【正文】 指涵蓋企業(yè)的與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。 按供應(yīng)鏈的主導(dǎo)主體控制能力 分： 盟主型供應(yīng)鏈相對(duì)于非盟主型供應(yīng)鏈，是比較典型的一種供應(yīng)鏈類型。此類產(chǎn)品需求一般是可以預(yù)測(cè)的，在整個(gè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中總是力爭(zhēng)存貨最小化，并通過(guò)高效率物流過(guò)程形成物資、商品的高周轉(zhuǎn)率，從而在不增加成本的前提下盡可能縮短導(dǎo)入期。在選擇供應(yīng)商時(shí)主要考慮速度、靈活性和質(zhì)量。 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念 四、供應(yīng)鏈的特征 1．復(fù)雜性 為了企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需要，節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)地更新，這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)性。 這些稱呼考慮的層次、角度不同，但都通過(guò)計(jì)劃和控制實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部之間的合作，實(shí)質(zhì)上它們一定程度上都集成了供應(yīng)鏈和增值鏈兩個(gè)方面的內(nèi)容。 菲利浦（ Phillip）： 供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱，而是一種新的管理策略，它把不同企業(yè)集成起來(lái)以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作。 （ 2）供應(yīng)鏈管理的目的是追求整個(gè)系統(tǒng)的效率和費(fèi)用 的有效性，使系統(tǒng)效益最大、總成本最低。 (一 )供應(yīng)鏈管理涉及的主要領(lǐng)域 管理的內(nèi)容還有 ! 二、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 1．隨機(jī)性問(wèn)題 (二 )供應(yīng)鏈管理涉及的主要問(wèn)題 2．供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)性問(wèn)題 3．供應(yīng)鏈全球化問(wèn)題 4．協(xié)調(diào)機(jī)制問(wèn)題 什么問(wèn)題？ 二、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 1．隨機(jī)性問(wèn)題 (二 )供應(yīng)鏈管理涉及的主要問(wèn)題 什么問(wèn)題？ 供應(yīng)商可靠性 運(yùn)輸渠道可靠性 需求不確定性 價(jià)格波動(dòng)影響 匯率變動(dòng)影響 隨機(jī)固定成本 提前期的確定 顧客滿意度的確定 二、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 1．隨機(jī)性問(wèn)題 (二 )供應(yīng)鏈管理涉及的主要問(wèn)題 2．供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)性問(wèn)題 什么問(wèn)題？ 規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 選址決策 生產(chǎn)技術(shù)選擇 產(chǎn)品決策 聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)確定 二、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 1．隨機(jī)性問(wèn)題 (二 )供應(yīng)鏈管理涉及的主要問(wèn)題 2．供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)性問(wèn)題 3．供應(yīng)鏈全球化問(wèn)題 什么問(wèn)題？ 貿(mào)易壁壘 稅收 政治環(huán)境 產(chǎn)品差異性 二、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 1．隨機(jī)性問(wèn)題 (二 )供應(yīng)鏈管理涉及的主要問(wèn)題 2．供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)性問(wèn)題 3．供應(yīng)鏈全球化問(wèn)題 4．協(xié)調(diào)機(jī)制問(wèn)題 什么問(wèn)題？ 供應(yīng) — 生產(chǎn)協(xié)調(diào) 生產(chǎn) — 銷售協(xié)調(diào) 庫(kù)存 — 銷售協(xié)調(diào) 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 三、供應(yīng)鏈管理的理念與目標(biāo) 1． 供應(yīng)鏈管理的 理念 1．面向顧客理念 2．雙贏和多贏理念 3．管理手段、技術(shù)現(xiàn)代化 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 三、供應(yīng)鏈管理的理念與目標(biāo) 2． 供應(yīng)鏈管理的 目標(biāo) 根據(jù)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合； 根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣化，縮短從生產(chǎn)到消費(fèi)的周期； 根據(jù)市場(chǎng)需求的不確定性，縮短供給與需求的距離； 降低供應(yīng)鏈整體的物流成本和費(fèi)用，提高供應(yīng)鏈整體 的運(yùn)作效率，增強(qiáng)整體供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 （ 4） 供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo) ， 通過(guò)管理庫(kù)存和合作關(guān)系去達(dá)到高水平的服務(wù) ， 而不是僅僅完成一定的市場(chǎng)目標(biāo) 。 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 五、供應(yīng)鏈管理的驅(qū)動(dòng)要素 運(yùn)輸有多種方式與多種路徑的組合可供決策與選擇 ， 不同組合有各自不同的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn) 。 一家汽車零配件分銷商為了提高自己的反應(yīng)能力 ， 可以選擇在靠近消費(fèi)者的地方建設(shè)許多倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施 ， 但這樣做會(huì)降低盈利水平 。 在顧客需求拉動(dòng)模式中 ， 廠商利用及時(shí) 、有效 、 豐富的顧客訂單信息和供應(yīng)信息 ，在訂單履行時(shí)間內(nèi) ， 快速合理地組織供應(yīng) 、 生產(chǎn)和分銷配送等活動(dòng) ， 既提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力 ， 也提高了供應(yīng)鏈的盈利能力 。 企業(yè)集成的范圍擴(kuò)展了 ， 從原來(lái)的中低層次的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組上升到企業(yè)間的協(xié)作 ，這是一種更高級(jí)別的企業(yè)集成模式 。 六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 Cooperation Mechanism Decision Mechanism Encourage Mechanism Benchmarking 1. 合作機(jī)制 2. 決策機(jī)制 3. 激勵(lì)機(jī)制 4. 自律機(jī)制 自律機(jī)制要求供應(yīng)鏈企業(yè)向行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)或最具競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看齊 ， 不斷對(duì)產(chǎn)品 、 服務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià) ， 并不斷地改進(jìn) ， 以使企業(yè)能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展 。 2．充分發(fā)揮信息的作用 3．供應(yīng)鏈企業(yè)的組成和工作 4．計(jì)算機(jī)技術(shù)和人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用 5．方法論的指導(dǎo) 6．標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的作用 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 二、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式 供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 用戶 供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 用戶 第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇 三、供應(yīng)鏈管理下的績(jī)效測(cè)量與評(píng)價(jià) 1．縮短提前期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力有多少好處？ 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 2．如何度量企業(yè)柔性？ 3．對(duì)產(chǎn)品變異的適應(yīng)能力會(huì)導(dǎo)致怎樣的經(jīng)濟(jì)效益？ 4．如何檢測(cè)雇員和工作小組的技能？ 5．技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)柔性又會(huì)有什么影響？ 第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 四、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的系統(tǒng)構(gòu)成 1．組織戰(zhàn)略 2．改革經(jīng)營(yíng)思想 3．共享信息戰(zhàn)略 4．利用先進(jìn)技術(shù) 5．績(jī)效度量問(wèn)題 6．供應(yīng)商戰(zhàn)略 第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 思 考 題 1．相對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式，傳統(tǒng)管理模式有哪些缺點(diǎn)？ 2．什么是供應(yīng)鏈管理？供應(yīng)鏈管理研究的主要內(nèi)容有哪些？ 3．供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)的管理模式有哪些區(qū)