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企業(yè)人力資源管理師三級考情分析(文件)

2025-01-30 02:26 上一頁面

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【正文】 于 連續(xù)性生產(chǎn)裝置組織生產(chǎn)的企業(yè) ,如冶金、化工、機(jī)械制造等各類企業(yè)中使用大中型連動設(shè)備的人員。主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量,并考慮兼職作業(yè)可能性。223。223。 例如,某車間有一套制氧量 50立方米 /小時空氣分離設(shè)備,現(xiàn)有 3個崗位共同操作,經(jīng)過工作日寫實(shí)測定,甲崗位生產(chǎn)工作時間為 260分鐘,乙崗位為 300分鐘,丙崗位為 240分鐘。對于企業(yè)中非直接生產(chǎn)人員,輔助生產(chǎn)工人,政治思想工作人員,工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)脫產(chǎn)人員,以及某些從事特殊工作的人員,也可參照此種方法確定定員人數(shù)。(25~ 30) 1(30~ 35) 假設(shè)某企業(yè)職工食堂的就餐人數(shù)為 190人,每日開飯 4次,比例定員標(biāo)準(zhǔn)寫為 1∶20,計算該食堂工作人員的定員數(shù)。2077按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員:適用于 企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員。N=W/[q(1+R)] 可知N:人力資源需求量W :業(yè)務(wù)總量 :企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn) 季R :計劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)公司下一季度人力資源需求量= 10000/[( 15 3) ( 1+ 5% )( 1+ 6% ) (1 - 1%)]=≌210 (人)所以該公司下一季度的人力資源需求量為 210人。 某公司,已知過去 12年的人力數(shù)量如表所示:年度1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12人數(shù)510 480 490 540 570 600 640 720 770 820 840 930174。b=則 y=+所以未來 510的人員需求分別為:y5=+*17==1100(人)y6=+*18==1142(人)84p 運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量 ( P33,例子)根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查掌握企業(yè)醫(yī)務(wù)所全年員工診病的人數(shù)資料。同時,還應(yīng)按一定比例配備輔助人員和勤雜工。86p 零基定員法? 根據(jù)零基預(yù)算法(零基計劃法)的原理,解決我國企業(yè)二、三線 人員崗位定員問題。20230544 88第二節(jié) 企業(yè)勞動定員管理第二單元 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫格式和要求【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 通過學(xué)習(xí)掌握定員標(biāo)準(zhǔn)的概念、分類、內(nèi)容和原則,以及起草和修訂定員標(biāo)準(zhǔn)的基本方法89【 知識要求 】一、定員標(biāo)準(zhǔn)的概念(選擇)二、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級分類(選擇)三、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容(選擇)四、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則(選擇)【 能力要求 】一、定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫依據(jù)二、定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排(選擇)90p 一、定員標(biāo)準(zhǔn)的概念? 是由勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布,在一定范圍內(nèi)對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。 2023114391二、定員標(biāo)準(zhǔn)的分級分類p 定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(按管理體制) p 定員標(biāo)準(zhǔn)的分類按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度分 ( 1)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) :詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn) ( 2)綜合定員標(biāo)準(zhǔn):概略定員標(biāo)準(zhǔn)按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式分( 1)效率 定員標(biāo)準(zhǔn) ( 2)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) ( 3)崗位定員標(biāo)準(zhǔn) ( 4)比例定員標(biāo)準(zhǔn) ( 5)職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn)202305982023119892勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的分類 P37按定員標(biāo)準(zhǔn)的 綜合程度 按定員標(biāo)準(zhǔn)的 具體形式 比類定員 按與員工總數(shù)或某類人員總數(shù)的比例,確定另一類人員人數(shù) 企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)223。174。包括封面、目次、前言、首頁等要素。從內(nèi)容來看,以行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)為例。98【 知識要求 】一、制度化管理的基本理論(選擇)二、制度規(guī)范的類型(選擇)三、企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成(選擇)四、企業(yè)人力資源管理制度體系的特點(diǎn)(選擇)五、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的原則(選擇)六、企業(yè)人力資源管理制度的基本要求(選擇)【 能力要求 】一、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟二、制定具體人力資源管理制度的程序99一、制度化管理的基本理論(一)制度化管理的概念 以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。