現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)與熱點(diǎn)(文件)
【正文】 教育、終身教育的創(chuàng)新理念 。M ? ——企業(yè)高層人員應(yīng)當(dāng)重新審視企業(yè)教育培訓(xùn)的重要性、意義、作用和地位。 ? 誤區(qū)之三 :高學(xué)歷者不用培訓(xùn)。 ? 誤區(qū)之七 :不尊重成人訓(xùn)練的規(guī)律，受訓(xùn)對(duì)象有反彈。 ? 誤區(qū) 2：迷信個(gè)人績(jī)效工資制 ,認(rèn)為其有利于鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) ,能夠促進(jìn)組織績(jī)效 。 2023/2/3 37 熱點(diǎn)之五：績(jī)效考評(píng)方法的不斷發(fā)展和創(chuàng)新 ? 在量表法 、 圖尺度法 、 交替排序法 、 配對(duì)比較法 、 強(qiáng)制分布法 、 關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上 ， 又出現(xiàn)了目標(biāo)管理法 、 行為錨等級(jí)評(píng)價(jià)法等方法 ， ? 現(xiàn)在又有 360度考評(píng)法 、 平衡計(jì)分卡法等新的方法 。 2023/2/3 40 行為文化 ? 企業(yè)行為文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研、交際中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。 2023/2/3 43 （二）現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的 九大誤區(qū) ? 誤區(qū)之一： 企業(yè)文化等于企業(yè)管理 ? 誤區(qū)之二： 企業(yè)文化等于思想政治工作 ? 誤區(qū)之三： 企業(yè)文化缺乏個(gè)性 – 企業(yè)文化能夠產(chǎn)生凝聚力的重要原因之一是其獨(dú)特性。 ? 誤區(qū)之六： 持續(xù)創(chuàng)新的能力不夠 。 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的兩元化； ? 企業(yè)管理思想的模糊化； ? 員工集體意識(shí)的淡化 。 ? 堅(jiān)持用創(chuàng)新的企業(yè)文化成果教育員工與轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的關(guān)系 。 2023/2/3 50 （四）企業(yè)文化建設(shè)中的人力資源管理 ? – 松下電器 – 通用公司（ GE） – – 聯(lián)想柳傳志說：“辦公司就是辦人”，做人是前提，是關(guān)鍵。― ? 不斷淘汰自己的產(chǎn)品”則是微軟成功的秘訣之一。 ? 所謂唯一不變的東西就是變 。 ? 彼得 2023/2/3 55 4 、 團(tuán) 隊(duì) 文 化 和 團(tuán) 隊(duì) 管 理 ? 日本企業(yè)最先將“團(tuán)隊(duì)”應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 ,通過組建各種“團(tuán)隊(duì)” ,如技術(shù)創(chuàng)新小組、ＴＱＭ (全面質(zhì)量管理 )小組、ＴＣＳ (顧客完全滿意 )小組等團(tuán)隊(duì)組織 。 ? 而這種企業(yè)的管理更多地將依靠企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀的引導(dǎo)和激勵(lì)作用 ,依靠人性化的組織氛圍和員工的自我追求 ,而不是依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度和集中控制來實(shí)現(xiàn)的 。沃特曼在 《 追求卓越 》 中通過總結(jié)美國(guó)優(yōu)秀公司的管理經(jīng)驗(yàn)而提出的 “ 小即是美 ” 、 “ 小即是效率 ” 的哲理性結(jié)論正在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代扁平化 、 分權(quán)化 、 柔性化的組織結(jié)構(gòu)中得到日益明確的驗(yàn)證 。 企業(yè)理念： 學(xué)習(xí)更勤 、 創(chuàng)新更快 、 服務(wù)更優(yōu) 、 質(zhì)量更高 。 案例五： 廣西建工集團(tuán)一公司企業(yè)文化 ——質(zhì)量永遠(yuǎn)第一。 ? 會(huì)上宣布了關(guān)于表彰 2023年度中國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀成果的決定 。 ? 要求管理者高度關(guān)注公司構(gòu)成要素與市場(chǎng)顧客要素的變化 ， 重視創(chuàng)新與人才 。 