促銷實戰(zhàn)sp(文件)
【正文】 務(wù) SP”最能夠表 現(xiàn)出顧客滿意之 理念，它是 CS主 義的具體體現(xiàn)。 承諾銷售，即對顧客給予一種承諾，使顧客增加信任感， 顧客就可以放心購買。 這種 專項服務(wù)，可以使顧客產(chǎn)生上帝感和優(yōu)越感，也能夠體 現(xiàn)出服務(wù) SP的宗旨。 維護安裝，即為客戶提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)及護養(yǎng)與修理。 分期付款，即顧客對所購產(chǎn)品可以按規(guī)定時間分批分次的交付款項。 延期付款，即顧客可以對所購產(chǎn)品在一定時間內(nèi)交付款項。 會員制可以保留自己的基本顧客，使經(jīng)營處于一種穩(wěn)定狀態(tài)。 首先他們使用“免費樣品”通過直郵方式寄送 給廣大消費者，并且在 內(nèi)再附上一張 7美分的折價優(yōu)惠券。 , February 6, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :59:5518:59:55February 6, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 6日星期一 6時 59分 55秒 18:59:556 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :59:5518:59Feb236Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 6, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 6日星期一 6時 59分 55秒 18:59:556 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 6日星期一 下午 6時 59分 55秒 18:59: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :59:5518:59Feb236Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 6日星期一 6時 59分 55秒 18:59:556 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :59:5518:59:55February 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :59:5518:59Feb236Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。事 實證明，這一套促銷“組合拳”在市場上十分 成功。我們知道，在此之 前的促銷方式已有八 種，其中每一種都可 以與另外七種促銷方 式組合，這樣，組合 SP就可以達到四十九 種形式。 會員制一般有明細的入會條款、受惠條款及需交納一 定的入會費用。 延期付款可以暫時緩解顧客的經(jīng)濟狀況，使顧客有充足的籌款時間。如銀行按揭，在樓宇 銷售中就有很大的促銷作用。組建定點維修網(wǎng)點，是 執(zhí)行維護安裝服務(wù)的一種比較好的方法。 免費培訓(xùn)一般 是產(chǎn)品售出時附贈的服務(wù)項目。 送貨上門，即將客戶所購產(chǎn)品無償?shù)剡\送到指定地點， 或者代辦托運。 開架銷售可以激發(fā)顧客沖動性購買，并且一次購足。 銷售服務(wù)，即銷售前的咨詢與銷售后的服務(wù)。例如簽名售書、 對影像制品的簽售、名人開業(yè)剪彩等。 特許使用，即產(chǎn)品優(yōu)先使用，顧客可以在規(guī)定的時間內(nèi)滿意后再支 付費用。 營業(yè)傭金，即為了調(diào)動營業(yè)人員銷售本企業(yè)產(chǎn)品的積極性，對經(jīng)營 單位和營業(yè)人員所給予的銷售傭金、提成或獎品。經(jīng)現(xiàn)場研究，產(chǎn)品展列的方式 又有 10種： 附：產(chǎn)品陳列的十種方式 通過演示可以滿足顧客的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸 覺器官，從而滿足其心理，實現(xiàn)即刻購買。 不過，直郵導(dǎo)購需要詳細的客戶資料，或者郵政 部門需提供相關(guān)的服務(wù)，否則無法執(zhí)行。 售點廣告，即 POP，在銷售現(xiàn)場張貼與懸掛海報、吊旗、 臺標及廣告牌等。 ③直效 SP “直效 SP”指的是 具有一定的直接 效果的促銷手段。 “雙贏 SP”成功的根本是互補性、 互利性與統(tǒng)一性。 “事件促銷”可以引起公眾的注意，并由此調(diào)動目標顧客對事件中關(guān)系到的 產(chǎn)品或服務(wù)的興趣，最終達到刺激顧客去購買或消費。特別 是當產(chǎn)品不便于直接廣告的情況下（如香煙），這種促銷方式更能以迂為直， 曲徑通幽。這種促銷活動 的其它形式還很多，例如刮卡兌獎、搖號兌獎、拉環(huán)兌獎、包裝內(nèi)藏獎等。這種方式亦可以稱之為“會議促銷”。它是利用媒體向目標顧客發(fā)布消息，告知商品信息 以吸引顧客積極去消費。 ⑤活動 SP “活動 SP”指的 是通過舉辦與 產(chǎn)品銷售有關(guān) 的活動，來達 到吸引顧客注 意與參與的促 銷手段。 印花積點競賽，即競賽的發(fā)動者指定在某一時間內(nèi)，目標顧客通過 收集產(chǎn)品印花，在達到一定數(shù)量時可兌換贈品的促銷方式。 如廣告語征集、商標設(shè)計征 集、作文競賽、譯名競賽等。
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