企業(yè)績效管理與員工考評培訓(xùn)教材-56頁(文件)
【正文】 培養(yǎng)下屬）? 人員管理與培訓(xùn)（管人的時間 30% 50% 80%）? 用戶滿意度（員工滿意度調(diào)查；跳槽咨詢）? 公平公正性（員工考評反饋）? 工作效率（會議的決議與執(zhí)行）? 工作質(zhì)量（運(yùn)用規(guī)定動作）? 團(tuán)隊合作（不保留意見）? 判斷力（幫助分析方案）? 工作環(huán)境（文件的保密）是否存在差距？存在什么差距？差距意味什么？績效考評的任務(wù)尋找差距為什么出現(xiàn)差距？有哪些影響因素？是否有可能改變？分析原因措施的針對性措施的多重性措施的條件性制定措施二、績效考評的難點(diǎn) 由于績效考評從尋找工作差距出發(fā)，而工作差距分析與員工價值測評直接相關(guān)，因此績效考評作為企業(yè)利益與員工利益的結(jié)合點(diǎn)，具有特殊的困難，需要從考評動機(jī)和考評方式兩個角度加以處理。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計需要較高水平。u績效指標(biāo)設(shè)計的難點(diǎn)，在于如何把成果指標(biāo)與過程指標(biāo)結(jié)合起來，使分工協(xié)作體系得以高效運(yùn)行。案例 華為的目標(biāo)管理 華為 95 年邀請外部咨詢公司做了績效考核解決方案，建立了一套以績效目標(biāo)為導(dǎo)向的考核機(jī)制，將業(yè)績考核納入到日常管理工作中。目標(biāo)管理目標(biāo)管理的性質(zhì)績效指標(biāo)的設(shè)定指標(biāo)實施的步驟標(biāo)桿超越的意義目標(biāo)的推動作用目標(biāo)的復(fù)雜結(jié)構(gòu)目標(biāo)的實現(xiàn)過程目標(biāo)的層次性目標(biāo)的規(guī)范性目標(biāo)的完整性目標(biāo)的主動性指標(biāo)的溝通認(rèn)同指標(biāo)的權(quán)重安排指標(biāo)的完成時間指標(biāo)的狀況比較標(biāo)桿的作用標(biāo)桿的選擇標(biāo)桿的超越案例 績效考評文化的比較p在華為公司，考評體系的建立依據(jù)以下假設(shè)：華為絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的。員工未能達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求，也有管理者的責(zé)任。資料 關(guān)鍵績效指標(biāo)工作流程 Ⅰ 明確公 司的戰(zhàn)略 Ⅱ 確定公司 業(yè)務(wù)重點(diǎn) Ⅲ 設(shè)計關(guān)鍵 績效指標(biāo) Ⅳ 分解關(guān)鍵 績效指標(biāo) Ⅴ 融入日常 業(yè)務(wù)管理SMART要求重要、 量化、 可行、 成果、 時限。 ”管理模式高效率、高壓力、高工資；較高的員工流動率經(jīng)營好、管理好、文化好；強(qiáng)調(diào)員工公民行為，行為規(guī)范為了市場銷售的增長，公司所做的一切都是不可恥的。（飛機(jī)、汽車，爆胎，凌晨兩點(diǎn)到鎮(zhèn)郵電所設(shè)備室）。l因此績效管理和工作考評不是單向度的監(jiān)控，而是多向度的溝通。 20:51:3520:51:3520:511/25/2023 8:51:35 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 25 一月 20238:51:35 下午 20:51:35一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 8:51:35 下午 8:51 下午 20:51:35一月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 20:51:3520:51:3520:51Monday, January 25, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 218:51 下午 一月 2120:51January 25, 2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 20:51:3520:51:3520:511/25/2023 8:51:35 PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 21一月 2120:51:3520:51:35January 25, 2023? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 8:51:35 下午 8:51 下午 20:51:35一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 218:51 下午 一月 2120:51January 25, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:51:3520:51:3520:51Monday, January 25, 2023? 1知人者智，自知者明。 8:51:35 下午 8:51 下午 20:51:35一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 25 一月 20238:51:35 下午 20:51:35一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:51:3520:51:3520:511/25/2023 8:51:35 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 218:51 下午 一月 2120:51January 25, 2023? 1行動出成果，工作出財富。 20:51:3520:51:3520:51Monday, Janu
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