2023/2/3 65 熱點(diǎn)之七：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念的創(chuàng)新 ? （一）從規(guī)范化管理到柔性管理、匹配管理、差別管理。 2023/2/3 67 （ 1） 周期性 走向有序 走向混沌 分權(quán) 整合 分解 集 權(quán) 走向混沌 走向有序 圖 4 企業(yè)發(fā)展演化圖 2023/2/3 68 （ 2）發(fā)展 ——危機(jī)間隙性 領(lǐng)導(dǎo)危機(jī) 自立危機(jī) 未知危機(jī) 程序危機(jī) 控制危機(jī) 圖 5 企業(yè)發(fā)展演化的危機(jī)間隙性 2023/2/3 69 （ 3）有限增長(zhǎng)性一企業(yè)生命周期 （ 4）階段性 第三次創(chuàng)業(yè) 第一次創(chuàng)業(yè) 第二次創(chuàng)業(yè) 圖 6 企業(yè)發(fā)展演化的階段性 2023/2/3 70 人力資源管理與企業(yè)的 發(fā)展演化 ? （ 1） 企業(yè)發(fā)展演化不同階段的特點(diǎn)以及對(duì)人力資源的要求 。 2023/2/3 73 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)人力資源研究中心 。 ? b．人力資源的開發(fā)。 ? 差別管理 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種以尊重人 、 關(guān)心人 、 發(fā)展人為核心的 “人性文化 ”、 “差別文化 ”。 ? 企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)研究 39。 2023/2/3 63 附錄二： 國(guó)外企業(yè)文化研究中的新觀點(diǎn) (近年來，國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的研究有如下新觀點(diǎn) ) ? 企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)高度重視對(duì)人的研究 ， 并把如何重視人 以人為本的研究放在首位 。 案例七： 建行廣西分行企業(yè)文化 ——獻(xiàn)身建設(shè)、共享成就、服務(wù)社會(huì)、繁榮國(guó)家。 企業(yè)工作觀： 日清日結(jié) ， 追求更好 。 核心價(jià)值觀： 安全 、 關(guān)愛 、 學(xué)習(xí) 、 創(chuàng)新 、 貢獻(xiàn) 、 卓越 。 ? 托馬斯 ? 彼得 ”企業(yè)保持自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一方法就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更好和更快。 ? 硅谷的名言就是 “ 速度是上帝 ,時(shí)間是魔鬼 ” 。 ? 依靠頑強(qiáng)的創(chuàng)新理念 ,英特爾公司得以長(zhǎng)期雄踞芯片市場(chǎng)王座 ,微軟公司得以牢牢控制著軟件市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán) ,麥當(dāng)勞獨(dú)領(lǐng)世界快餐文化之風(fēng)騷 …… 。 2023/2/3 51 （五） 知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè) 文化的發(fā)展趨勢(shì) ? 綜合國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化方面的理論思考和成功企業(yè)的實(shí)踐探索 ,對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)可以從以下幾個(gè)方面加以理解 : 2023/2/3 52 創(chuàng)新文化和創(chuàng)新管理 ? ―追求卓越”是ＩＢＭ公司 (國(guó)際商用機(jī)器公司 )的三大價(jià)值觀之一 。 由此確立的文化理念和企業(yè)精神 ， 到底有多少存在的合理性 ？ 到底有多少員工參與 ？ 到底有多少經(jīng)過了實(shí)踐檢驗(yàn)的成份 ？ 2023/2/3 49 *案例分析與互動(dòng)： ? 案例一： ? 富思特集團(tuán) “ 慧獅文化 ” 的形成與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)系 。 ? 專家創(chuàng)意與群眾參與的關(guān)系 。 ? ? 誤區(qū)之八： 企業(yè)文化本質(zhì)的理解狹義化 。 2023/2/3 44 ? 誤區(qū)之四： 企業(yè)文化層次 、 結(jié)構(gòu)失衡 。 2023/2/3 42 精神文化 ? 企業(yè)精神文化是由企業(yè)的文化心理積淀的群體意識(shí)的總和 ， 是物質(zhì)文化 、 行為文化的升華 ， 是企業(yè)文化的核
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