電話銷售的成功技巧培訓(文件)
【正文】 著以腳為起點的射線向前。 :24:5006:24Feb238Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 8日星期三 6時 24分 50秒 06:24:508 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 8日星期三 上午 6時 24分 50秒 06:24: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :24:5006:24Feb238Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 8日星期三 6時 24分 50秒 06:24:508 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :24:5006:24:50February 8, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :24:5006:24Feb238Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 促成技巧 ? 目標：做出決定、采取行動 ? 要求：勇氣 ? 內(nèi)容：激發(fā)準客戶的購買欲望、聆聽準客戶的 購買信號 ? 基本技巧：如下 促成技巧 ? 促成的時機： 客戶的態(tài)度變化時 沉默、思考時 對您的說明表示認同時 提出問題時 討價還價時 詢問交費方式時 詢問服務范圍時 促成技巧 ? 替客戶做決定 如：“ X小姐，我們溝通得非常的愉快，根據(jù)所談的內(nèi)容，您可以 選擇 XX計劃，這樣會全面和實惠，請您告訴我您的資料幫 您確認”； “陳小姐，我也感覺到您非常喜歡這個計劃，現(xiàn)在就幫你登記 資料投保，請問您選擇 …… ” ? 二擇一法 如：“陳先生，您選擇一計劃還是二計劃”“陳先生， 您選擇的年繳還是月繳” ? 有限的數(shù)量或期限 如：“我們只針對這個月生日的貴賓客戶（某些地區(qū)的客戶）銷售 到本月底的 31日。如：水災、火災、交通事故、地震、空難等。 提供準客戶這種比較表的目的，不在預告訴他那個商
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