【正文】 壟斷的目標(biāo)市場(chǎng)； 7）某一國(guó)家（專利申請(qǐng)國(guó)）專利數(shù)量隨年代變化的統(tǒng)計(jì)，從中了解該國(guó)新技術(shù)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)。 實(shí)用新型專利申請(qǐng)數(shù) /發(fā)明專利申請(qǐng)數(shù)發(fā)明專利申請(qǐng)數(shù)/累積發(fā)明專利申請(qǐng)數(shù)新技術(shù)區(qū)次新技術(shù)區(qū)中間技術(shù)區(qū)老技術(shù)區(qū)2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 106 專利情報(bào)分析 —— 應(yīng)用 ? 專利情報(bào)分析在競(jìng)爭(zhēng)地位分析中的應(yīng)用—— 把握本行業(yè)的技術(shù)發(fā)展動(dòng)向和速度 。 ? 專利情報(bào)分析在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中的應(yīng)用—— 確認(rèn)誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)者。 2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 113 專利情報(bào)分析 —— 應(yīng)用 ? 專利情報(bào)分析在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中的應(yīng)用—— 評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力。 2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 114　 —— 專利數(shù)分析 經(jīng)統(tǒng)計(jì)共有 60個(gè)公司（學(xué)校）在 USPTO擁有微流控技術(shù)發(fā)明專利，表 4列出了專利數(shù)排在前 10位的公司（學(xué)校），其中 8家為公司， 2家為大學(xué)，均為美國(guó)公司（學(xué)校）?！?監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向?！?分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)?！?評(píng)估本行業(yè)的熱點(diǎn)技術(shù)分類 日立 夏普 東芝京浦 三洋 三菱 松下精工 合計(jì) 占總數(shù) % 頭部（搖頭、電機(jī)等）） 22 20 33 23 15 13 126 控制（線路、開(kāi)關(guān)等）） 39 16 9 14 15 9 102 底座 31 3 10 29 16 1 90 臺(tái)壁兩用 6 7 18 10 24 3 68 網(wǎng)罩、安全裝置 23 8 16 5 5 3 60 立柱、升降機(jī)構(gòu) 16 3 17 7 5 1 49 頸部結(jié)構(gòu) 10 11 14 7 4 2 48 吊扇、頂棚扇 7 0 1 10 13 6 37 包裝結(jié)構(gòu) 11 0 4 4 27 0 46 變光、多用途、裝飾 1 1 6 6 0 3 17 材料 1 2 2 1 0 0 6 其他 3 11 16 8 3 1 42 合計(jì) 170 82 146 124 127 42 691 1002023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 112 專利情報(bào)分析 —— 應(yīng)用 ? 專利情報(bào)分析在競(jìng)爭(zhēng)地位分析中的應(yīng)用—— 對(duì)本行業(yè)的其他情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。 年份專利指數(shù)2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 107?行業(yè)技術(shù)總體發(fā)展趨勢(shì)分析 專利情報(bào)分析 —— 應(yīng)用2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 108?行業(yè)技術(shù)總體發(fā)展趨勢(shì)分析 專利情報(bào)分析 —— 應(yīng)用2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 109 　　對(duì) 319件微流控技術(shù)專利以每件專利的主國(guó)際專利分類號(hào)為主進(jìn)行技術(shù)群聚分類，并根據(jù)每一技術(shù)群聚的平均被引用數(shù)和專利數(shù)，選擇出了微流控專利技術(shù)的 10個(gè)主要技術(shù)群聚，列于表 2。 專利情報(bào)分析2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 100 ? 專利情報(bào)分析的步驟 分析需求明確研究的具體內(nèi)容，確定統(tǒng)計(jì)因子 通過(guò)檢索工 具或光盤數(shù) 據(jù)庫(kù)或網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)庫(kù)檢索 要統(tǒng)計(jì) 的專利信息 根據(jù)選擇 的統(tǒng)計(jì)方 法借助統(tǒng) 計(jì)工具進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)用 圖或表匯 總分析 根據(jù)研究的目 的選擇 專利分 析的方法 將專利信 息分析結(jié) 果傳輸給 用戶，并 根據(jù)反饋 進(jìn)行調(diào)整 專利情報(bào)分析2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 1012023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 1022023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 1032023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 1042023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 105 專利情報(bào)分析 —— 應(yīng)用 ? 