如何正確進行銷售(ppt50頁)(文件)
【正文】 /1/261/26/2023 8:29:11 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 26日星期四 2023/1/262023/1/262023/1/26 ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/1/262023/1/26Thursday, January 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023/1/262023/1/26January 26, 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 26日星期四 2023/1/262023/1/262023/1/26 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/262023/1/262023/1/26Jan2326Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/1/262023/1/26January 26, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/1/262023/1/262023/1/26Thursday, January 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/1/262023/1/262023/1/262023/1/26 ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/1/262023/1/262023/1/262023/1/261/26/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/1/262023/1/26Thursday, January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ④絕對不能損失顧客。寄資料給客戶，寄書報給客戶，親筆寫、親筆簽名。 ②立刻記下顧客的任何需求，并立刻盡力滿足他。 ④ 持續(xù)半年、一年、二年、十年。 ⑨ 留名片或優(yōu)惠卷 九、追求卓越服務(wù) 銷售就是服務(wù) 真正的銷售始于售后 (喬 .吉拉德 ) 追求卓越服務(wù) 做售后服務(wù)，不如做售前服務(wù)。那是能夠發(fā)揮最大潛能的銷售人員，個個都是能克服恐懼，勇往直前，不畏失敗、挫折、遭拒等槍林彈雨的勇土。最重要的是，你得要求客戶下訂單。但遺憾的是太多人都因為害怕失敗和被拒絕，而不愿意開口要求他們想要和需要的東西。“某某先生，在這個世界上有很多銷售人員在推銷很多產(chǎn)品，他們都有很好、很具說服力的理由來要你投資在他們的產(chǎn)品和服務(wù)上，對吧？ ” ③ “當(dāng)然，某某先生，您可以向任何一位或全部的推銷員說不，但是，在我的行業(yè) (說出你的產(chǎn)品和服務(wù) )，我是一個專業(yè)人員，我的經(jīng)驗告訴我一個無法抗拒的事實，沒有人可以對我的產(chǎn)品說不。這一點庇點好在您看到了，它既不影響使用也不影響外觀，不過我們會要求我們的生產(chǎn)部門更加注意，謝謝您提醒了我們。 依我個人的了解，顧客購買時通常都會注意三件事： ①產(chǎn)品的價格；②產(chǎn)品的品質(zhì)；③產(chǎn)品的服務(wù) ② 我從未發(fā)現(xiàn)有任何一家公司可以以最低價格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)，就好像奔馳汽車不可能賣到桑塔納的價格一樣，對嗎？” ③ 說完這句話后，你最好留下時間給你的顧客作出反應(yīng)。 ④ 在這個世界上，我們很少有機會可以以最少的錢買到最高品質(zhì)的商品，這就是經(jīng)濟的真理，也就是我們所謂的一分錢一分貨的道理。我們不要說 10年，就以 5年來算，則您一年只要花 1千多元，再除以 12個月，每月只需要 100多元，換言之，每天只要幾元錢，先生您抽的是什么牌子的香煙？這幾元不過是您每天抽一兩支煙的錢，這樣算起來不是很便宜了嗎？ (用你的賣價減去顧客開出的價格來化解 ) 您們的產(chǎn)品價格太高了，我們買不起 ② “某某先生，我們的產(chǎn)品在這高度競爭的市場中，價格是很公道的，我們可能沒辦法給您最低的價格，而且您也不見得想要這樣，但是我們可以給您目前市場上這類產(chǎn)品中可能是最好的整體交易條件。我剛才到底是漏講了什么或是哪里沒有解釋清楚，導(dǎo)致你說你要考慮一下呢？是我公司的形象嗎？還是?！? 接下來，你應(yīng)該確認(rèn)他們真的會考慮 .然后說 :“某某先生／女士，既然你真的有興趣，那么我可以假設(shè)你會很認(rèn)真地考慮我們的產(chǎn)品對嗎？”注意，“考慮”二字一定要慢慢地說出來，并且要以強調(diào)的語氣說出。 四、說明好處 銷售是信心的轉(zhuǎn)移 銷售就是販賣好處 １、 銷售是信心的轉(zhuǎn)移 ? 每一位出色的銷售人員一定要非常喜歡自己銷售的產(chǎn)品 ? 每一位出色的銷售人員會把自己為什么喜歡這個產(chǎn)品的理由真誠的告訴顧客 ２、銷售就是販賣好處 顧客購買的不是產(chǎn)品的本身而是產(chǎn)品給他帶來的好處 （一）了解產(chǎn)
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