǔ)足裝備 。 (3)提出旅行要求 ， 注意事項 。 領(lǐng)隊可乘此時機(jī)向游客強(qiáng)調(diào)邊檢 、 海關(guān)有關(guān)規(guī)定及旅行期間的有關(guān)注意事項 。 （ 二 ） 機(jī)上服務(wù)和海外入境 機(jī)上服務(wù) （ 1） 經(jīng)常巡視 ， 教會使用機(jī)上設(shè)備 。 （ 四 ） 日常游覽 、 參觀中的領(lǐng)隊工作 多關(guān)注游客 ， 做好安全提醒工作 ， 防止意外發(fā)生 。 領(lǐng)隊?wèi)?yīng)電話聯(lián)絡(luò)上下站 ， 告知團(tuán)情況 、 到達(dá)時間及特殊要求等 。 1．告知游客航班號、登機(jī)門、登機(jī)時間；叮嚀游客切勿因逛免稅商店而誤了登機(jī)時間。 ，并認(rèn)真回收每一份表格 三 、 總結(jié)工作 報帳 ， 返還所借錢物 ， 退回余款 。 15:08:0715:08:0715:082/6/2023 3:08:07 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 6日星期一 下午 3時 8分 7秒 15:08: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 3時 8分 7秒 下午 3時 8分 15:08: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 15:08:0715:08:0715:08Monday, February 6, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 3時 8分 :08February 6, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 15:08:0715:08:0715:082/6/2023 3:08:07 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :08:0715:08:07February 6, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 3時 8分 7秒 下午 3時 8分 15:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 3時 8分 :08February 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:08:0715:08:0715:08Monday, February 6, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 3時 8分 7秒 下午 3時 8分 15:08: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 6日星期一 下午 3時 8分 7秒 15:08: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 15:08:0715:08:0715:082/6/2023 3:08:07 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 3時 8分 :08February 6, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 15:08:0715:08:0715:08Monday, February 6, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 中國入境手續(xù)： 1．領(lǐng)隊把《名單表》 (出境時邊檢已蓋章 )交給邊檢人員。 出入境時多注意 。 監(jiān)督旅游合同的實施 ， 保證質(zhì)量；對過多的加點或購物應(yīng)拒絕 。 海外入境服務(wù) 帶領(lǐng)游客辦理衛(wèi)生檢疫 ， 證件檢查 ， 海關(guān)檢查等手續(xù) 。 。 (5)落實有關(guān)分房 、 交款 、 特殊要求等事項 。 歡迎辭內(nèi)容與全陪 、 地陪的歡迎辭一致 。 ? ③ 核查團(tuán)友是否進(jìn)行預(yù)防注射 —— 安全健康原因 ? ④ 準(zhǔn)備多份境外住店名單 ? 二、 物質(zhì)準(zhǔn)備 ? 、已核對好的票據(jù)、證件和各種表格； ? ； ? 、社牌、行李標(biāo)簽等。出國時，安檢部門會要你提供這兩種證件。 ? 預(yù)防接種主要有兩種，霍亂和黃熱病。 ? 領(lǐng)隊作為國內(nèi)組團(tuán)旅行社的代表和團(tuán)隊利益的代言人，對組團(tuán)社圓滿履行旅游合同、提高旅游者舒適度和滿意度、維護(hù)游客生命財產(chǎn)安全起著極其重要的作用。 ? (三 )處理與派出方旅行社的相關(guān)事務(wù) –（ 1）及時歸還所借物品。 三、后續(xù)工作 ? (一 )處理遺留問題 –（ 1）處理好旅游團(tuán)的遺留問題，若有較大問題，要向領(lǐng)導(dǎo)作專題書面匯報。 ? (4)在適當(dāng)時間致歡送辭，若有工作失誤、安排不當(dāng)，全陪要向旅游者表示歉意，對他們的諒解和合作表示感謝。 –（ 3）聯(lián)系上地陪后，若保管有行李卡或行李托運(yùn)單，將其交給地陪，向地陪介紹領(lǐng)隊并協(xié)助地陪做好離開機(jī)場 (車站 )前往下榻飯店的有關(guān)工作。 ? (3)視具體情況做些專題講解或討論一些大家感興趣的問題。 ? (3)如遇特殊情況，航班延誤或取消，全陪要協(xié)助機(jī)場人員和地陪安排旅游者的食宿。 ? (2)與地陪一起協(xié)助旅游者跟飯店結(jié)清賬目。 –(2)旅游者購買古玩、字畫、中藥時要