專利情報(bào)分析在競(jìng)爭(zhēng)地位分析中的應(yīng)用—— 分析本行業(yè)所處的地位，通過(guò)對(duì)申請(qǐng)專利的分析了解哪些是新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、哪些是傳統(tǒng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)。 專利情報(bào)分析2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 97 （ 6） 專利信息的組配統(tǒng)計(jì)分析 —— 通過(guò)對(duì)專利統(tǒng)計(jì)中四個(gè)因子進(jìn)行，組配統(tǒng)計(jì)，由此獲取各種統(tǒng)計(jì)信息，然后對(duì)這些統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析，從中生產(chǎn)出有價(jià)值的情報(bào)。根據(jù)這一制作原理，該金屬學(xué)者便考慮將其應(yīng)用于全屬工業(yè)中，經(jīng)過(guò)試驗(yàn)制成了料漿鑄造法新技術(shù)，尤其是在粉末冶金方面取得了很好的效果。日本工業(yè)騰飛與他們善于利用這種方法來(lái)提高其行業(yè)、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是分不開(kāi)的。技術(shù)綜合法 —— 即通過(guò)查閱說(shuō)用書，經(jīng)分析選擇多種技術(shù)進(jìn)行綜合的一種方法。或來(lái)研究成功的技術(shù)領(lǐng)域。包括尋找空隙法、技術(shù)改進(jìn)法、技術(shù)綜合法和專利技術(shù)原理法。組成： A部 人類生活需要 B部 作業(yè)；運(yùn)輸 C部 化工；冶金 D部 紡織；造紙 E部 固定建筑物 F部 機(jī)械工程；照明；加熱；武器；爆破 G部 物理 H部 電學(xué)A61B5/024用于測(cè)量脈率或心率的醫(yī)療器械 專利情報(bào)分析A 61B:診斷；外科；鑒定用于聽(tīng)診和診斷的 ......5/00至10/00 5/02 申請(qǐng)人逾期未提出實(shí)質(zhì)審查請(qǐng)求的，該專利申請(qǐng)即被視為撤回。 專利情報(bào)分析2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 87時(shí)間信息時(shí)間信息所屬領(lǐng)域信息所屬領(lǐng)域信息所有者信息所有者信息區(qū)域信息區(qū)域信息區(qū)域信息區(qū)域信息統(tǒng)計(jì)依據(jù)信息統(tǒng)計(jì)依據(jù)信息所屬專利類別信息所屬專利類別信息 專利情報(bào)分析 InternationalPatent Classification 2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 88題目信息題目信息將說(shuō)明書包含的技術(shù)情報(bào)如何挖掘出來(lái)？簡(jiǎn)單內(nèi)容信息簡(jiǎn)單內(nèi)容信息 專利情報(bào)分析2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 89 我國(guó)專利法對(duì)不同的專利保護(hù)對(duì)象采取了不同的審查制度。 技術(shù)情報(bào)的描述與體現(xiàn)法律情報(bào)的描述與體現(xiàn) 專利情報(bào)分析2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 86—— 附圖 ：（ 1） 機(jī)械領(lǐng)域發(fā)明創(chuàng)造的各種反映產(chǎn)品的形狀和結(jié)構(gòu)的視圖；（ 2）電器領(lǐng)域發(fā)明創(chuàng)造的電路圖、框圖、示意圖； （ 3） 化學(xué)領(lǐng)域發(fā)明創(chuàng)造的化學(xué)結(jié)構(gòu)； （ 4） 方法發(fā)明，表示該方法各步驟的工藝流程圖。 專利情報(bào)分析2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 85?專利技術(shù)情報(bào)通過(guò)專利文獻(xiàn)體現(xiàn) 專利文獻(xiàn)：包括：請(qǐng)求書、說(shuō)明書、權(quán)力要求書、說(shuō)明書附圖、說(shuō)明書摘要（附圖）。特別是在研究、開(kāi)發(fā)決策階段，必須充分掌握專利文獻(xiàn)，以避免毫無(wú)價(jià)值的低水平重復(fù)勞動(dòng)，節(jié)約資源。專利保護(hù)有利于形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，有利于為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的法律環(huán)境。實(shí)際上，專利是新技術(shù)的代名詞。2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 82? 