管理者應(yīng)忠于職守,而不是忠于某個人。20230599102二、制度規(guī)范的類型p 依照制度規(guī)范涉及的層次和約束的范圍不同,可以分為以下五類 企業(yè)基本制度,主要包括企業(yè)的法律財產(chǎn)所有形式、企業(yè)章程、董事會組織、高層管理組織規(guī)范等方面的制度和規(guī)范; —— 企業(yè)的 “ 憲法 ”管理制度,對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架,例如各部門、各層次的職權(quán)責(zé)任和相互間的配合協(xié)調(diào)關(guān)系,各項(xiàng)管理規(guī)定(人事、財務(wù)、業(yè)務(wù));針對集體而非個人技術(shù)規(guī)范,涉及某些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程的規(guī)定。? 基礎(chǔ)性管理制度 包括:組織機(jī)構(gòu)和設(shè)置調(diào)整的規(guī)定;工作崗位分析與評價工作的規(guī)定;崗位設(shè)置與人員費(fèi)用預(yù)算的規(guī)定;對內(nèi)對外人員招聘的規(guī)定(含合同管理);員工績效管理的規(guī)定;人員培訓(xùn)與開發(fā)的規(guī)定;薪酬福利規(guī)定(含社會保險規(guī)定);勞動保護(hù)用品與安全事故處理的規(guī)定等。五大職能各自包括的具體活動 ? 為有效完成這些職能,企業(yè)必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,建立、健全和完善人力資源管理制度體系。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,應(yīng)當(dāng)秉持 “以人為本 ” 的管理哲學(xué)。4. 符合法律規(guī)定:遵守國家的各項(xiàng)法律規(guī)定5. 與集體合同協(xié)調(diào)一致:在規(guī)劃制度時,當(dāng)遇到與集體合同具體條款不一致的情況,可以通過與工會協(xié)商來解決6. 保持動態(tài)性:企業(yè)人力資源管理部門要通過各種渠道收集有關(guān)員工的信息,并進(jìn)行定期分析研究,進(jìn)行必要的修改。制定制度的要求109[能力要求]一、人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟223。B. 廣泛征求意見,認(rèn)真組織討論。如出現(xiàn)重大問題,可以采取補(bǔ)救措施。明確本項(xiàng)管理活動的目標(biāo)、程序和步驟,以及具體實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則。 111對本項(xiàng)人力資源管理活動的結(jié)果應(yīng)用原則和要求,以及與之配套的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施作出明確規(guī)定。112第四節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制第一單元 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核 (P51)【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 通過學(xué)習(xí),掌握審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求,以及審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的程序和基本方法113【 知識要求 】審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求【 能力要求 】一、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序(選擇)二、審核人工成本預(yù)算的方法(選擇)三、審核人力資源管理費(fèi)用的方法(選擇)114q 人力資源費(fèi)用預(yù)算是企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi),人力資源全部管理活動預(yù)期的費(fèi)用支出計劃,是企業(yè)整體預(yù)算的重要組成部分。 ? 社會保險費(fèi)以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目,在本書中叫做基金項(xiàng)目。比如工資項(xiàng)目下、基金項(xiàng)目下、其他費(fèi)用項(xiàng)目下等子項(xiàng)目。 在審核費(fèi)用預(yù)算時,應(yīng)當(dāng)關(guān)注國家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化,特別是那些涉及員工權(quán)益的資金管理、社會保險等重要項(xiàng)目,以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。174。是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。 收入-成本=利潤 (干了再算 )p 企業(yè)經(jīng)營成本的構(gòu)成:總成本=直接成本+間接成本直接成本=人工成本+物料成本/間接成本=管理費(fèi)用+銷售費(fèi)用+財務(wù)費(fèi)用? 人工成本在直接成本中占多大的比例,在總成本中又占多大的份額,因企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營觀念不同而有很大的區(qū)別。 人力資源部門的日常工作需要一些費(fèi)用作為保障。 這些費(fèi)用按公司財務(wù)科目分類,分別統(tǒng)計核實(shí),納入相關(guān)會計科目帳戶。【 知識要求 】審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求【 能力要求 】一、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序(選擇)二、審核人工成本預(yù)算的方法(選擇)三、審核人力資源管理費(fèi)用的方法(選擇)125一、人力資源費(fèi)用支出控制的作用控制成本。二、人力資源費(fèi)用支出控制的原則1. 及時性原則2. 節(jié)約性原則3. 適應(yīng)性原則4. 權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則20230546126[能力要求]人力資源費(fèi)用支出控制的程序223。但有時預(yù)算沒有估計到實(shí)際發(fā)生的情況,因此人力資源管理人員應(yīng)努力減少標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際支出的差異,及時做好反饋。第六章 (A)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃 (B)人力資源費(fèi)用計劃 (C)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 (D)人力資源制度規(guī)劃12920230540( )是對企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。 (A)效率定員標(biāo)準(zhǔn) (B)崗位定員標(biāo)準(zhǔn) (C)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) (D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)133202305444 ( )被稱為企業(yè)的 “ 憲法 ” , (A)企業(yè)管理制度 (B)企業(yè)基本制度 (C)企業(yè)薪酬制度 (D)企業(yè)培訓(xùn)制度134202305454 ( )不屬于行為規(guī)范。 (A)人力資源費(fèi)用的預(yù)。 (A)共同發(fā)展原則 (B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 (C)適合企業(yè)特點(diǎn) (D)保持動態(tài)性原則136202305949從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可分為 ( )。 (A)人員需求計劃 (B)人員供給計劃 (C)工作崗位分析 (D)工作崗位調(diào)查131202305424根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動效率和出勤率來核算定員人數(shù)的方法屬于 ( )。勞動關(guān)系管理12720230538廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是 ( )的統(tǒng)一。 3、差異的處理 —— 如果標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際支出出現(xiàn)差異,應(yīng)盡快分析差異出現(xiàn)的原因,以實(shí)際情況為準(zhǔn),進(jìn)行全面的綜合分析,并作出進(jìn)一步的調(diào)整,盡量消除實(shí)際支出與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。223。人力資源費(fèi)用支出控制是降低招聘、培訓(xùn)、勞動爭議等管理費(fèi)用的途徑;防止濫用。 費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是 “ 分頭預(yù)算,總體控制,個案執(zhí)行 ” ,公司根據(jù)上年度預(yù)算與結(jié)算的比較情況提出一個控制額度。 每個公司根據(jù)當(dāng)年的工作重點(diǎn),費(fèi)用會有所傾斜。? 人工成本的總預(yù)算是由人力資源規(guī)劃和企業(yè)人員工資水平兩個重要因素決定的。 預(yù)算人工成本在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中的額度222。 審核人力資源管理費(fèi)用的預(yù)算程序基本相同。工資項(xiàng)目和基金項(xiàng)目必須嚴(yán)格加以區(qū)別,不能混淆。? 確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性(高于國家的最低標(biāo)準(zhǔn):工資指導(dǎo)線、物價指數(shù)、最低工資、勞動爭議處理辦法)? 確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性(對各項(xiàng)費(fèi)用數(shù)字進(jìn)行審查,對各項(xiàng)發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行分析)? 確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性(與市場、同行相比具有可比性)20230546116[能力要求]一、審核人力資源費(fèi)用的基本程序223。預(yù)算可以做到目標(biāo)激勵、過程控制、q 人力資源管理費(fèi)用包含三大基本項(xiàng)目? 工資項(xiàng)目。對本項(xiàng)人力資源管理活動中員工的權(quán)利與義務(wù)、具體程序和管理辦法作出明確詳細(xì)的規(guī)定。詳細(xì)規(guī)定本項(xiàng)人力資源管理活動的類別、層次和期限。說明建立本項(xiàng)制度的原因、重要性。C. 逐步修改調(diào)整,充實(shí)完善。A. 提出人力資源管理制度草案。20230599108企業(yè)人力資源制度的制定223。外部環(huán)境:政策、經(jīng)濟(jì)、人才環(huán)境;內(nèi)部環(huán)境:經(jīng)營狀況、資金實(shí)力、管理機(jī)制和組織狀況、人員素質(zhì)等。 企業(yè)人力資源管理制度體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識的統(tǒng)一。104四、人力資源管理制度體系的特點(diǎn)223。如個人行為品德規(guī)范、勞動紀(jì)律、儀表儀態(tài)規(guī)定等。20230544101(三)制度化管理的優(yōu)點(diǎn) 個人與權(quán)力分離,擺脫了傳統(tǒng)管理的隨機(jī)、易變、主觀、偏見的影響;職務(wù)即是職業(yè),不是個人身份,所有管理行為來自規(guī)章、制度制度化管理以理性分析為基礎(chǔ),是理性精神的體現(xiàn);適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。? 靠法治,而不是人治100一、制度化管理的基本理論(二)制度化管理的特征在勞動分工的基礎(chǔ)上,明確規(guī)定每個崗位的權(quán)力和責(zé)任,并將其制度化;確定每個崗位在組織中的地位,形成有序的指揮鏈或等級系統(tǒng),并制度化;以文字形式規(guī)定崗位特性,提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)、能力等要求,通過各種技術(shù)手段,對組織中的成員進(jìn)行挑選;將所有權(quán)與管理權(quán)分離,管理者擁有管理權(quán),并服從制度規(guī)定。表長超過一頁時,表1(續(xù))...表1(完),表頭原樣。三、定員標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分( P4041)層次可按篇、章、條劃分,后跟目錄。由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成。2023054394四、制定定員標(biāo)準(zhǔn)的原則( P38)1. 定員標(biāo)準(zhǔn) 水平 要 科學(xué)、先進(jìn)、合理:編制出既能綜合反映同行業(yè)同類企業(yè)先進(jìn)水平,又能使多數(shù)企業(yè)經(jīng)過努力達(dá)到2. 依據(jù) 要 科學(xué):充分分析制度時間內(nèi)總工作量和個人工作效率的各種影響因素,以及與用人數(shù)量之間的內(nèi)在關(guān)系,找出規(guī)律性3. 方法 要 先進(jìn):用來核定數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的方法要先進(jìn)4. 計算 要 統(tǒng)一:定員標(biāo)準(zhǔn)中涉及的基本要素、各種指標(biāo)名稱、計算口徑和方法要統(tǒng)一5. 形式 要 簡化6. 內(nèi)容 要 協(xié)調(diào):定員標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)內(nèi)容相互要協(xié)調(diào)174。223。202305432023114493三、定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容223。設(shè)備定員 根據(jù)設(shè)備性能、技術(shù)要求、工作范圍
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