消費者購買行為分析概述(文件)
【正文】 社會階層的人都具有類似的行為、興趣和價值觀念 ? 社會階層由收入、財富、教育、價值觀等綜合而成 ? 個人可通過努力奮斗晉升到更高階層，也可能下降到較低階層 ? 在服裝、家私、娛樂和汽車等領域，各社會階層有明顯不同的產(chǎn)品和品牌。 關于信念的個案 根據(jù)“原產(chǎn)國”判斷產(chǎn)品 ? 如果產(chǎn)品的競爭力不低或較高，但其原產(chǎn)地確步兵受消費者青睞時，公司應該怎么辦？ ? 美的空調在出口意大利市場時就遇到了這樣的問題 ? 在南歐，最好的空調來自日本；其次是韓國 ? 對中國產(chǎn)的空調映象一般 ? 美的集團 2023年推出新的 LOGO，并提出廣告語“率先活在明天”，將企業(yè)定位于“創(chuàng)新領導者”，比“原來生活可以更美的”（純情感訴求）加強了企業(yè)理念 ? 新的 LOGO在海外市場均采用英文版 ? 在意大利，經(jīng)銷商強烈要求加上中文，以令其看上去象日本貨 關于信念的個案 根據(jù)“原產(chǎn)國”判斷產(chǎn)品 ? 請分小組討論美的空調現(xiàn)在應該怎么做？ ? 結論性的意見 ? 為什么必需這樣做？請給出具體的利和弊？ ? 這樣做很重要嗎？為什么？ ? 存在哪些風險？ ? 請各組選出組長闡述你們的觀點 ? 討論后作出最后的決策 關于信念的個案 根據(jù)“原產(chǎn)國”判斷產(chǎn)品 ? 其他的選擇 ? 與一家名聲好的日本公司進行合作生產(chǎn) ? 聘請當?shù)孛舜黉N產(chǎn)品 ? 中國還有哪些值得說的世界級的產(chǎn)品？ National Panasonic 松下電器 白色家電 黑色家電 購買決策過程 購買角色 ? 首創(chuàng)者 ? 影響者 ? 決策者 ? 購買者 ? 使用者 購買決策過程 購買行為的類型 ? 根據(jù)購買者的參與程度和品牌間的差異程度，確定出四種類型的消費者購買行為 ? 復雜的購買行為：當消費者參與購買的程度高，且了解品牌間的顯著差異時，他們會有復雜的購買行為。所有這些因素都可為如何有效地贏得購買者并為購買者服務提供線索 ? 公司在規(guī)劃其市場營銷活動之前，需要識別其目標購買者及他們的決策過程。市場營銷人員必須針對四種類型的消費者購買行為作出不同的規(guī)劃，即，復雜的購買行為、尋求平衡的購買行為、習慣性購買行為、尋求變化的購買行為。 00:17:0100:17:0100:171/31/2023 12:17:01 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 17分 1秒 00:17: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 12時 17分 1秒 上午 12時 17分 00:17: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 00:17:0100:17:0100:17Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 上午 12時 17分 :17January 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 00:17:0100:17:0100:171/31/2023 12:17:01 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :17:0100:17:01January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 12時 17分 1秒 上午 12時 17分 00:17: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 12時 17分 :17January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:17:0100:17:0100:17Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 12時 17分 1秒 上午 12時 17分 00:17: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 17分 1秒 0
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