某企業(yè)管理綜合診斷分析(文件)
【正文】 部門都有相應的一系列考核指標作為部門輸出效果衡量標準，通過與行業(yè)水平對比、與先進企業(yè)對比、與自身對比找出問題 ? 企業(yè)的每一個職能部門的職責都被分解為若干管理環(huán)節(jié) ? 診斷從分析職能部門的管理環(huán)節(jié)的運行狀態(tài)入手，判定其是否處于正常的受控狀態(tài) ? 不僅要從企業(yè)各管理環(huán)節(jié)找出病因，更要從機制與體制找到根源 ? 針對企業(yè)實現戰(zhàn)略目標存在的主要矛盾，確定專題，提出針對性的應對方案 綜 合 診 斷的主要內容 綜 合 診 斷 de 主 要 內容 對外部環(huán)境的了解并初步分析 分析產生問題的主要原因及根源 確診企業(yè)經營的主要業(yè)績與問題 了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略設想 對企業(yè)的目標、內部條件、外部環(huán)境三者動態(tài) 平衡分析，找出實現戰(zhàn)略目標的主要差距 確定企業(yè)管理的主要矛盾，提出針對性強、 需要改善的課題 財 務 分 析 滿意度分析 SWOT 分 析 （含核心競爭能力分析） 相關主要 管理環(huán)節(jié)分析 目標、外部環(huán)境、 內部條件 三者 動 態(tài) 平 衡 分 析 資料搜集整理 參觀面談調查 綜合匯總 綜合診斷 主要工作流程 綜 合 診斷報告 見面會 獲利 能 力 運 營 能 力 企 業(yè) 綜合經濟效益 分 析 發(fā) 展 能 力 貢 獻 能 力 財務 “四力” 24個 指標 確 定 企 業(yè) 經 營 的 主 要 成 績 和 問 題 綜合診斷工作之一 — 四力分析 獲 利 能 力 凈資產收益率 總資產報酬率 主營業(yè)務利潤率 資本收益率 成本費用利潤率 運 營 能 力 資產負債率 流動比率 速動比率 現金流動負債比率 存貨周轉率 應收帳款周轉率 已獲利息倍數 發(fā) 展 能 力 主營業(yè)務增長率 利潤總額增長率 總資產增長率 資本保值增值率 固定資產增長率 固定資產成新率 經營活動產生的現金凈流量增長率 研發(fā)費用率 貢 獻 能 力 社會貢獻率 社會積累率 全員勞動生產率 人均收入 滿 意 度 分 析 產品最終用戶滿意度分析 下序對上序的滿意度分析 合作伙伴的滿意度分析 資源供應商滿意度分析 權益所有者滿意度分析 綜合診斷工作之二 — 滿意度分析 外部環(huán)境 分析 行業(yè)主要競爭對手分析 行業(yè)主要產品供求關系概要分析 主要客戶及主要目標市場分析 政治經濟政策法律法規(guī)分析 資源供應情況分析 行業(yè)可比性主要指標調查分析 綜合診斷工作之三 — 外部環(huán)境分析 內部條件 分析 企業(yè)經營資源狀況分析 （ *） 產品 PQ 分析及主要產品 獲利能力分析 企業(yè)管理水平分析 領導班子及企業(yè)文化分析 體制和機制分析 經營資源狀況 ：包括供應能力、生產能力、 營銷能力、人力資源管理、研發(fā)創(chuàng)新能力、信息 的搜集、處理與應
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