知覺與個體決策培訓課件(文件)
【正文】 而不是模糊的責任感，會影響承諾升級 。 ?女性對過去的決策也更容易后悔，女性失望的可能性幾乎是男性的兩倍。 ? 歷史慣例：過去的決策會影響當前的選擇。 全球化層面的意義 歸因 東西方歸因差異 發(fā)展心理學家 J. Miller最早對歸因進行了跨文化比較研究 她比較的對象是印度人和美國人。 Miller讓美國的受試者就印度人提到的行為進行解釋，結(jié)果美國人使用了同樣的特質(zhì)性解釋與解釋他們自己描述的行為采取了一樣的方式，由此可以推斷不同文化中的人們在歸因方式上確實存在顯著差別。 Morris和彭凱平對這一事件進行了與盧剛事件相同的內(nèi)容分析，發(fā)現(xiàn)了與報道盧剛事件相同的報道傾向美國記者關(guān)注 于 Thomas的 個人氣質(zhì)從他過去的行為中推斷的態(tài)度和特質(zhì) ,而中國的記者則強調(diào) 影響 Thomas殺人 行為的情境因素 。 東西方歸因的差別不僅僅是在對人的行為的層面上對動物的行為也有類似的差別。彭凱平及其同事向中國和美國婦女呈現(xiàn)抽象的動畫，每個動畫都可以被理解成物體的某種由水力、磁力或空氣動力引起的運動。 Tanya 等 人的研究發(fā)現(xiàn)在對可歸因于個人也可歸因于集體的社會事件進行解釋時，比如說組織中發(fā)生的經(jīng)濟丑聞，美國人更多地傾向于歸因于個人特質(zhì)，而日本人更傾向于歸因于集體的特質(zhì)。 據(jù)此我們可以推論亞洲人更多地使用背景歸因，可能是因為他們更多地將注意集中在背景和場域中各種事物的關(guān)系上。 一些 文化重視對問題的 解決（ 美國） ,另一些文化強調(diào)對當前所處環(huán)境的接納。 日本與西方?jīng)Q策方式中的文化差異 以國家為背景探討解決問題或做出決策的方式就意味著研究許多復雜的文化因素。盡管我們在許多方面存在差異，但這些差異并無優(yōu)劣之分。 首先，在日本，任何解決問題的方法或任何談判都體現(xiàn)著你對你的方式，這與西方我對你的方式截然不同。因此，會晤所向是雙方共同努力減少對峙，謀求和諧。差別在于，西方式的決策多半源自高層管理人員，通常不征求中層管理人員或員工的意見；而在日本，最底層的人員也能提出想法，然后通過組織上傳，對最后的決策產(chǎn)生影響，此謂由下而上日本特有的交流方式也與西方的不同。由于這種重點的不同，日本人不僅在生產(chǎn)上講求有始有終，而且開會也講求有始有終。日本人熱情十足地往前走，而西方人因需要時間作詳細計劃，則可能落后。 全球化組織有義務(wù)幫助印度這類國家的決策者建立道德原則，并通過微調(diào)這些原則以適應(yīng)文化規(guī)范。 經(jīng)濟 全球化為發(fā)展中國家盡快擺脫落后的經(jīng)濟狀況提供了一個良好的發(fā)展契機。經(jīng)濟全球化創(chuàng)新了我國企業(yè)的組織制度，使企業(yè)的視野已不再局限于本國市場 ,而是能夠在全球范圍內(nèi)尋求資源優(yōu)勢 ,并進行配置。 企業(yè) 倫理與道德是社會文化與企業(yè)管理相融合的產(chǎn)物，同時，它也是推動社會文化變革的重要力量，企業(yè)倫理與道德的建設(shè)要和時代發(fā)展的要求相適應(yīng)，要與時俱進。 倫理 ： ，反映并尊重當?shù)匚幕瘻蕜t。盡量減少偏見影響。 。在做出決策時，二者并不沖突。調(diào)整你的決策風格以適應(yīng)你所在的民族文化以及組織的評估和獎勵標準，以確保它與組織文化相匹配。 全球化的啟示 歸因理論 ： 文化差異存在，尤其在有集體主義傳統(tǒng)的國家。 把握全球倫理的真諦 —— 尊重和寬容 我們 應(yīng)當傳播關(guān)于人類擁有許多共同的基本倫理信念的認識，以及每個人都能從他人那里學到些什么的認識。中國也在在大踏步地走向全球化，加入世界貿(mào)易組織 (WTO)就是其中具有里程碑意義的一步。 隨著 世界市場的不斷開拓，經(jīng)濟全球化已經(jīng)成了世界經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，尤其在加入 WTO之后，國內(nèi)市場的國際化競爭也越加激烈。我這么說的意思是，日本人對于能把一項工作做好，對于能完成這項工作，無論耗時多少，都會感到無比自豪，這里面有承諾和責任感，在這個機器時代里，它們?nèi)匀粵]有被拋棄。但美國人總是急于做出具體決策，而日本人卻試著制定一個大方向。這就產(chǎn)生了對時間的不同見解。無論是私人企業(yè)還是政府部門均是如此。如此一來就形成了對峙的局面，而西方人十分善于應(yīng)付對峙局面。 讓我來描述一下日本民族的三四個文化背景特征，它們以某種方式影響著決策或者取向，以及解決問題的方式。 在日本，最重要的是你為什么單位工作在對其取向或決策過程進行分析時，這一點尤為重要。 美國 的管理者會比泰國和印度尼西亞的對手更快確定他們要解決的問題。事實上有關(guān)知覺的廣泛研究也的確證明西方人首先注意到焦點物體或人物，而亞洲人則注意到更廣泛的場域以及物體與場域之間的關(guān)系。因此東亞人比美國人更多地關(guān)注于集體的特質(zhì)。 這種 歸因上的差異甚至可以追溯到更早的時候西
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