決策與決策方法講義(ppt 64頁)(文件)
【正文】 （ 50） 16 （ 0） 16 100 140 第六章 計(jì)劃與計(jì)劃工作 ? 計(jì)劃：用文字和指標(biāo)形式所表述的、組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件。 計(jì)劃的性質(zhì) ? 計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。它的實(shí)施是組織活動能力的形成與創(chuàng)造過程。 目標(biāo) 戰(zhàn)略是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動和利用資源的總計(jì)劃。它詳細(xì)列出完成某類活動的切實(shí)方式，并按時間順序?qū)Ρ匾幕顒舆M(jìn)行排列。 ? 程序是一系列規(guī)則組成；但規(guī)則也可單獨(dú)存在。 過去 ③ 研究過去 從過去找出一些規(guī)律 現(xiàn)在 ② 認(rèn)清現(xiàn)在 未來 ① 確定目標(biāo) ④ 確定計(jì)劃的前提條件 ⑤ 擬定和選擇可行性行動方案 ⑥制訂主要計(jì)劃 ⑦制訂派生計(jì)劃 ⑧ 制訂預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化 計(jì)劃編制過程 計(jì)劃的編制過程 1. 確定目標(biāo) 2. 認(rèn)清現(xiàn)在 3. 研究過去 4. 預(yù)測并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件 5. 擬定和選擇可行的行動計(jì)劃 6. 制定主要計(jì)劃 7. 制定派生計(jì)劃 8. 制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化 第七章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施 ? 戰(zhàn)略性計(jì)劃指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時期設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中地位的計(jì)劃。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等。 四、企業(yè)自身：價值鏈分析 (已 ) ? 價值鏈分析的基本原理 企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其為顧客創(chuàng)造價值的經(jīng)濟(jì)活動；那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈。 ? 市場細(xì)分是制定營銷策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它是選擇目標(biāo)市場和決定適當(dāng)?shù)臓I銷組合的基礎(chǔ) 市場細(xì)分的程序和市場細(xì)分的變量 ? 市場細(xì)分的程序： 調(diào)查階段 分析階段； 聚集并描述階段 ? 消費(fèi)品市場細(xì)分變量： ① 地理因素； ② 人口統(tǒng)計(jì)因素； ③ 心理特征因素； ④ 行為因素 ? 工業(yè)品市場細(xì)分變量 ① 地理因素 ② 生產(chǎn)運(yùn)作變量 ③ 采購方式因素 ④ 狀態(tài)因素 目標(biāo)市場的選擇 ? 選擇標(biāo)準(zhǔn)： ⑴細(xì)分市場的規(guī)模及其成長狀況 ⑵細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力； ⑶企業(yè)的目標(biāo)和資源狀況。 ? 三項(xiàng)檢驗(yàn)； (1)用戶價值； (2)獨(dú)特性； (3) 延展性 ? 資源 ——能力 ——核心能力。 3. 每個企業(yè)管理人員或工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，同時也是這個管理人員或工人對總目標(biāo)的貢獻(xiàn) 4. 管理人員和工人是依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行自我管理，他們以所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行自我指揮、自我控制、而不是由上級來指揮和控制 5. 企業(yè)管理人員對下級進(jìn)行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標(biāo) 目標(biāo)的性質(zhì) 1. 目標(biāo)的層次性 2. 目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)性 3. 目標(biāo)的多樣性 4. 目標(biāo)的可考核性 5. 目標(biāo)的可接受性 6. 目標(biāo)的挑戰(zhàn)性 7. 目標(biāo)的伴隨信息反饋性 目標(biāo)管理的過程 1. 制定目標(biāo)：制定總目標(biāo)和目標(biāo)分解 2. 明確組織的作用 3. 執(zhí)行目標(biāo)：授權(quán) 4. 評價成果 5. 實(shí)行獎懲 6. 制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán) 滾動計(jì)劃法：定期修訂未來計(jì)劃的方法 ? 根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計(jì)劃，并逐期向前推移，使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的評價 1. 該技術(shù)能清晰地表明整個工程的各個項(xiàng)目的時間順序和相互關(guān)系，并指出了完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線。在計(jì)劃期的第一階段結(jié)束時，要根據(jù)該階段計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況和內(nèi)外部環(huán)境的變化情況，對原戰(zhàn)略和計(jì)劃進(jìn)行 調(diào)整修正 ，并根據(jù)同樣的原則 逐期滾動 ? 評價： ① 計(jì)劃更加切合實(shí)際，相對縮短了計(jì)劃時期，加大了計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可操作性 ② 使長、中、短期計(jì)劃相互銜接 ③ 加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性 具體計(jì)劃 比較具體計(jì)劃 比較粗略計(jì)劃 具體計(jì)劃 比較具體計(jì)劃 比較粗略計(jì)劃 本年實(shí)際績效 計(jì)劃與實(shí)際差異 計(jì)劃修正因素 差 異 客觀條 企業(yè)戰(zhàn) 分 析 件變化 略調(diào)整 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 工序名稱 時間 工序名稱 時間 洗菜 4 炒菜 12 切菜 5 燒飯 25 淘米 2 整理 3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) ? 工序；事項(xiàng)；路線 淘米
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