銷售管理實用培訓教材(文件)
【正文】 雯雯 李劍春 鄭 偉 徐 霆 7 8 關 欣 王 靜 劉 斌 陳姍姍 楊吉聰 穆 可 黃 佳 7 9 7 10 付 玨 王 芳 江晶晶 白 露 耿華亮 鐘竟誠 劉 月 7 .... . 自愿作業(yè)要求 ? 選擇非本小組的題目提交論文 ? 每篇論文最高 10分 ? 每人最多 2篇 .... . 謝 謝 :28:4519:2819::28 19:2819:28::28:45 2023年 1月 30日星期一 7時 28分 45秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? ——在工業(yè)化初期階段，銷售管理構成了營銷管理的主要內容。 ? 人們進一步注意到，在實體價值鏈每步運行過程中更好地運用信息技術，可以改進產品的價值增殖過程。波特用來分析評價企業(yè)競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略工具。 (4) () () .... . 二、價值鏈（ ） ? 企業(yè)價值鏈 ? 價值系統(tǒng) ? 虛擬價值鏈 企業(yè)價值鏈 ? 價值鏈：按照創(chuàng)造價值關系所形成的企業(yè)活動體系。銷售管理 北京第二外國語學院 市場營銷系 2023年 9月 任課教師 ? 北京第二外國語學院 旅游管理學院 市場營銷系 李宏講師 ? ： 13651105542 ? . ? 辦公室： 3號教學樓東 4樓，市場營銷系 教材 ? 熊銀解主編，《銷售管理》，高等教育出版社， 2023年 7月 ? （面向 21世紀課程教材，高等學校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材） 參考書 韋文著 ， 《 銷售管理 》 （ 第二版 ） ，華夏出版社 ， 2023年 10月 祁小永 、 王子健 、 曹淮揚編著 ，《 新銷售業(yè)務管理 》 （ 第二版 ） ，企業(yè)管理出版社 ， 2023年 8月 （ 派力銷售經理管理實戰(zhàn)叢書 119） 考核方法 平時成績 20% 小組作業(yè)成績 （必做） 自愿作業(yè)成績 （加分） 期中試卷成績 30% 期末試卷成績 50% 總評成績 第一章 銷售管理概述 .... . ? 第一節(jié) 知識準備 ? 第二節(jié) 銷售與銷售管理 ? 第三節(jié) 銷售管理的內容 第一節(jié) 知識準備 ? 一、市場營銷組合 ? 二、價值鏈 ? 三、供應鏈 一、市場營銷組合 (4) () () 市場營銷組合 ( ) ? 指由企業(yè)控制的能夠用來滿足顧客并向顧客傳播信息的一組要素。 ? 價值活動：創(chuàng)造價值的基本工作。 ? 他認為，企業(yè)的競爭優(yōu)勢是通過企業(yè)一系列的活動，也就是價值形成的過程產生的。 .... . 信息技術與企業(yè)價值鏈 輔助活動 基本活動 企業(yè)基礎設施 人力資源管理 技術開發(fā) 采購 企業(yè)內物流 經營活動 企業(yè)外物流 營銷與銷售 服務 盈利 規(guī)劃設計模型 自動人事管理 電腦輔助設計 電子市場調查 在線零部件采購 自動倉儲管理 靈活生產制造 自動訂單處理 網上營銷 銷售終端機 遠程服務 電腦輔助服務 三、供應鏈（ ） 原材料 設備 供應商 產品 制造商 批發(fā)商 零售商 消費者 1 2 3 4 5 1 2 工 3 4 商 ? 本課程主要是關于①②兩類企業(yè)的銷售
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