企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略分析方法培訓(xùn)教程(文件)
【正文】 會發(fā)現(xiàn)這些資源中含有許多 活 的成分。 3. 轉(zhuǎn)移性（ Transferability）。 資源位障礙 資源位障礙（ Resource Position Barriers）是一種把競爭對手與企業(yè)的關(guān)鍵資源隔離，從而形成持久優(yōu)勢的機(jī)制；包括： ? 使用權(quán)的隔離 ? 認(rèn)識上的隔離 ? 時(shí)間上的隔離 ? 收益上的隔離 以資源為主線的管理 ? 識別關(guān)鍵資源 重要價(jià)值的資源 能夠形成位障礙的資源 ? 根據(jù)關(guān)鍵資源的種類制定管理職責(zé) 組織結(jié)構(gòu)（職能部門的資源管理任務(wù)） 不同層級在資源管理的職責(zé) 二、企業(yè)的能力 ? 企業(yè)的能力分析是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中一種傳統(tǒng)的分析方法。企業(yè)能力結(jié)構(gòu)的演變 財(cái)務(wù) 能力 生 產(chǎn) 能 力 管理 能力 技 術(shù) 能 力 營 銷 能 力 各項(xiàng)能力的綜合評價(jià)值 能 力 子 項(xiàng) 10分即 10 倍于標(biāo)準(zhǔn) 以 10年前 為標(biāo)準(zhǔn)值 木桶理論 ? 當(dāng)企業(yè)能力不平衡時(shí)，最差的能力決定著企業(yè)的整體水平。 柯達(dá)公司的核心能力 ? 核心能力：柯達(dá)將核心能力集中于技術(shù)核心能力，稱之為“戰(zhàn)略技術(shù)”，它們構(gòu)成競爭優(yōu)勢的來源，在此技術(shù)上柯達(dá)的目標(biāo)是必須保持世界領(lǐng)先。 ? 另一類技術(shù)柯達(dá)稱之為“可行技術(shù)”（ enabling technologies）。 ? 聯(lián)邦快遞的三項(xiàng)技術(shù)并不神秘，即 數(shù)學(xué)規(guī)劃 條碼技術(shù) 小型郵件包裹 但它們組合在一起就難以模仿了。 活動、品牌與核心競爭力 ? 活動是核心競爭力的體現(xiàn)，而不是核心競爭力 ? 核心競爭力是一組資源、知識或技術(shù)的組合，使關(guān)鍵活動或整個(gè)活動體系可以得到顧客認(rèn)可 ? 品牌不是核心競爭力 ? 品牌塑造就是要盡力展現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力 組合的難以模仿性 ? 產(chǎn)品平臺不是一項(xiàng)技術(shù)，而是一組技術(shù)的有機(jī)組合； ——當(dāng)這些技術(shù)合理地組合到流程之中時(shí)， ——當(dāng)流程不斷得到改進(jìn)時(shí)， ——當(dāng)流程和創(chuàng)新資源、組織資源結(jié)合在一起時(shí)， 就可能形成難以模仿的競爭力。 ? 產(chǎn)品平臺是共同技術(shù)要素的一個(gè)集合，特別是一系列產(chǎn)品實(shí)施過程中采用的核心技術(shù)。 ? 在產(chǎn)品平臺存在著提升機(jī)會時(shí)，核心能力競爭表現(xiàn)為開發(fā)新平臺的競爭。 知識的轉(zhuǎn)移 ? 如果企業(yè)與其他科研或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)有聯(lián)系，這時(shí)知識的轉(zhuǎn)移效率取決于雙方“知識體系”的相容性和聯(lián)系的緊密程度，雙方的聯(lián)系越松散，就越需要相容性很強(qiáng)的知識體系來保證知識的順利轉(zhuǎn)移。 ? 例：本田的核心能力 ? PRAHALAD等指出，憑借廉價(jià)勞動力形成的競爭力不應(yīng)被看作核心競爭力。而若 SKF將核心競爭力定義為抗磨擦技術(shù)、精密工程技術(shù)以及制造精密球體的技術(shù)，則 SKF很可能制造出盒式磁帶錄像機(jī)的圓形高精度磁頭，或者生產(chǎn)出圓珠筆的鋼珠等。海霸王的火鍋就是一個(gè)將這種消費(fèi)方式成功復(fù)制、并擴(kuò)大消費(fèi)階層的例子。 核心能力的保護(hù) ? 戰(zhàn)略性防范 ? 制度性防范 ? 競爭性防范 需要注意的問題 ? 核心競爭力不是一劑藥方 而是有療效的藥方 +改進(jìn)藥方的能力 +甄選藥材 +炮制過程 ? 核心競爭力的識別和培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程 開始時(shí)我們可能找不到一個(gè)適當(dāng)?shù)拿Q來命名擬培養(yǎng)的能力，但這并不影響對能力的培養(yǎng) ? 核心競爭力的培養(yǎng)可以與業(yè)績提升同步 提升資源往往在業(yè)績改進(jìn)中得到實(shí)現(xiàn) 培養(yǎng)和增強(qiáng)核心競爭力 —— 不同管理層級的責(zé)任 公司總部 ? 