質(zhì)量管理與過程控制培訓(xùn)教材(文件)
【正文】 相關(guān)工序； 、質(zhì)量控制點 步驟 ? 結(jié)合質(zhì)量 文件，明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)和部位需要特殊控制的質(zhì)量特性和主導(dǎo)因素； ? 由設(shè)計、工藝和技術(shù)等部門確定的必須特殊管理的質(zhì)量控制點，編制 質(zhì)量控制點明細(xì)表 ； ? 編制質(zhì)量控制點 作業(yè)指導(dǎo)書 ，包括工藝卡片、自檢表等； ? 編制 “ 質(zhì)量控制點管理辦法 ” ，并進(jìn)行管理； ? 所編制的文件都要和質(zhì)量體系文件相結(jié)合，并經(jīng)過批準(zhǔn)正式 納入質(zhì)量體系 中?！? ? 堅決避免“一緊、二松、三垮臺、四重來”搞運動式的管理模式。 “ 三自一控 ” 活動 ? “ 自檢、自分、自蓋工號，控制自檢合格率”是員工開展“自主管理”最直接的體現(xiàn) 。 七、企業(yè)生產(chǎn)過程控制 ? 過程控制的分類：過程別與職能別 ? 質(zhì)量控制點：原則與步驟 ? 自主控制 ? 不合格處理流程 過程別 ? 風(fēng)險控制：關(guān)鍵工序與控制計劃 ? 形成文件的信息控制：操作標(biāo)準(zhǔn)（ SOP）與檢驗標(biāo)準(zhǔn)（ SIP）、記錄 ? 運行控制：策劃、實施和控制所需的過程 ? 產(chǎn)品和服務(wù)的要求：標(biāo)準(zhǔn)識別確定評審與更改 ? 設(shè)計與開發(fā)控制：滿足需示的策劃、輸入、輸出、更改 ? 外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制 供應(yīng)商 ? 設(shè)備控制：穩(wěn)定、性能良好、技能充分、記錄齊全 ? 監(jiān)視與測量資源控制：人員、儀器、記錄、執(zhí)行、 ? 標(biāo)識與追溯控制：產(chǎn)品與服務(wù)的狀態(tài)、追溯需求 ? 不合格品控制：識別、應(yīng)對措施、記錄 ? 績效評價：識別確定指標(biāo)、評價方法、輸出 ? 改進(jìn)：糾正、糾正措施、持續(xù)改進(jìn)、突破變革、創(chuàng)新、重組 職能別 ? 業(yè)務(wù)、設(shè)計、采購、 PMC、生產(chǎn)、設(shè)保、質(zhì)量 ? 業(yè)務(wù)下單產(chǎn)品信息詳細(xì)準(zhǔn)確含材質(zhì)、印版、模版、設(shè)備等 ? 設(shè)計產(chǎn)品圖紙、印刷信息、印版、模版、工序設(shè)計、設(shè)備性能 ? 采購：原輔料質(zhì)量、交期、供應(yīng)商資質(zhì)、設(shè)備部件外購交期等 ? PMC：設(shè)備、人力、排程、交期、產(chǎn)量、效率等 ? 生產(chǎn)：人力、技能、效率、質(zhì)量交期 ? 設(shè)保：設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)、設(shè)備工作質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施的保障等 ? 質(zhì)量：原輔料質(zhì)量檢驗、過程的監(jiān)視與測量、產(chǎn)品的監(jiān)視與測量、異常品的處理、產(chǎn)品標(biāo)識與追溯、文件與記錄控制 、質(zhì)量控制點 原則 ? 在質(zhì)量活動過程中需要重點控制的對象或?qū)嶓w。 質(zhì)量管理的四個等級 完美無缺 第四級： 完美無缺 這些企業(yè)稱為 優(yōu)質(zhì)企業(yè) 。 質(zhì)量管理的四個等級 預(yù)防次品 第三級：預(yù)防 次品 產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)工藝相互影響，開始出現(xiàn)面向客戶的特征，競爭力強(qiáng)勁的產(chǎn)品比例超過 25%。 質(zhì)量管理的四個等級 質(zhì)量保證 第二級：質(zhì)量保證 質(zhì)量目標(biāo)主要通過生產(chǎn)部門實現(xiàn)，通過生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)工藝及過程質(zhì)量的控制。 可開展的活動 ? 確定、測量和監(jiān)視證實組織績效的關(guān)鍵指標(biāo) ? 使相關(guān)人員能夠獲得所需的全部數(shù)據(jù) ? 確保數(shù)據(jù)和信息足夠準(zhǔn)確、可靠和安全 ? 使用適宜的方法對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和評價 ? 確保人員有能力分析和評價所需的數(shù)據(jù) ?
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