全員質(zhì)量意識培訓(xùn)(ppt50頁)(文件)
【正文】 核心程序而建立的面向生產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu) ? 若沒有各層次各職能部門間例行的、開放式的信息交流，就不會有連續(xù)發(fā)展的進(jìn)程 ? 正規(guī)的培訓(xùn)及激勵機(jī)制，必須伴隨發(fā)展從“指揮控制管理式管理”轉(zhuǎn)向“個人負(fù)責(zé)式” ? 整條價值鏈須超出企業(yè)本身的范圍而一直延伸到包括供應(yīng)商和客戶 起決定作用的八條規(guī)則 ?2023/3/22 大家請?zhí)峤ㄗh 3…… ?2023/3/22 品質(zhì)管理是以一個品質(zhì)管理鏈（供方 ~制造 ~客戶） 品質(zhì)管理是全員管理 品質(zhì)管理是對事部不對人 品質(zhì)管理一切以客戶為中心 提升品質(zhì)，從我做起 ?2023/3/22 ?pzys1501 謝謝大家?。?！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 檔案記錄的應(yīng)是客戶手中產(chǎn)品及整個價值鏈中質(zhì)量提高了多少。 ? 采購部門：購得的產(chǎn)品次品量下降。 ? 與供應(yīng)商和客戶共同實施聯(lián)合項目。 ?質(zhì)量的種子 ——不管是好是壞,早在開發(fā)階段就已經(jīng)撒下了 開發(fā)研究和生產(chǎn)是汽車行業(yè)的核心程序 ，對質(zhì)量有著決定性影響。 ? 這些企業(yè)的增長速度比市場增長率快了一倍，市場份額大，利潤至少兩倍于平均水平。 ? 這些企業(yè)的質(zhì)量水平和經(jīng)濟(jì)收益居于平均水平。 ? 重點放在外部，質(zhì)量好、競爭力強(qiáng)的產(chǎn)品占有高比例（ 4級）。 ? 過程穩(wěn)定的企業(yè)較不穩(wěn)定的，成本要降低 6％～ 8％。 ? 而處于頂層的四級企業(yè)年均銷售利潤率最高，平均銷售增長率最快。 ? 優(yōu)質(zhì)企業(yè)和欠佳企業(yè)都顯示，質(zhì)量直接關(guān)系到利潤和銷售額的增長。 ? 次品率低于 100ppm， 廢品率返工率都低于 ％。 ? 次品率 300 PPM， 廢品率 ％，返工率 ％。 ? 競爭力強(qiáng)勁的產(chǎn)品比例很高，超過 25％。 ? 開始檢測工藝過程的穩(wěn)定性，但 Cpk通常小于，低于質(zhì)量要求的最低限度。 ? 質(zhì)量功能與其他功能分離，幾乎獨立負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量。 ?2023/3/22 二、 正確與錯誤的質(zhì)量意識 正確的質(zhì)量意識 錯誤的質(zhì)量意識 1. 質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)、管理出來的，而不是檢驗出來的 1. 質(zhì)量是檢驗出來的 2. “預(yù)防錯誤”，“第一次就做對”是最經(jīng)濟(jì)的 2. 有問題糾正就行 3. 提高品質(zhì)就是降低成本 3. 出什么價，有什么品質(zhì) 4. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不可以打折扣 4. 品質(zhì)好一定投入的錢多 5. 操作完成后，要自檢合格才能流入下工序 5. 后面還有 人能發(fā)現(xiàn) 6. 預(yù)防甚于治療，任何過失可以事先避免 6. 質(zhì)量是品管部門的事 7. 品質(zhì)必須超過顧客的期望 7. 品質(zhì)是一件很花錢的工作 8. 革除馬虎之心，是追求品質(zhì)的第一要務(wù) 8. 這個太簡單了，不會有問題的 9. 不良品與合格品要分開放置，且要有明確標(biāo)志 9. 我自己知道它是良品還是不良品 10. 品質(zhì)是追求卓越及永無止境的學(xué)習(xí)，品質(zhì)和每個人息息相關(guān) 10. 品質(zhì)是需要管理人員控制的，與作業(yè)員無關(guān) 11. 品質(zhì)不提高，公司會破產(chǎn)，員工會失業(yè) 11. 品質(zhì)是很抽象的東西，要有高深的知識才能掌握 12. 不良品多，是件不光榮的事 12. 不合格就返工，也沒什么 13. 機(jī)器、工具、模具平時不保養(yǎng)，生產(chǎn)不出好產(chǎn)品 14. 不依照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作，不良率會增高 15．原材料使用前一定要與工作指導(dǎo)書要求的型號、外形進(jìn)行核對，并自檢是否為合格品。?2023/3/22 深圳龍皇精密金屬有限公司 質(zhì)量理念培訓(xùn) ? 什么是質(zhì)量 ? 四種質(zhì)量管理等級 ? 全球性長期研究得出的結(jié)論 ?通向優(yōu)質(zhì)企業(yè)的途徑 ?2023/3/22 質(zhì)量 =不懈地努力 來 盡可能好 地 滿足用戶的期望 不斷改進(jìn)觀念 預(yù)防觀念 標(biāo)準(zhǔn)化的觀念 用戶觀念 零缺陷 用戶滿意 這就是質(zhì)量！ 二、什么是“質(zhì)量”？ ?2023/3/22 質(zhì)量 ——永無止境的追求 ? 一份研究報告顯示：質(zhì)量優(yōu)異排名前 20％的企業(yè)的獲利比一般公司高出 30％，更是質(zhì)量差的企業(yè)獲
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