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正文內(nèi)容

講演與口才拜訪與接待(文件)

2025-01-30 18:23 上一頁面

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【正文】 信息語言信息頭微微側(cè)向一旁說明對談話有興趣,正集中精神在聽; 一只胳膊橫挎胸前,并用這只手握住另一只胳膊表示一個人處于陌生的交際場合,缺乏自信,有點緊張不安時采取的姿態(tài); 手指敲擊桌子顯得無聊或不耐煩 輕輕撫摸下巴說明你在考慮做決定 雙手忙個不停(沒事找事做)表達一種無言的拒絕 問題:如果沒有說好交談時間的話,一般停留的時間多長為宜? 一般來說,一個人談話的興奮時間大約在30分鐘 以內(nèi)。 167。一般說來,交談時間以 半小時為宜 (朋友之間的隨意性拜訪除外)。 同事本人(發(fā)型、衣著、工作) 同事的女兒(學習情況) 家庭擺設(shè)、裝潢 年輕人 男人 女人 性格 努力過程 外型 能力 工作成果 能力 努力 實力 小孩 儀容 社會地位 品味 朋友 事業(yè) 保養(yǎng) 切記:寒暄內(nèi)容一定要符合習慣,避免犯禁忌。 主:太好了。這樣,可以溝通感情,為雙方進一步交談創(chuàng)造一個融洽、和諧的氣氛。 拜訪與接待 (二)寒暄語 ( 2)寒暄內(nèi)容一定要符合情境、習慣,不可以隨心所欲,信口開河,避免犯禁忌。 三是言它式。 二是夸贊式。 一是問候式。 寒暄的內(nèi)容很廣,諸如 天氣冷暖、小孩的學習情況、老人的健康狀況以及最近發(fā)生的新聞趣事等,都可以作為寒暄的話題 。 [示例 24] “聽說您生病住院,今天特地來看望你?!标P(guān)系密切的,不妨以玩笑的口吻說:“我又來了,不招您討厭吧 !” ( 3) 回訪 —— 體現(xiàn)的是“來而不往非禮也”的傳統(tǒng)民俗,目的太多出于禮儀或答謝。至于怎樣打招呼應根據(jù)拜訪的形式和內(nèi)容而定。 拜訪與接待 日常拜訪語 (一)進門語 (二)寒暄語 (三)晤談語 (四)辭別語 (五)拜訪注意事項 (六)客套話與敬辭舉例 三、拜訪的語言技巧 進門語 征得主人同意后進門 。 金教授,我大概在明天下午三點左右拜訪您,大約花費您一個小時時間。 拜訪與接待 167。 拜訪與接待 教學目標教學內(nèi)容布置作業(yè)教學目標教學內(nèi)容 知識目標 拜訪的含義及日常拜訪語言(進門語、寒暄語、晤談語、辭別語)、拜訪的注意事項。 拜訪與接待 ? 教學目標 ? 教學內(nèi)容 ? 布置作業(yè) 167。 拜訪與接待 大家有沒有去過同學或者親戚家里呢? 你們是怎么做的? 167。 金教授,我大概在明天下午三點左右拜訪您。 準時到達: 不要提前或晚到 問候致意: (1)問候拜訪對象; (2)在場的其他對象; (3)問候?qū)ο蠹胰耍? 遵守主人的規(guī)則 167。 [示例 1] “請問, 在家嗎 ?” “請問,屋里有人嗎 ?” 同主人見面后,應立即打招呼。 [示例 22] “好久沒有來看您了”,或者說“我們又見面了,真高興?!? ( 4) 禮儀性拜訪 —— 大多與唁慰、祝賀、酬謝等有關(guān),進門語要與有關(guān)的唁慰、祝賀、酬謝的內(nèi)容聯(lián)系起來。 ( 1)、話題應自然引出。 天氣特別冷,可以從低溫談起; 主人的小孩和老人在場,可以從詢問小孩的學習情況,或者從詢問老人的健康狀況談起。如夏天就可問:“熱不熱 ?” 拜訪教師就問:“課多嗎 ?” 等等?!薄斑@房間布置得很漂亮 ??” 夸贊式的寒暄極易創(chuàng)造一種愉快和諧的氣氛。 ( 2)怎么說? 167。 拜訪與接待 (二)寒暄語 ( 3)尋找共同點,就是主人和客人都要善于挑選雙方都有興趣或都有共同感受的話題,以求得心理上的接近或趨同。 客:你也是 老師的學生,我也曾跟他學過。 阿姨 /叔叔好! 去你醫(yī)院同事家拜訪。 拜訪與接待 (三)晤談語 節(jié)制內(nèi)容 主客寒暄之后,客人應選擇適當?shù)臅r間,用 言簡意賅的語言 說明自己的來意,以免耽誤主人過多的時間。 拜訪與接待 節(jié)制音量 客人談話應降低音量,保持適度,千萬不要敞開嗓門說話。 不僅聽你要說什么,更重要的是看你怎么去說。 拜訪與接待 (四)辭別語 同進門語相呼應 進門語:“上次托您辦事,一定給您添了不少麻煩,今天特地前來拜謝?!? 167。 拜訪與接待 (四)辭別語 邀請對方來自己家做客。 下次再來玩哦! 普通 “十分感謝您的盛情款待,再見!” 老同學,告辭了。 拜訪與接待 (五)拜訪的注意事項 第一, 拜訪時間 的選擇對于實現(xiàn)拜訪目的有很大影響。 167。 第七,遇到另有來客,應前客讓后客。 求人幫忙說“勞駕”,求人方便說“借光”。 托人辦事用“拜托”,贊人見解用“高見”。 等候客人用“恭候”,請人勿送叫“留步”。 被人幫助說“謝謝”,對方家庭叫“府上”。
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