【正文】 p 盡量熟悉系統(tǒng)，多進(jìn)行系統(tǒng)操作，協(xié)助進(jìn)行最終用戶培訓(xùn) ?在系統(tǒng)上線后： ─ 繼續(xù)使用系統(tǒng)進(jìn)行日常工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，并提出改進(jìn)建議 售后支持服務(wù) 質(zhì)量保證服務(wù)承諾 ? 在系統(tǒng)正常運(yùn)行后，將及時(shí)地通告所提供商業(yè)軟件的故障信息，并提供相應(yīng)的解決措施（包括免費(fèi)更換軟件或進(jìn)行軟件版本升級(jí)）； ? 對(duì)甲方在建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)使用中發(fā)現(xiàn)的故障，產(chǎn)生的問題而使系統(tǒng)發(fā)生不正常情況時(shí)，將立即派維護(hù)工程師到場(chǎng)，全力協(xié)助系統(tǒng)集成商和其它供應(yīng)商，使系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常； ? 提供兩年的免費(fèi)升級(jí)與技術(shù)支持服務(wù)，自雙方正式簽字驗(yàn)收合格之日期開始計(jì)算。 負(fù)責(zé)處理各類需求問題，做到快速準(zhǔn)確解答客戶咨詢，處理客戶投訴問題 , 跟進(jìn)問題的解決，并做好跟蹤記錄。 售后服務(wù)介紹 ? 版本升級(jí)服務(wù) 易建科技每年均對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，對(duì)合同規(guī)定范圍內(nèi)的功能模塊，提供免費(fèi)版本升級(jí)服務(wù)。 ? 熱線電話咨詢 當(dāng)用戶系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)生故障時(shí)，可撥打本公司總部或各地分支機(jī)構(gòu)技術(shù)服務(wù)專線（ 800免費(fèi)電話），獲取即時(shí)技術(shù)服務(wù)支持。 ? 客戶應(yīng)用交流 獲邀參加易建科技舉辦的客戶應(yīng)用交流大會(huì)，增進(jìn)客戶與易建科技、客戶與專家、客戶與客戶之間的交流，進(jìn)一步提高客戶的系統(tǒng)應(yīng)用水平。 ? 2023年，易建科技順利通過 ISO9001:2023質(zhì)量體系認(rèn)證 ? 2023年，易建科技（深圳）獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定 ? 2023年，公司完成華北、華東、華南等地區(qū)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張，服務(wù)范圍覆蓋全國經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)區(qū)域 以上歷程表明：易建科技已成為建筑企業(yè)信息化建設(shè) 的 最佳合作伙伴 6415644995515500200400600800100012001400160018002023 2023 2023 2023 2023Revenue ( Million US$)我 們 的 團(tuán) 隊(duì) ? 平均 8年相關(guān)經(jīng)驗(yàn) ? 大部分由來自行業(yè)中富有建筑行業(yè)管理技術(shù)和軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人員組成 ? 與 眾多合作伙伴公司共同推廣的解決方案和相應(yīng)的培訓(xùn) ? 擁有一流的建筑行業(yè)信息化建設(shè)知識(shí)庫 38621181560204060801001201401601802023 2023 2023 2023營業(yè)收入 公司員工數(shù)量 我們的業(yè)務(wù)每年快速的增長(zhǎng) 易建科技有限公司 ? 易建科技有限公司深圳、北京和上海設(shè)有三個(gè)分公司，拓展了華北、華東、華南的區(qū)域市場(chǎng) 易建科技有限公司團(tuán)隊(duì)達(dá)到一百五十人左右 易建科技有限公司完成了華北、華東、華南的區(qū)域市場(chǎng)拓展工作，公司已成為國內(nèi)優(yōu)秀的建筑行業(yè)管理軟件與應(yīng)用服務(wù)的供應(yīng)商。 ” 系統(tǒng)架構(gòu)集成服務(wù) 企業(yè)管理咨詢和 IT規(guī)劃 應(yīng) 用 外 包 服 務(wù) 實(shí) 施 培 訓(xùn) 服 務(wù) 易建科技有限公司能為建設(shè)行業(yè)客戶提供從規(guī)劃咨詢、軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成到應(yīng)用服務(wù)的整體解決方案 房地產(chǎn)企業(yè)管理系統(tǒng)整體解決方案 n 采購招投標(biāo)管理 n 供應(yīng)商管理評(píng)價(jià) n 電子 商務(wù)（ B2B交易平臺(tái)） n 經(jīng)營管理 n 人力資源管理 n 材料物流管理 n 機(jī)械設(shè)備管理 n 辦公自動(dòng)化管理 n 知識(shí)管理 n 協(xié)同工作管理 企業(yè)管理咨詢和 IT規(guī)劃 n 目標(biāo)與愿景分析 n 管理架構(gòu)設(shè)置 n 職責(zé)權(quán)限分工 n 業(yè)務(wù)流程梳理 n IT戰(zhàn)略規(guī)劃制定 房地產(chǎn)企業(yè)管理系統(tǒng)整體解決方案 n 企業(yè)架構(gòu)和 IT戰(zhàn)略 n 基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì) n 系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)和建設(shè)方案 n 系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)應(yīng)用安全性管理 n 數(shù)據(jù)架構(gòu)管理 n 應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)管理 系統(tǒng)架構(gòu)集成服務(wù) n 企業(yè)外包服務(wù)策略 n 企業(yè)外包服務(wù) 應(yīng)用外包服務(wù) n 市場(chǎng)營銷管理 n 客戶服務(wù)管理 n 物業(yè)管理 易建科技有限公司提供的是管理咨詢＋軟件產(chǎn)品＋技術(shù)服務(wù)＝成功的企業(yè)信息化系統(tǒng) 實(shí)施培訓(xùn)服務(wù) n 項(xiàng)目實(shí)施方法論 n 系統(tǒng)上線輔導(dǎo) n 系統(tǒng)初始化 n 系統(tǒng)應(yīng)用輔導(dǎo) n 二次開發(fā)服務(wù) n 用戶培訓(xùn)服務(wù) n 技術(shù)支持服務(wù) n 投資管理 n 成本管理 n 合同管理 n 進(jìn)度控制 n 質(zhì)量安全控制 n 資金管理 n 工程資料管理 n 竣工管理 先進(jìn)的技術(shù)體系 易建工程項(xiàng)目管理軟件是一個(gè)完全三層架構(gòu)的分布式企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件系統(tǒng)，采用 J2EE 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級(jí)分布式技術(shù)架構(gòu)，運(yùn)用 JAVA 與 XML 等開發(fā)技術(shù)，充分利用了其跨平臺(tái)、可擴(kuò)展、網(wǎng)絡(luò)、安全、穩(wěn)定、可靠的技術(shù)功能與特點(diǎn)，使產(chǎn)品具有強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。 