mrpⅱ及erp技術(shù)(文件)
【正文】 務(wù)外包供應(yīng)鏈計(jì)劃控制與協(xié)調(diào)分析市場產(chǎn)品需求產(chǎn)品目標(biāo)供應(yīng)鏈目標(biāo)分析供應(yīng)鏈組成設(shè)計(jì)建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴市場產(chǎn)品需求企業(yè)資源能力評(píng)估設(shè)計(jì)建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃ERP供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型分供商（采購供應(yīng)） 制造 分銷 零售 用戶物料 /服務(wù)流動(dòng)需求推動(dòng)核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商用戶用戶用戶用戶用戶網(wǎng)絡(luò)模型ERP客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理（ Customer Relationship Management，簡稱為 CRM） 一方面要在經(jīng)營管理上進(jìn)行變革，對客戶關(guān)系管理的相關(guān)流程進(jìn)行重組；另一方面，利用信息技術(shù)提供這種管理所必須的管理平臺(tái)，保證其流程暢通。因此，在ERP實(shí)施過程中必須客觀地面對的這樣一個(gè)問題：企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。ERP業(yè)務(wù)流程重組2 業(yè)務(wù)流程重組的概念2 業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的扁平化結(jié)構(gòu)管理。228。 企業(yè)生產(chǎn)管理模式的發(fā)展趨勢 市場競爭不僅推動(dòng)著制造業(yè)的迅速發(fā)展，也促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)管理模式的變革。同時(shí)，制造資源計(jì)劃 (MRPⅡ )、 MRPⅡ /JIT和精益生產(chǎn)管理模式成為此時(shí)企業(yè)生產(chǎn)管理的主流?；谥圃炱髽I(yè)合作的全球化生產(chǎn)體系與敏捷虛擬企業(yè)的管理模式將是未來管理技術(shù)的主要問題。實(shí)際上，企業(yè)生產(chǎn)管理模式的其他概念性的發(fā)展還包括分形工廠 (fractal factory)、 仿生制造系統(tǒng) (biological manufacturing system， 簡稱 BMS)、 自主分布制造系統(tǒng)(autonomous distributed manufacturing system， 簡稱ADMS)等。各種生產(chǎn)模式從不同側(cè)面與層次反映現(xiàn)代生產(chǎn)制造系統(tǒng)的特點(diǎn)。其結(jié)構(gòu)是動(dòng)態(tài)的和開放的，具有很強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境和自我發(fā)展能力。對于企業(yè)外部，將形成企業(yè)間動(dòng)態(tài)聯(lián)盟或敏捷虛擬公司的組織形式；建立在 Inter/Intra基礎(chǔ)上的工廠網(wǎng)將對企業(yè)管理起到直接的支撐作用。并行工程作為新產(chǎn)品開發(fā)集成技術(shù)成為競爭的重要手段；面向跨企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的企業(yè)資源計(jì)劃 (ERP)管理模式也應(yīng)運(yùn)而生。20世紀(jì) 70年代，制造自動(dòng)化技術(shù)，采用物料需求計(jì)劃 (MRP)方法與準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn) (JIT)方法。據(jù)統(tǒng)計(jì)有 70%的企業(yè)在重組中失敗2 時(shí)機(jī)選擇2 流程選擇2 領(lǐng)導(dǎo)班子2 組織模型ERP業(yè)務(wù)流程重組扁平化組織模型流程主管業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員流程主管業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員流程主管業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員總經(jīng)理中層領(lǐng)導(dǎo)ERP業(yè)務(wù)流程重組2 在扁平化組織模型中，原來中層領(lǐng)導(dǎo)的職能、作用發(fā)生了變化，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)化為：監(jiān)督、訓(xùn)導(dǎo)、行政管理角色，并對企業(yè)的業(yè)務(wù)全局平衡。業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對象，以關(guān)心客戶滿意度為目標(biāo)，對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，ERP業(yè)務(wù)流程重組2 并利用先進(jìn)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理組織結(jié)構(gòu)扁平化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面 “戲劇性 ”的改善。最早在 1990年由美國前 MIT教授 Michael Hammer在“Reengineering Work： Don’t Automate，But Obliterate”一文中提出，后來 Michael Hammer與 CSC Index的首席執(zhí)行官 James Champy于 1993年發(fā)表了 《 公司重組：企業(yè)革命的宣言 》 ，此后， BPR作為一種新的管理思想，象一股風(fēng)潮席卷了整個(gè)美國和其他ERP業(yè)務(wù)流程重組 工業(yè)化國家，并大有風(fēng)靡世界之勢。由于各種原因造成我國的大多數(shù)企業(yè)長期處于管理粗放的狀態(tài)。15. 設(shè)備 管理2 企業(yè)設(shè)備管理的工作內(nèi)容有：2 建立與執(zhí)行設(shè)備管理制度；2 合理使用設(shè)備，做好設(shè)備使用培訓(xùn)教育工作；2 按規(guī)定及時(shí)做好維護(hù)工作；2 認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備計(jì)劃的修理制度，及時(shí)檢測修理；2 做好設(shè)備日常臺(tái)賬管理工作；2 根據(jù)需要及時(shí)地、有計(jì)劃地改造與更新設(shè)備15. 設(shè)備 管理設(shè)備管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系圖對應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設(shè)備管理采購請求成本管理財(cái)務(wù)管理成本ERP供應(yīng)鏈管理 概括來說，供應(yīng)鏈管理（ supply chain management，簡稱 SCM）是圍繞核心企業(yè)，主要通過信息手段，對供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行計(jì)劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體。ERP能力需求計(jì)劃2 工作中心加工物品的負(fù)荷計(jì)算如下：負(fù)荷 =該物品產(chǎn)量 占用該工作中心的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)（或臺(tái)時(shí)）2 能力－負(fù)荷 ≥0，則滿足加工要求，能力富余（或剛好）。ERP能力需求計(jì)劃2 能力需求計(jì)劃解決如下問題：2 各個(gè)物料經(jīng)過哪些工作中心加工？2 各工作中心的可用能力是多少，負(fù)荷是多少？2 工作中心的各個(gè)時(shí)段的可用能力與負(fù)荷是多少？ERP能力需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃運(yùn)行的流程圖工藝路線MRP 工作中心CRPERP能力需求計(jì)劃2 無限能力計(jì)劃
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