【正文】 化建設(shè)綱要 》 1份 《 中廣核集團(tuán)企業(yè)文化案例集 》 1份 《 中廣核集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教程 》 2份（包括講義與教案） 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 31 主要議題 1. 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 2. 項(xiàng)目成果 3. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路 4. 項(xiàng)目計(jì)劃、組織與經(jīng)費(fèi) 5. 附錄 1：華夏基石文化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及成功案例 6. 附錄 2：選擇華夏基石的幾個(gè)理由 7. 附錄 3：華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 32 本項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)行周期為 19個(gè)工作周 ,。參與和主持過(guò)天音通信企業(yè)企業(yè)文化咨詢(xún)；上海永樂(lè)企業(yè)文化項(xiàng)目；大連萬(wàn)大企業(yè)文化項(xiàng)目、浙江移動(dòng)企業(yè)文化咨詢(xún)；贛州城發(fā)集團(tuán)文化咨詢(xún)；高等教育出版社流程優(yōu)化與考核、高等教育出版社發(fā)行公司客服中心及薪酬體系設(shè)計(jì)；泰陽(yáng)證券公司培訓(xùn)體系咨詢(xún)；江南模塑戰(zhàn)略、組織、績(jī)效評(píng)價(jià)體系、培訓(xùn)體系、企業(yè)文化項(xiàng)目；華立集團(tuán)公司治理、組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效與薪酬體系設(shè)計(jì)；延邊天池貿(mào)易公司組織、人力資源、企業(yè)文化、戰(zhàn)略長(zhǎng)期顧問(wèn)；大慶石油天然氣有限責(zé)任公司總部管理流程重組、績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)；開(kāi)灤煤業(yè)集團(tuán)公司治理與組織重組；華油油田技術(shù)服務(wù)公司組織與人力資源；大地管道燃?xì)馄髽I(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)人力資源系統(tǒng)的診斷與設(shè)計(jì)；普林電子組織調(diào)整與薪酬體系設(shè)計(jì)。 項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理 人員配備 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 35 ? 高級(jí)咨詢(xún)師 —— 陳巖 女士 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司高級(jí)咨詢(xún)師。 項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn) 人員配備 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 36 ? 咨詢(xún)師 —— 彭光勝 先生 ——華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司咨詢(xún)師。 項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn) 人員配備 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 37 項(xiàng)目費(fèi)用與付款方式 項(xiàng)目預(yù)算： 按照華夏基石以往文化咨詢(xún)項(xiàng)目的慣例，由四名咨詢(xún)師組成項(xiàng)目小組、彭劍鋒教授為項(xiàng)目總監(jiān)，配備 1－ 2名專(zhuān)家做后臺(tái)支持，月咨詢(xún)費(fèi) 20萬(wàn)元，為期 ，項(xiàng)目費(fèi)用總額為 90萬(wàn)元。 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 38 主要議題 1. 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 2. 項(xiàng)目成果 3. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路 4. 項(xiàng)目計(jì)劃、組織與經(jīng)費(fèi) 5. 附錄 1：華夏基石文化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及成功案例 6. 附錄 2：選擇華夏基石的幾個(gè)理由 7. 附錄 3：華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 39 項(xiàng)目背景： 經(jīng)過(guò)分拆的中國(guó)電信所面臨的基本命題是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型在企業(yè)內(nèi)部管理人員之間缺少思想共識(shí)，缺少必備的危機(jī)意識(shí)和變革動(dòng)力。 ” ——江蘇移動(dòng)總經(jīng)理 王建 江蘇移動(dòng)企業(yè)文化項(xiàng)目 華夏基石文化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及成功案例 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 41 項(xiàng)目背景： 剛剛完成以資本積累為主的 “ 一次創(chuàng)業(yè) ” ，引入了大批職業(yè)經(jīng)理人，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和職業(yè)經(jīng)理人之間存在理念上的嚴(yán)重沖突，實(shí)現(xiàn)二者的文化融合是本項(xiàng)目的主要命題。 ” —— 華為技術(shù)公司董事長(zhǎng) 任正非 《 華僑城憲章 》 “是中國(guó)國(guó)有企業(yè)探索內(nèi)部產(chǎn)權(quán)革命，進(jìn)行深層次制度創(chuàng)新的綱領(lǐng)性文件。 ” —— 三星中國(guó) 鄭次長(zhǎng) 《 天音企業(yè)文化綱領(lǐng) 》 “你們做的高度、深度和廣度超出了我的想象，我相信在華夏基石的幫助下，我們一定能完成我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。