專利情報(bào)分析的意義 ① 通過(guò)專利分析可以洞察行業(yè)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，預(yù)測(cè)未來(lái)技術(shù)的發(fā)展方向 ； ② Assessment)2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 75? 核心競(jìng)爭(zhēng)力的樹形理論：公司 —— 大樹最終產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元 核心產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 76? 核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征 ① 效益性 —— 體現(xiàn)在對(duì)最終產(chǎn)品的貢獻(xiàn)上，如空調(diào)的變頻技術(shù)使用戶感受到產(chǎn)品的效用并從中受益； ② 延展性 —— 持久發(fā)展的生產(chǎn)力，如理光以 “ 卓越的光電技術(shù) ” 帶動(dòng)照相機(jī)、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)等產(chǎn)品； ③ 獨(dú)特性 —— 難以被模仿，如本田的 “ 優(yōu)秀的動(dòng)力 ”使其獲得長(zhǎng)期的產(chǎn)品差異性。2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 74 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力概念 根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義，核心能力是 “ 組織中的積累性知識(shí)和技能，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)整合多種技術(shù)的知識(shí)和技能 ” 。 A公司則總是以包括最多特性和最新流行來(lái)推銷其產(chǎn)品。 定標(biāo)比超應(yīng)用案例2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 71A公司 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 2紐約 法國(guó) 日本 紐約 法國(guó) 日本 紐約 法國(guó) 日本 ? 每名銷售人員的平均產(chǎn)品銷售收入（ $） ? 每天每名銷售人員的平均產(chǎn)品銷售收入 ? 每天每名銷售人員與銷售有關(guān)的電話平均數(shù) ? 銷售與所打電話之間密切程度的百分比 ? 每名銷售人員的平均客戶數(shù) ? 客戶間的平均距離 ? 工作日的平均長(zhǎng)度 ? 一年的平均工作日2023825 3980020 35300858977 18091 16419 4 3 5 50 45 55 50 49 53 5 20 6 7 6 8 225 215 2202510100 9029900 410994011156 41045 19116 4 3 11 75 77 81 52 54 51 4 21 5 7 6 16 225 215 2202729925 9060040 422023012133 41182 19628 4 3 12 81 79 86 51 52 49 5 20 5 7 6 16 225 215 220收集到的原始數(shù)據(jù)2023/5/5 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法與技術(shù) 72數(shù)據(jù)處理與分析A公司 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 2紐約 法國(guó) 日本 紐約 法國(guó) 日本 紐約 法國(guó) 日本 ? 每天每名銷售人員的平均產(chǎn)品銷售收入 ? 每天每名銷售人員與銷售有關(guān)的電話平均數(shù) ? 銷售與所打電話之間密切程度的百分比 ? 工作日的平均長(zhǎng)度 10259 18091 21892 4 3 5 50 45 55 8 8 8 12749 20523 25488 4 3 75 77 81 8 8 8 13866 20591 26170 4 3 6 81 79 86 8 8 8 找差距：從上述分析得出的結(jié)果可以看出，存在差距較大的是 “ 通 過(guò)銷售電話達(dá)成交易的百分比 ” 。具體分析步驟與分析的內(nèi)容： —— 確定研究?jī)?nèi)容：銷售環(huán)節(jié) —— 選擇分析目標(biāo)：針對(duì)全球范圍的 2~4家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 —— 制定研究方案：信息的收集內(nèi)容與范圍確定 以銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為信息收 集活動(dòng)的要素。KPI——　企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI： Key Performance Indicator)是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。由于它把被分析的對(duì)象分成 A、 B、 C三類，所以又稱為 ABC分析法。魚骨圖 ——　 又名特性因素圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來(lái)的，故又名 石川圖 。組織里的主要成本（或成本驅(qū)動(dòng)因素）是什么？ 252。提供給顧客什么產(chǎn)品或服務(wù)？ 252。 外部競(jìng)爭(zhēng)性流程的 be