集團(tuán)業(yè)務(wù)以施工建筑為核心 ， 兼有房地產(chǎn)開發(fā) ， 物業(yè)管理和商業(yè)貿(mào)易 。 提供 60萬企業(yè)管理資料下載，詳情查看： xxshux/ 提供 5萬集管理視頻課程下載，詳情查看： 提供 2萬 GB高清管理視頻課程硬盤拷貝，詳情查看： 2萬 GB高清管理視頻課程目錄下載： 高清課程可提供免費(fèi)體驗(yàn)，如有需要請(qǐng)于我們聯(lián)系。 n 新世紀(jì) ， 為了積極應(yīng)對(duì) WTO和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) ， 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)， 提出了全面啟動(dòng)集團(tuán)信息化建設(shè)的號(hào)召 ， 通過信息化促進(jìn)生產(chǎn)力 ， 提高企業(yè)管理效率和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力 。 n 05年開發(fā)量達(dá) 120萬㎡建筑面積 ， 擁有 500余萬㎡的土地儲(chǔ)備 ， 近年來企業(yè)規(guī)模 、 銷售額和盈利呈現(xiàn)出倍數(shù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì) n 沿海集團(tuán)需要易建科技一起緊密合作制定一個(gè)長(zhǎng)期 IT規(guī)劃以及工程項(xiàng)目管理 、 人力資源和辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)以協(xié)助企業(yè)達(dá)到企業(yè)信息資源有效管理 。 ” 由于易建科技有限公司驕人的增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，因此著名的 沿海國際控股公司（ CGL）和美國通用電氣電貿(mào)網(wǎng)有限公司（ GE ECXpress） 投資于易建科技有限公司。 ? 2023年，易建科技有限公司成為中國建筑行業(yè)首家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件供應(yīng)商（ ASP）。 ? 信息資訊服務(wù) 通過 《 易建科技通訊 》 ，向客戶介紹易建科技最新動(dòng)態(tài)、相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展，操作技巧等。 ? 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù) 軟件使用過程中遇上確實(shí)不能通過遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)支持解決的問題，本公司提供上門解決服務(wù)。 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持與服務(wù)工作。 ? 在系統(tǒng)正常運(yùn)行和最終驗(yàn)收后貳年內(nèi)，免費(fèi)為甲方提供本建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)產(chǎn)品的免費(fèi)升級(jí)（同期產(chǎn)品的最高版本，對(duì)因故障而進(jìn)行的免費(fèi)升級(jí)不列在內(nèi)）。 主要負(fù)責(zé)適合建筑企業(yè)的管理軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作 。 （ IPMP C 認(rèn)證的項(xiàng)目管理專家 ） 曾為許多國內(nèi)諸多知名建筑企業(yè)提供 IT架構(gòu)設(shè)計(jì) 。 實(shí)施人力資源安排 項(xiàng)目人力資源安排表 項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃 PM+CS+SA 項(xiàng)目調(diào)研、確認(rèn)應(yīng)用方案 PM+CS +SE 系統(tǒng)設(shè)計(jì) PM+SA+DB+SE+QA PM+SA+SE+QA+DE 系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試 PM+SA+SE+QA+QC PM+SA+SE+QA+QC 系統(tǒng)實(shí)施 PM+CS+SA+UE PM+CS+SA+UE 系統(tǒng)移交 PM+CS+SA 運(yùn)行維護(hù) SE 附：資源代號(hào) 項(xiàng)目經(jīng)理 (PM) 系統(tǒng)分析員 (SA) 數(shù)據(jù)庫工程師 (DB) 咨詢顧問 (CS) 軟件工程師 (SE) 用戶培訓(xùn)師 (UE) 質(zhì)量保證工程師 (QC) 測(cè)試工程師 (QA) 界面設(shè)計(jì)師 (DE) 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度要求，結(jié)合易建科技項(xiàng)目管理規(guī)范和實(shí)施方法論，項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施過程中將安排相應(yīng)的人員資源，以便于項(xiàng)目整體控制。 ?生產(chǎn)線：建立一套簡(jiǎn)單的可行的進(jìn)度控制管理方法，工作分解、進(jìn)度相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)處理細(xì)則、管理權(quán)責(zé)、審批權(quán)限、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析方法。 ?管理改進(jìn)服務(wù) 梳理組織架構(gòu) 梳理管理流程 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 n梳理基本管理流程