【正文】 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023/1/25 20:51:3520:51:3525 January 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 一月 2120:51:3520:51Jan2125Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。l從人力資源的角度進行績效管理，特點在于圍繞員工的工作積極性展開；為此需要從績效指標的建立入手，通過工作績效的考評，幫助員工發(fā)現(xiàn)努力的目標和改進的辦法。失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯誤是不應該的。 案例 惠普的績效考核 考核的依據(jù)考核的內(nèi)容考核的方式考核的結果考核的控制考核的使用崗位描述崗位責任書（年度）：主要職責、衡量尺度、評分標準工作質量工作技能工作態(tài)度團隊合作操作環(huán)境考核主體：上級與相關工作人員考核標準：同崗位不同級別的評分標準不同業(yè)績評估表業(yè)績評估報告本人簽字上級審核分歧處理工資調(diào)整級別上升職業(yè)開發(fā)績效考評的實踐績效考評績效考評體制 績效考評范圍 績效考評辦法考評工作的目的考評工作的政策考評工作的地位考評工作的體系考核的內(nèi)容考核的對象考核的邊界業(yè)績評定法因素考核法圖尺度考核法行為錨定法關鍵事件法面談考評法丹尼爾自評法 考評方法比較示意圖 評價方法 優(yōu)點 缺點排序法標尺評估法行為錨定法目標管理法關鍵業(yè)績指標 操作較簡單執(zhí)行時較方便，結果可以量化，避免絕對排序 能夠提供 — 種 “錨 ”，使評價的誤差降低 有利于上下溝通，產(chǎn)生激勵作用 標準設計的信度和效度較高，業(yè)績可以量化 人員過多則難以執(zhí)行，可能造成考評不客觀評價標準可能不夠精確，可能產(chǎn)生暈輪效應、類己傾向。 企業(yè)績效與績效管理什么叫做企業(yè)績效績效的目標性績效的成果性績效的過程性企業(yè)需要什么績效 如何提高企業(yè)績效 實現(xiàn)路徑的選擇工作重點的選擇競爭優(yōu)勢的選擇 從戰(zhàn)略角度從資源角度從組織角度績效的層次性 行為方式的選擇 從員工角度一、績效管理的任務u績效管理的任務，是在既定組織與資源條件下，通過提高責任主體的工作績效從而改進企業(yè)效益。u所謂工作考評，是以績效目標為依據(jù)，對一段時間內(nèi)工作狀況的測量與評價。案例 華為的目標管理 華為 95 年邀請外部咨詢公司做了績效考核解決方案，建立了一套以績效目標為導向的考核機制，將業(yè)績考核納入到日常管理工作中。 ”管理模式高效率、高壓力、高工資；較高的員工流動率經(jīng)營好、管理好、文化好；強調(diào)員工公民行為，行為規(guī)范為了市場銷售的增長，公司所做的一切都是不可恥的。 25 一月 20238:51:35 下午 20:51:35一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:51:3520:51:3520:511/25/2023 8:51:35 PM? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 20:51:3520:51:3520:51Monday, January 25, 2023? 1知人者智，自知者明。 一月 218:51 下午 一月 2120:51January 25, 2023? 1行動出成果，工作出財富?！拔覀兤谕萜諉T工以坦率、誠實的態(tài)度與人交往，并贏得他人的信賴與尊重。在對戰(zhàn)略目標層層分解的基礎上確定各部門目標，在對顧客滿意度展開基礎上確定流程各環(huán)節(jié)和崗位目標；? 績效考核目標必須是可度量且重點突出的。案例 成績評價 要不要做成績評價？ 按什么標準做成績評價？ 由誰負責做出成績評價？ 用什么方法進行成績評價？ 一、績效考評的任務 績效考評的任務不僅是監(jiān)督，而且是激勵；即幫助責任主體加強實現(xiàn)績效目標的動力與能力。從人力資源角度進行績效管理，目的是通過改進員工工作態(tài)度提高企業(yè)效益。績效考評的難點考評阻力的表現(xiàn)考評阻力的產(chǎn)生考評阻力的消除考評的阻力問題考評標準的剛性考評標準的認同考評標準的調(diào)整考評的標準問題考評的方式問題考評的主體與客體考評的信息與依據(jù)考評的信度與效度用考評干什么？以什么支持考評？考評能發(fā)揮什么作用？考評的使用問題案例 惠普的考評文化 惠普的所有政策和措施都來自于一種信念，那就是我們相信每一個員工都有把工作做好的愿望，只要公司能給他們提供合適的舞臺和環(huán)境，員工必定全力以赴。金無足赤，人無完人；優(yōu)點突出的人往往缺點也明顯。履行職業(yè)道德。 一月 21一月 21M