長(zhǎng)期從事企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計(jì)、人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的研究。華夏基石（北京）企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司合伙人、首席戰(zhàn)略與文化咨詢(xún)專(zhuān)家。主要著述有 《 思想統(tǒng)治企業(yè) 》 、 《 企業(yè)家的人本思想 》 、 《 企業(yè)家的道與術(shù) 》 、 《 企業(yè)家與企業(yè)文化 》 、 《企業(yè)游戲 ——近距離文化觀察 》 等 20余種。主要著述有 《 書(shū)籍裝幀 》 、 《 插圖設(shè)計(jì)藝術(shù) 》 、 《 動(dòng)畫(huà)美術(shù)設(shè)計(jì) 》 、 《 動(dòng)畫(huà)造型設(shè)計(jì) 》 等。 ? 專(zhuān)家委員會(huì)主任 —— 吳春波 先生 中國(guó)人民大學(xué)教授，博導(dǎo)，我國(guó)著名管理學(xué)家與咨詢(xún)專(zhuān)家，管理咨詢(xún)領(lǐng)域開(kāi)拓性學(xué)者之一，華夏基石（北京）企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司合伙人、董事。 一流的專(zhuān)家隊(duì)伍 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 49 華夏基石管理咨詢(xún)集團(tuán)擁有各類(lèi)專(zhuān)職管理咨詢(xún)師 150余名，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理咨詢(xún)，絕大部分咨詢(xún)師項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)超過(guò)四個(gè)，工作經(jīng)驗(yàn)超過(guò)五年。 ——《 人民日?qǐng)?bào) 》 等數(shù)百家媒體評(píng) “ 《 華為基本法 》 至少給華為帶來(lái)了十個(gè)億的廣告價(jià)值 ” ?！? —— 白沙集團(tuán)總裁 盧平 “你們做得很有創(chuàng)意，很細(xì)致，很具有操作性，我們很滿(mǎn)意”。 華為基本法 三星文化傳播 白沙文化綱要 華僑城憲章 中國(guó)移動(dòng)理念體系 中廣核集團(tuán)文化綱領(lǐng) 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 53 主要議題 1. 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 2. 項(xiàng)目成果 3. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路 4. 項(xiàng)目計(jì)劃、組織與經(jīng)費(fèi) 5. 附錄 1：華夏基石文化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及成功案例 6. 附錄 2：選擇華夏基石的幾個(gè)理由 7. 附錄 3：華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 54 華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 文化的作用 ?公司要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，必須依賴(lài)于 “ 文化力 ” 的作用，文化對(duì)于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的作用是可見(jiàn)和顯著的。 科特和詹姆斯 另一方面，理念，尤其是組織倡導(dǎo)的理念，必須通過(guò)有意識(shí)的文化建設(shè)活動(dòng)將其貫徹落實(shí)到制度規(guī)范、企業(yè)標(biāo)識(shí)、典禮儀式甚至企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)之中，才能形成與這種理念相匹配的組織氛圍。 ? 企業(yè)文化意義上的組織外部環(huán)境包括：社會(huì)制度、社會(huì)歷史文化、市場(chǎng)環(huán)境等。例如，特定的經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)致企業(yè)形成與之相適應(yīng)的文化；而這種文化一旦形成，又對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)模式形成影響。 ? 企業(yè)家在組織內(nèi)文化的形成過(guò)程中扮演著十分重要的角色，以至一些研究者指出，企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)家文化。 ? 即便是普通員工，也可能對(duì)組織內(nèi)文化的形成產(chǎn)生不可忽視的影響。 ? 本質(zhì)上，自發(fā)形成的企業(yè)文化和通過(guò)有意識(shí)的建設(shè)活動(dòng)而形成的企業(yè)文化是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體。 組織文化建設(shè)遭遇挫折 企業(yè)家的行為與自己所倡導(dǎo)的理念相悖。 ? 企業(yè)高層應(yīng)對(duì)理念達(dá)成共識(shí)。 ? 對(duì)組織所倡導(dǎo)的理念和企業(yè)的制度規(guī)范應(yīng)通過(guò)有效的培訓(xùn)和傳播手段，確保員工認(rèn)知。 ? 華夏基石針對(duì)該模型在中國(guó)企業(yè)的 應(yīng)用進(jìn)行了深入的研究。 :14:3911:14Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 上午 11時(shí) 14分 :14February 1, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 11:14:3911:14:3911:142/1/2023 11:14:39 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 1日星期三 上午 11時(shí) 14分 39秒 11:14: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 , February 1, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 1日星期三 11時(shí) 14分 39秒 11:14:391 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 1日星期三 上午 11時(shí) 14分 39秒 11:14: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :14:3911:14Feb231Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 1日星期三 11時(shí) 14分 39秒 11:14:391 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 11:14:3911:14:3911:14Wednesday, February 1, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 11時(shí) 14分 39秒 上午 11時(shí) 14分 11:14: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :14:3911:14:39February 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , February 1, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2 3 4 6 1 2 1 3 3 4 6 5 5 6 6 企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵點(diǎn) 華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 65 機(jī)制導(dǎo)向 培訓(xùn) 行為規(guī)范 傳播 領(lǐng)導(dǎo) 與員 工行 為規(guī) 范 員工 管理 機(jī)制 導(dǎo)向 培訓(xùn) 課件 體系 傳播 體系 整合 明確 職責(zé) 分工 先進(jìn) 案例 組織 榜樣 啟動(dòng) 認(rèn)知 認(rèn)可 文化體系落地工程 企業(yè)文化體系的落地模型 華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 66 企業(yè)文化建設(shè)全流程模型以及咨詢(xún)公司在企業(yè)文化建設(shè)中的作用 機(jī)制導(dǎo)向 培訓(xùn) 行為規(guī)范 傳播 領(lǐng)導(dǎo) 與員 工行 為規(guī) 范 員工 管理 機(jī)制 導(dǎo)向 培訓(xùn) 課件 體系 傳播 體系 整合 明確 職責(zé) 分工 先進(jìn) 案例 組織 榜樣 啟動(dòng) 認(rèn)知 認(rèn)可 文化體系落地工程 企業(yè)家 管理者 普通員工 理念整合 企業(yè)文化體系 咨詢(xún)公司可能 發(fā)揮作用的環(huán)節(jié) 華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 67 在多年的文化咨詢(xún)實(shí)踐中，華夏基石創(chuàng)造、引進(jìn)、設(shè)計(jì)了多種文化診斷模型，應(yīng) 用于不同類(lèi)型的企業(yè)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的效果 … 華夏基石 ETA系統(tǒng)掃描法 ? ETA是華夏基石在多年企業(yè)咨詢(xún)中總結(jié)提煉的一套企業(yè)文化診斷工具，包括：戰(zhàn)略、組織、制度、文化與價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、個(gè)人發(fā)展 7個(gè)維度 32個(gè)診斷方向，是在麥肯錫7S模型基礎(chǔ)上的擴(kuò)展應(yīng)用，目前已經(jīng)應(yīng)用在超過(guò) 50家中國(guó)企業(yè)，包括： ? 中國(guó)空間技術(shù)研究院； ? 浙江聯(lián)通； ? 新疆電信； ? 北方工業(yè)公司； ? 南方航空； ? 桂林啤酒； ? 夏新電子； ? …… . 華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 68 在多年的文化咨詢(xún)實(shí)踐中，華夏基石創(chuàng)造、引進(jìn)、設(shè)計(jì)了多種文化診斷模型，應(yīng) 用于不同類(lèi)型的企業(yè)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的效果 … 華夏基石 POS診斷法 ? POS問(wèn)題導(dǎo)向調(diào)查法是針對(duì)企業(yè)文化問(wèn)題的特定維度進(jìn)行調(diào)查的方法。 ? 理念應(yīng)落實(shí)到企業(yè)的制度和規(guī)范（業(yè)務(wù)規(guī)范、人力資源管理制度、員工行為規(guī)范等）之中。 組織內(nèi)亞文化的自發(fā)形成過(guò)程（ A） 華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 62 A理念 B理念 次文化 行為方式 次文化 行為方式 管理層 普通員工 次文化理念 次文化理念 N理念 制度化 企業(yè)高級(jí)管理層在理念上難以到成共識(shí)，首先造成理念混亂，進(jìn)而也不利于組織的制度化建設(shè)，這是一些企業(yè)形成嚴(yán)重的次文化現(xiàn)象的重要根源。通過(guò)有目的、有計(jì)劃的組織行為，建設(shè)企業(yè)自身的文化，克服各類(lèi)消極的次文化現(xiàn)象，是組織在發(fā)展過(guò)程中始終必須面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。 企業(yè)文化形成的主觀因素 華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 60 ? 企業(yè)文化的形成，有的是自發(fā)的，有的則是通過(guò)有意識(shí)的文化建設(shè)活動(dòng)形成的。 ? 管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中擔(dān)負(fù)著經(jīng)營(yíng)管理的重要責(zé)任，又是文化建設(shè)的“制度英雄”，所以，他們的價(jià)值觀和行為方式也必然對(duì)組織內(nèi)文化的形成產(chǎn)生重要的影響。 企業(yè)文化形成的環(huán)境因素 華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問(wèn)有限公司 59 ? 企業(yè)文化的形成，又與企業(yè)中的人有密切關(guān)系。 ? 企業(yè)文化與環(huán)境之間是一種互動(dòng)式的相互影響、相互制約關(guān)系。 企業(yè)文化的外化形式 華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具