培養(yǎng)核心競爭力 ? 開發(fā)關(guān)鍵資源 ? 激勵(lì)與協(xié)同 經(jīng)營單位 ? 運(yùn)用核心競爭力 ? 培育核心競爭力 ? 提升關(guān)鍵資源，增強(qiáng)核心競爭力 。 ? 為了在多項(xiàng)業(yè)務(wù)之間運(yùn)用核心能力、在眾多的新市場上運(yùn)用核心能力，企業(yè)必須在組織內(nèi)部展開核心能力，即把核心能力從一個(gè)部門或業(yè)務(wù)單位移植到另一個(gè)部門或單位。 ? 以薄利多銷的原則經(jīng)營港式海鮮，由於價(jià)格大眾化，消費(fèi)群遍及了廣大的中下階級。 例： SKF公司 ? 世界主要球狀軸承制造商 SKF，如果將球狀軸承定為自己的核心競爭力，無疑將會讓 SKF的工程師和銷售人員為球狀軸承尋找商機(jī)而頗費(fèi)心機(jī)。 ? 選擇核心能力的發(fā)展方向； ? 制定培養(yǎng)的具體步驟； ? 展開核心能力； ? 保護(hù)核心能力。 核心能力的構(gòu)成 基礎(chǔ)技術(shù) 核心技術(shù) 核心產(chǎn)品 衍生產(chǎn)品 合成為核心能力的三項(xiàng)基本能力： ?吸收能力 ?創(chuàng)新與整合能力 ?延伸能力 吸收能力 吸收能力 ? 對於外界新知識的認(rèn)知 (recognize)，再加以同化 (assimilate)，並且將此知識應(yīng)用 (apply)於商業(yè)目的上。一個(gè)新平臺的出現(xiàn)意味著一代新產(chǎn)品的誕生，它綜合了整個(gè)新一代產(chǎn)品的最基本、最重要的特征。 普雷赫萊德和哈默認(rèn)為，佳能公司的十幾種很有競爭力的產(chǎn)品都是憑借該公司的三種核心能力生產(chǎn)的。這個(gè)體系可以從四個(gè)方面加以衡量： 1)組織成員所掌握的知識和技能， 2)企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)之中的知識， 3)管理系統(tǒng)，企業(yè)管理制度、對創(chuàng)新的獎勵(lì)、有計(jì)劃的員工教育等， 4)價(jià)值系統(tǒng)，即企業(yè)文化。 三、核心競爭力的難以模仿性 ? 核心競爭力之所以能夠成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于其難以被競爭對手模仿。例如，測量鹵化銀顆粒上少量染料的技術(shù)，此技術(shù)是制造可再生鹵化劑的重要技術(shù)，但不是競爭優(yōu)勢的來源。鹵化銀是照相中的關(guān)鍵物質(zhì)，是成像過程有效的光敏催化劑。 ? 核心能力已經(jīng)成為當(dāng)今最為流行的概念。 ? 能力分析強(qiáng)調(diào)通過與競爭對手對比來認(rèn)識企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。 資源競爭 ? 資源競爭的焦點(diǎn)是模仿與反模仿，獨(dú)占與反獨(dú)占。 資源的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 格蘭特（ Grant， 1991）則提出了評價(jià)資源重要性的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)： 1. 占用性（ Appropriability）。 人力資源 員工的培訓(xùn)水平、適應(yīng)力、判斷力和工作態(tài)度。 物化資源 生產(chǎn)設(shè)備及其布局，原料以及采購渠道。 ? 資源是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念，資源配置也是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)經(jīng)典命題。 三、價(jià)值鏈的改進(jìn) 改進(jìn)價(jià)值鏈的兩種途徑 ? 提高活動的效率 ? 重組價(jià)值鏈 重組價(jià)值鏈的幾種方式 ? 工藝革新（取消內(nèi)部的低效率環(huán)節(jié)） ? 重組下游（取消中間環(huán)節(jié)） ? 以完全不同的方式完成活動（人民捷運(yùn)） ? 專注目標(biāo)顧客，取消不能創(chuàng)造價(jià)值的活動（連鎖旅館專注於目標(biāo)旅客，只提供客戶所需的居住設(shè)備，取消昂貴的餐廳、會議設(shè)備）。 ? 例：碳酸飲料 二、價(jià)值鏈分析 價(jià)值鏈分析包括以下內(nèi)容： ? 識別和界定活動 ? 分析活動的意義和效率 ? 需求提高活動效率或重組的途徑 識別活動 ? 如果把生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每一件可以獨(dú)立完成的工作都
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