iso90002000族標準2-2(ppt 21頁)(文件)
【正文】 的組織業(yè)績的測量。還要利用對數(shù)據(jù)的分析結果發(fā)現(xiàn)改進的機會，實施對產品、過程、體系和業(yè)績的改進。管理過程的測量，可以結合內審考慮，各個部門亦可以在自己的管理過程中考慮。 ISO9000:2023族標準簡明培訓教程 （四）質量管理體系文件化描述的方式和程度 組織是需要建立形成文件的質量管理體系，而不是只建立質量管理體系的文件。標準對組織的質量手冊沒有提出統(tǒng)一格式的要求，組織可以最適合自己的方式表達，不必一定要按照標準的條款順序編寫。也可以在“前言”中描述對標準要求的刪減及其理由，使閱讀者一看就了解，但這不是規(guī)定。質量方針可以在手冊中描述，亦可不在手冊中描述，因為質量方針有獨立的內涵，也不是標準規(guī)定手冊所必須包含的內容。不同的崗位結合各自的目標和要求進行培訓，使每個員工明白如何做好本職工作，達到自己的目標，為組織實現(xiàn)方針目標做出貢獻。 培訓的方法 對培訓的方法沒有任何限制。 （三）實施有效性的驗證 過程是否正確識別、是否按規(guī)定實施都會影響體系的有效性，在合適的階段作驗證是必要的。有效性的驗證通常可以和內審（測量各管理過程的有效性）、顧客滿意程度的調查（測量體系總體業(yè)績的有效性）、產品與過程的測量（測量產品及產品實現(xiàn)過程的有效性）相結合?？梢园错椖孔龀鲆?guī)定，亦可在各過程的職能中一起明確。 持續(xù)改進可以體現(xiàn)在體系的各個環(huán)節(jié)和任何階段， PDCA的方法體現(xiàn)了持續(xù)改進的思想。 ISO9000:2023族標準簡明培訓教程 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。可以通過減少、防止錯誤的發(fā)生進行日常改進馮期在穩(wěn)定的狀態(tài)下取得水平的提高，能夠始終滿足顧客不斷變化的要求。 內審和管理評審是這個自我評價機制的基礎，要給予充分的重視，要作為了解目的是否達到，尋找改進方向的一個重要環(huán)節(jié)。 信息是評價的依據(jù)，信息反饋是否能確保組織內部及與顧客的良好溝通十分重要。如果因沒有規(guī)定而影響體系運行有效性，就要做出規(guī)定。但不是唯一的，可以是各種方式的，不一定是表格，可以記在記錄本上，亦可以使用電子媒體。因此培訓的重點是質量管理八項原則和管理職責，要使高層領導能對體系做出全面的策劃，提出目標、落實職能、提供資源，并能發(fā)動、協(xié)調實施，檢查績效和組織改進。 并不是所有的程序都必須形成文件，如果所有的相關人員都能說明并能證明他們用同樣的方法做同樣的事，就不一定需要文件。也沒有必要在質量手冊中占用一個條款號，寫上“本條款不適用，列出此條是為了與標準條款的對應”等類似的方式來表述已確定刪減的要求。但是無論怎么寫，在質量手冊中對過程刪減的詳細表述是必不可少的。 組織在策劃質量管理體系時，應按 ISO9001標準的“文件要求”，結合組織的實際需要，策劃質量管理體系文件的結構（層次和數(shù)量）、形式（媒體）和表述的方式（文字、圖表）與詳略程度。體系業(yè)績可以通過管理評審、顧客滿意程度的調查、申投訴的處理等多種方式進行測量。對產品的監(jiān)視和測量是為了驗證是否滿足要求，要依據(jù)對產品實現(xiàn)過程的策劃安排，在產品實現(xiàn)過程的適當階段進行。要采取措施消除不合格的原因，防止同類不合格的再次發(fā)生。建筑工程實現(xiàn)過程的策劃后可能形成施工組織設計、施工方案、驗收記錄等。 同時對產品的接收準則（合格判定依據(jù)）及所需的監(jiān)視、驗證、確認活動和用以證實實施符合規(guī)定的記錄也要做出規(guī)定。 策劃包括特定產品的目標設立，這些目標應是對組織總的質量目標的一種細化，是實現(xiàn)組織總的質量目標的基礎。即使識別后需要按 ，其方式和程度也是根據(jù)過程對其輸出的符合性的影響程度，由組織自行決定的。 產品防護是針對產品交付給接受者之前而采取的保持符合性的重要措施。要注意到，對于那些非常典型的來料加工企業(yè)，可能沒有采購（ ），但有大量的顧客財產， 關重要的。而對于橡膠、塑料、水泥、造紙等企業(yè)，雖然也是流程型產品，但
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