做一名高效管理者(文件)
【正文】 被浪費了。 超越期望：永遠沒有最好，只有更好！ ? 中層可以做的，是目標的超越，讓總裁，讓客戶不斷地發(fā)出驚喜，這就是超越客戶價值。 ? 領(lǐng)導更多的是出一個思路，確定一個目標，規(guī)定一個時限，提出期望的結(jié)果，中層執(zhí)行者要有能力去策劃整個操作過程，而且其結(jié)果能夠超越領(lǐng)導的預期。 阿奎利斯 蓋茨說：“微軟離破產(chǎn)只有 18個月，也永遠只有 18個月。韋爾奇的三不一結(jié)果 三不： ? 不給員工提供終身的保障，只給員工提供終身就業(yè)的能力 ? 不是領(lǐng)導裁員，而是業(yè)務裁員，制度裁員，對事不對人 ? 不把精力放在落后的員工身上， 而是把精力放在表現(xiàn)不錯的員工身上。 ? 而為什么那些象沃爾 瑪 、 ＧＥ這樣的企業(yè)，雖然大卻能夠充滿活力呢？答案就在于這些公司的領(lǐng)導人，奉行的是 “ 強者淘汰弱者 ” 的狼性哲學。 ? 也正因為是能人能夠在我們大家無能為力的時候，拯救我們，幫助我們解決我們解決不了的問題，所以，能人就能夠要求我們給予他特權(quán)。 領(lǐng)導就是責任 領(lǐng)導就是犧牲 領(lǐng)導就是表率 北京某商貿(mào)公司的執(zhí)行力故事 ? 許多員工，并不是偷懶不執(zhí)行，多數(shù)是因為他們在思想上就沒有結(jié)果的概念！結(jié)果是什么？每天的工作是不是結(jié)果？不同員工，不同的素質(zhì)，加上我們的行業(yè)決定了員工普遍文化水平不高，對自己的工作定義都不明確： ? 有一次，一個員工出外辦事。 重要的任務要明確獎懲條例 。 ? 執(zhí)行后： ? Ａ 總結(jié)執(zhí)行情況 ， 作出評判 。 ? 反饋： ? 在執(zhí)行過程中 ， 參與執(zhí)行的每一個人要及時把執(zhí)行的情況反饋給給你發(fā)布指令的人 。 一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法，只要你不停地重復，終會使之成為現(xiàn)實。 影響執(zhí)行力的三大原因 文化 制度 人 一流的方案，三流的執(zhí)行 三流的方案，一流的執(zhí)行 拉姆 持之以恒最終會達到臨界值。 ? 檢查： ? 執(zhí)行過程中要及時檢查 ， 發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正 ， 上級對下級負責 ， 并提供必要的資源幫助 。 ? Ｃ 總結(jié)經(jīng)驗，形成共識，重要的經(jīng)驗要普及宣傳。 ? 執(zhí)行中： ? Ａ 隨時跟蹤 ， 詢問任務的執(zhí)行情況 。 ” ? 我們又詢問： “ 然后呢？ ” ? “ 沒了。制度所表明的是，我們寧可慢一點，也不要能人破壞規(guī)則。 ? 能人實現(xiàn)上是由無能創(chuàng)造的。 韋爾奇 1981年在 GE主政 ,20年的時間里 ,他使 GE的市值達到了 4500億美元 ,增長了 30多倍 ,從世界第十位上升到第二位?！? ? 波音：在新員工入職教育的時候，播放波音公司倒閉的假新聞。 ? 領(lǐng)導者絕不把精力放在落后的員工身上 ,而是把精力放在表現(xiàn)不錯的員工身上。 高層執(zhí)行力 狼性領(lǐng)導原則：迫使員工進化 狼性領(lǐng)導原則： 培養(yǎng)一個強大團隊的哲學 狼 陸地上動物食物鏈最高終結(jié)者 ? 狼淘汰老、弱、病、殘的不良族群 ,使其被迫進化得更 優(yōu)秀 。包括方式方法創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、措施創(chuàng)新。 – 要么做放大鏡，把太陽的光芒聚集到一點，把紙點燃。 ? 執(zhí)行就是做事 + 自己做（能人體制） 別人做（法制體制） 人的原因： 不懂 執(zhí)行也是一種戰(zhàn)略 ? 真正的執(zhí)行的根本出路在于對原則的始終追求，世界上所有偉大的執(zhí)行人才心中都有一個偉大的原則，所以執(zhí)行是一種 戰(zhàn)略。 ? 而現(xiàn)代企業(yè)管理講究“用人要疑”“制度第一，能人第二” 含糊文化 ? 我們講究“大道無術(shù)”，缺乏量化管理 ——含糊文化強調(diào)悟性，因此會導致企業(yè)在業(yè)績考核上缺乏依據(jù)，沒有考核就不能形成公平的激勵機制，員工就缺乏工作熱情。 ?不注重細節(jié)，只想做大事，不愿做 小事。 管理技能 戰(zhàn)略理解 與執(zhí)行 目標設置 規(guī)劃安排 時間管理 任務分配 授權(quán)
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