【正文】 p 盡量熟悉系統(tǒng)，多進行系統(tǒng)操作，協(xié)助進行最終用戶培訓(xùn) ?在系統(tǒng)上線后： ─ 繼續(xù)使用系統(tǒng)進行日常工作，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，并提出改進建議 售后支持服務(wù) 質(zhì)量保證服務(wù)承諾 ? 在系統(tǒng)正常運行后，將及時地通告所提供商業(yè)軟件的故障信息，并提供相應(yīng)的解決措施（包括免費更換軟件或進行軟件版本升級）； ? 對甲方在建設(shè)項目管理系統(tǒng)使用中發(fā)現(xiàn)的故障，產(chǎn)生的問題而使系統(tǒng)發(fā)生不正常情況時，將立即派維護工程師到場，全力協(xié)助系統(tǒng)集成商和其它供應(yīng)商，使系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常； ? 提供兩年的免費升級與技術(shù)支持服務(wù)，自雙方正式簽字驗收合格之日期開始計算。 負責(zé)處理各類需求問題，做到快速準(zhǔn)確解答客戶咨詢，處理客戶投訴問題 , 跟進問題的解決，并做好跟蹤記錄。 售后服務(wù)介紹 ? 版本升級服務(wù) 易建科技每年均對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級，對合同規(guī)定范圍內(nèi)的功能模塊，提供免費版本升級服務(wù)。 ? 熱線電話咨詢 當(dāng)用戶系統(tǒng)運行發(fā)生故障時，可撥打本公司總部或各地分支機構(gòu)技術(shù)服務(wù)專線（ 800免費電話），獲取即時技術(shù)服務(wù)支持。 ? 客戶應(yīng)用交流 獲邀參加易建科技舉辦的客戶應(yīng)用交流大會，增進客戶與易建科技、客戶與專家、客戶與客戶之間的交流，進一步提高客戶的系統(tǒng)應(yīng)用水平。 ? 2023年，易建科技順利通過 ISO9001:2023質(zhì)量體系認(rèn)證 ? 2023年，易建科技（深圳）獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定 ? 2023年，公司完成華北、華東、華南等地區(qū)公司業(yè)務(wù)擴張，服務(wù)范圍覆蓋全國經(jīng)濟熱點區(qū)域 以上歷程表明：易建科技已成為建筑企業(yè)信息化建設(shè) 的 最佳合作伙伴 6415644995515500200400600800100012001400160018002023 2023 2023 2023 2023Revenue ( Million US$)我 們 的 團 隊 ? 平均 8年相關(guān)經(jīng)驗 ? 大部分由來自行業(yè)中富有建筑行業(yè)管理技術(shù)和軟件開發(fā)經(jīng)驗的人員組成 ? 與 眾多合作伙伴公司共同推廣的解決方案和相應(yīng)的培訓(xùn) ? 擁有一流的建筑行業(yè)信息化建設(shè)知識庫 38621181560204060801001201401601802023 2023 2023 2023營業(yè)收入 公司員工數(shù)量 我們的業(yè)務(wù)每年快速的增長 易建科技有限公司 ? 易建科技有限公司深圳、北京和上海設(shè)有三個分公司，拓展了華北、華東、華南的區(qū)域市場 易建科技有限公司團隊達到一百五十人左右 易建科技有限公司完成了華北、華東、華南的區(qū)域市場拓展工作，公司已成為國內(nèi)優(yōu)秀的建筑行業(yè)管理軟件與應(yīng)用服務(wù)的供應(yīng)商。 ” 系統(tǒng)架構(gòu)集成服務(wù) 企業(yè)管理咨詢和 IT規(guī)劃 應(yīng) 用 外 包 服 務(wù) 實 施 培 訓(xùn) 服 務(wù) 易建科技有限公司能為建設(shè)行業(yè)客戶提供從規(guī)劃咨詢、軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成到應(yīng)用服務(wù)的整體解決方案 房地產(chǎn)企業(yè)管理系統(tǒng)整體解決方案 n 采購招投標(biāo)管理 n 供應(yīng)商管理評價 n 電子 商務(wù)（ B2B交易平臺） n 經(jīng)營管理 n 人力資源管理 n 材料物流管理 n 機械設(shè)備管理 n 辦公自動化管理 n 知識管理 n 協(xié)同工作管理 企業(yè)管理咨詢和 IT規(guī)劃 n 目標(biāo)與愿景分析 n 管理架構(gòu)設(shè)置 n 職責(zé)權(quán)限分工 n 業(yè)務(wù)流程梳理 n IT戰(zhàn)略規(guī)劃制定 房地產(chǎn)企業(yè)管理系統(tǒng)整體解決方案 n 企業(yè)架構(gòu)和 IT戰(zhàn)略 n 基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計 n 系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計和建設(shè)方案 n 系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)應(yīng)用安全性管理 n 數(shù)據(jù)架構(gòu)管理 n 應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)管理 系統(tǒng)架構(gòu)集成服務(wù) n 企業(yè)外包服務(wù)策略 n 企業(yè)外包服務(wù) 應(yīng)用外包服務(wù) n 