人力資源管理之道之業(yè)績(jī)篇之績(jī)效管理(文件)
【正文】 。 一月 2122:41:3222:41Jan2125Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 高敬業(yè)度 帶來(lái)高敬業(yè)度的人才隊(duì)伍，這支隊(duì)伍忠誠(chéng)于組織并充分體現(xiàn)了華潤(rùn)倡導(dǎo)的價(jià)值觀。 公平公正公開(kāi) 評(píng)價(jià)全面徹底，評(píng)價(jià)后反饋兌現(xiàn)， 過(guò)程開(kāi)放公平，結(jié)果員工認(rèn)同。組織 持續(xù)進(jìn)步 建立起一個(gè)能夠 “ 不斷反思、學(xué)習(xí)和自我更新 ” 的組織?！?軟管理 ” 階段l 各類制度、流程、表單已健全規(guī)范并經(jīng)過(guò)多個(gè)考核周期的檢驗(yàn)；l 管理人員在績(jī)效溝通方面投入大量的精力，更關(guān)注日?？?jī)效回顧輔導(dǎo)和績(jī)效考核結(jié)束后的反饋并使之成為管理中的常態(tài)；l 如何通過(guò)有效的績(jī)效溝通促進(jìn)績(jī)效和能力提升是此階段的重點(diǎn)。考核依據(jù)是績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成結(jié)果，而不是其他非績(jī)效因素；細(xì)化內(nèi)部考核規(guī)則，建立清晰一致的標(biāo)準(zhǔn)；績(jī)效考核是日常工作中大量一對(duì)一面談的總結(jié)和補(bǔ)充；績(jī)效考核應(yīng)包括員工的自我評(píng)價(jià)信息、相關(guān)客戶的回饋信息。與個(gè)人發(fā)展相關(guān)聯(lián)內(nèi)容上252。全員績(jī)效管理體系框架13全員績(jī)效管理是保障戰(zhàn)略實(shí)施一致性的重要手段14公司目標(biāo) 行動(dòng)計(jì)劃部門目標(biāo) 行動(dòng)計(jì)劃戰(zhàn)略解碼績(jī)效管理的改進(jìn)建議績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定績(jī)效回顧與輔導(dǎo)績(jī)效考核與反饋績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用切入點(diǎn) — 績(jī)效管理循環(huán)1415公司戰(zhàn)略VGSM戰(zhàn)略地圖部門主計(jì)劃及業(yè)績(jī)卡公司平衡計(jì)分卡個(gè)人業(yè)績(jī)卡建立全面的績(jī)效評(píng)價(jià)體系并將關(guān)鍵主題任務(wù)落實(shí)至關(guān)鍵崗位澄清戰(zhàn)略目標(biāo)、聚焦戰(zhàn)略重點(diǎn)、形成關(guān)鍵主題任務(wù)層層分解目標(biāo)和戰(zhàn)略要求將戰(zhàn)略目標(biāo)和崗位職責(zé)相聯(lián)系層層溝通和反饋促進(jìn)協(xié)作、支撐上一級(jí)組織關(guān)鍵主題任務(wù)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)資源和保障評(píng)價(jià)、檢討戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略解碼的整體框架戰(zhàn)略解碼是 “ 化戰(zhàn)略為行動(dòng) ” 的有效工具，是將公司戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行清晰描述并轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)的過(guò)程：16牢記一個(gè)口號(hào)簡(jiǎn)單 有效 好用17Contents目錄全員績(jī)效管理概述1績(jī)效管理循環(huán)2績(jī)效回顧與輔導(dǎo)17 績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用3 小結(jié)與展望18 18視頻績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定19 19績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定原則績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定要遵循 SMART原則 ：S Specific 明確具體M Measurable 可以衡量A Achievable 實(shí)際可行R Relevant 息息相關(guān)T Time Bound 明確時(shí)限2023常用績(jī)效目標(biāo)設(shè)定工具行為規(guī)范 360度反饋 核心能力 評(píng)估平衡記分卡（ BSC）目標(biāo)管理（MBO）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ KPI）21BSC（平衡計(jì)分卡）平衡計(jì)分卡是哈佛大學(xué)財(cái)會(huì)學(xué)教授羅伯特 .卡普蘭與復(fù)興方案公司總裁戴維 .諾頓在積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立的一套革命性管理系統(tǒng)。人力資源 戰(zhàn)略規(guī)劃與 6S管理體系12人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系框架概述? 人力資源 戰(zhàn)略規(guī)劃體系包括： 戰(zhàn)略規(guī)劃制定、商業(yè)計(jì)劃、戰(zhàn)略監(jiān)控、戰(zhàn)略檢討、戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 五個(gè)子系統(tǒng)。支持戰(zhàn)略落地通過(guò)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源商業(yè)計(jì)劃并實(shí)施人力資源戰(zhàn)略監(jiān)控、戰(zhàn)略檢討與戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮人力資源體系的作用，支持集團(tuán)戰(zhàn)略落地。推動(dòng)全員業(yè)績(jī)?nèi)A潤(rùn)推行全方位、全過(guò)程、多方式、可執(zhí)行的全
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