滿足中小企業(yè)經(jīng)營者需求的信息化戰(zhàn)略(文件)
【正文】 ) 重大的進(jìn)步，往往導(dǎo)源于觀念的突破！ ? 豬的教訓(xùn) e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 中小企業(yè)管理特性的分析 ? 系統(tǒng)的完整性 ? 管理人員的量與質(zhì) ? 內(nèi)部的管理水平 ? 特性優(yōu)劣的分析 中小企業(yè)也必須立即 e化嗎？ e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 信息化的必要性 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 時(shí)代已來臨， 信息化 是絕對(duì)必要的 經(jīng)營與管理手段！ e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 e化引發(fā)的新經(jīng)濟(jì)模式 品牌資本 人力資本 流動(dòng)資本 實(shí)體資本 銷售 “推” 客戶 “拉” 生產(chǎn)聚焦 客戶聚焦 高 (WIP,FG) 低 (直運(yùn)客戶 ) 高 (擁有工廠 ) 低 (外包 ) 服務(wù)商 加值伙伴 技術(shù)商 變革方向 大型企業(yè) 品牌公司 資料來源 :《 MetaCapitalism》 Grady Means David Schneider 產(chǎn)業(yè)分化 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 經(jīng)營管理與 IT 全景圖 企業(yè)：經(jīng)營模式 商務(wù) eCommerce 交易 決策 效率 (快？ ) 效能 (對(duì) ？ ) 工業(yè)時(shí)代 信息時(shí)代 農(nóng)業(yè)時(shí)代 知識(shí)經(jīng)濟(jì) data(MIS→ERP) info BI/KM 工業(yè)時(shí)代 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 人員分工 知識(shí)分享 分散式數(shù)據(jù)處理 分散式?jīng)Q策 Distributed Data Distributed Processing Decision Making 資本 知本 (capital) (Intellectual Capital) e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 基本名詞定義與觀念 ? 數(shù)據(jù) (Data)＝ 事實(shí)的 記錄 1+1=? 上季度甲系列產(chǎn)品在華北區(qū)銷售額為 200萬 ? 信息 =(Information)＝ 數(shù)據(jù) + 意義 招聘？ 上季度甲系列產(chǎn)品華北區(qū)銷售額比去年同期減少了 25 % ? 智能 (Intelligence)＝ 信息 +理解 (understanding)與 推理 (reasoning) 華北區(qū)銷售單位不行？甲系列產(chǎn)品進(jìn)入衰退期？ 職位需求？ 公司整體營銷活動(dòng)落后，競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)力促銷導(dǎo)致？ ?. ? 知識(shí) (Knowledge) ＝ 解決問題的 技能 (skill) 學(xué)識(shí)？ 公司 應(yīng)對(duì) 的決策？ ? 智慧 (Wisdom) ＝ 知識(shí)的 選擇 (Selection) 回答靠智慧 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 管理活動(dòng)與 e化的對(duì)應(yīng)循環(huán) 數(shù)據(jù) ─→ 信息 ─→ 智能 ─→ 知識(shí) ─→ 智慧 ─→ 行動(dòng) 意義 理解 技能 選擇 勇氣 交易 決策 戰(zhàn)略 (創(chuàng)業(yè) )轉(zhuǎn)型 記錄 ERP/EB WF+BI WCM 高 結(jié)構(gòu)化程度 低 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 e化與經(jīng)營管理的對(duì)應(yīng)關(guān)系 自動(dòng)化 智能化 管理內(nèi)容 e化管理平臺(tái) 管理目的 管理手段 WCM 經(jīng)營 事 人 制度 E
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