市場營銷管理 n 客戶服務(wù)管理 n 物業(yè)管理 易建科技有限公司提供的是管理咨詢＋軟件產(chǎn)品＋技術(shù)服務(wù)＝成功的企業(yè)信息化系統(tǒng) 實施培訓(xùn)服務(wù) n 項目實施方法論 n 系統(tǒng)上線輔導(dǎo) n 系統(tǒng)初始化 n 系統(tǒng)應(yīng)用輔導(dǎo) n 二次開發(fā)服務(wù) n 用戶培訓(xùn)服務(wù) n 技術(shù)支持服務(wù) n 投資管理 n 成本管理 n 合同管理 n 進度控制 n 質(zhì)量安全控制 n 資金管理 n 工程資料管理 n 竣工管理 先進的技術(shù)體系 易建工程項目管理軟件是一個完全三層架構(gòu)的分布式企業(yè)級應(yīng)用軟件系統(tǒng)，采用 J2EE 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級分布式技術(shù)架構(gòu)，運用 JAVA 與 XML 等開發(fā)技術(shù)，充分利用了其跨平臺、可擴展、網(wǎng)絡(luò)、安全、穩(wěn)定、可靠的技術(shù)功能與特點，使產(chǎn)品具有強大的技術(shù)優(yōu)勢。 集團業(yè)務(wù)以施工建筑為核心 ， 兼有房地產(chǎn)開發(fā) ， 物業(yè)管理和商業(yè)貿(mào)易 。 提供 60萬企業(yè)管理資料下載，詳情查看： xxshux/ 提供 5萬集管理視頻課程下載，詳情查看： 提供 2萬 GB高清管理視頻課程硬盤拷貝，詳情查看： 2萬 GB高清管理視頻課程目錄下載： 高清課程可提供免費體驗，如有需要請于我們聯(lián)系。 n 新世紀(jì) ， 為了積極應(yīng)對 WTO和行業(yè)競爭 ， 集團領(lǐng)導(dǎo)審時度勢， 提出了全面啟動集團信息化建設(shè)的號召 ， 通過信息化促進生產(chǎn)力 ， 提高企業(yè)管理效率和對外競爭力 。 n 05年開發(fā)量達 120萬㎡建筑面積 ， 擁有 500余萬㎡的土地儲備 ， 近年來企業(yè)規(guī)模 、 銷售額和盈利呈現(xiàn)出倍數(shù)增長態(tài)勢 n 沿海集團需要易建科技一起緊密合作制定一個長期 IT規(guī)劃以及工程項目管理 、 人力資源和辦公自動化管理系統(tǒng)以協(xié)助企業(yè)達到企業(yè)信息資源有效管理 。 ” 由于易建科技有限公司驕人的增長業(yè)績，因此著名的 沿海國際控股公司（ CGL）和美國通用電氣電貿(mào)網(wǎng)有限公司（ GE ECXpress） 投資于易建科技有限公司。 ? 2023年，易建科技有限公司成為中國建筑行業(yè)首家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件供應(yīng)商（ ASP）。 ? 信息資訊服務(wù) 通過 《 易建科技通訊 》 ，向客戶介紹易建科技最新動態(tài)、相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展，操作技巧等。 ? 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù) 軟件使用過程中遇上確實不能通過遠程技術(shù)服務(wù)支持解決的問題，本公司提供上門解決服務(wù)。 負責(zé)系統(tǒng)的現(xiàn)場技術(shù)支持與服務(wù)工作。 ? 在系統(tǒng)正常運行和最終驗收后貳年內(nèi)，免費為甲方提供本建設(shè)項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品的免費升級（同期產(chǎn)品的最高版本，對因故障而進行的免費升級不列在內(nèi)）。 主要負責(zé)適合建筑企業(yè)的管理軟件產(chǎn)品設(shè)計工作 。 （ IPMP C 認(rèn)證的項目管理專家 ） 曾為許多國內(nèi)諸多知名建筑企業(yè)提供 IT架構(gòu)設(shè)計 。 實施人力資源安排 項目人力資源安排表 項目啟動與規(guī)劃 PM+CS+SA 項目調(diào)研、確認(rèn)應(yīng)用方案 PM+CS +SE 系統(tǒng)設(shè)計 PM+SA+DB+SE+QA PM+SA+SE+QA+DE 系統(tǒng)開發(fā)、測試 PM+SA+SE+QA+QC PM+SA+SE+QA+QC 系統(tǒng)實施 PM+CS+SA+UE PM+CS+SA+UE 系統(tǒng)移交 PM+CS+SA 運行維護 SE 附：資源代號 項目經(jīng)理 (PM) 系統(tǒng)分析員 (SA) 數(shù)據(jù)庫工程師 (DB) 咨詢顧問 (CS) 軟件工程師 (SE) 用戶培訓(xùn)師 (UE) 質(zhì)量保證工程師 (QC) 測試工程師 (QA) 界面設(shè)計師 (DE) 根據(jù)項目進度要求，結(jié)合易建科技項目管理規(guī)范和實施方法論，項目的開發(fā)和實施過程中將安排相應(yīng)的人員資源，以便于項目整體控制。 ?生產(chǎn)線：建立一套簡單的可行的進度控制管理方法，工作分解、進度相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)處理細則、管理權(quán)責(zé)、審批權(quán)限、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析方法。 ?管理改進服務(wù) 梳理組織架構(gòu) 梳理管理流程 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 n梳理基本管理流程