《個(gè)體與群體決策》ppt課件(文件)
【正文】 果 難以估計(jì)，與問題相關(guān) 的信息模糊，不易 獲取 確定型決策 非確定型決策 決策類型：程序化 /非程序化決策 ? 程序化決策：經(jīng)常出現(xiàn)的決策，以至于可以制定相應(yīng)的決策規(guī)則。 ? 解決問題：這是一種決策形式，其中的問題是獨(dú)特的，可選行動(dòng)方案必須在沒有程序化決策規(guī)則的幫助下提出并進(jìn)行評價(jià)。群體決策是由一個(gè)團(tuán)體所進(jìn)行的決策。 頭腦風(fēng)暴法 ? 為了克服阻礙產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的、遵從壓力的一種相對簡單的決策方法。 名義群體法 ? 這是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方法，也是用于決策的制訂階段。 ? 避免成員之間的相互影響（心理暗示和從眾行為）。 ? 成員可以自由地表達(dá)自己的思想和對其他成員方案的評價(jià)，不會(huì)遭到群體壓力。事實(shí)上，我們所進(jìn)行的決策主要是有限理性決策。 ? 群體決策方法有助于改善決策的質(zhì)量。有限理性決策主要用于非確定型決策和非程序性決策 ? 有效地進(jìn)行有限理性決策必須采用啟示法。 ? 快速地進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，有較高的效率。 ? 決策時(shí)間長 ? 缺點(diǎn)：難以通過成員之間的相互啟迪獲得豐富的、具有創(chuàng)造力的設(shè)想和方案。 德爾菲法 ? 利用專家進(jìn)行判斷和預(yù)測。 ? 在頭腦風(fēng)暴法中，群體集中在一起提出可選方案。人們對群體決策的基本信念來自：正確、完備、民主、集體利益。 程序化和非程序化決策比較 特征 程序化決策 非程序化決策 決策類型 結(jié)構(gòu)化很強(qiáng) 結(jié)構(gòu)化很差 頻率 重復(fù)的 、日常的 新的、不經(jīng)常的 目標(biāo) 清楚 、明確 模糊 信息 容易得到 不易得到、渠道不明確 結(jié)果 不很重要 重要 組織的層次 低層 高層 解決時(shí)間 短 相對較長 解決的基礎(chǔ) 靠決策規(guī)則、流程 靠判斷力和創(chuàng)造力 個(gè)體決策與群體決策 ? 這是按照決策者的人數(shù)所進(jìn)行的決策分類。 決策類型：程序化 /非程序化決策 ? 非程序化決
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