【正文】 能對員工產(chǎn)生激勵：以重要工作挑戰(zhàn)他們。 能適當?shù)卣J可他們的成績。 　　鼓勵創(chuàng)新。 企業(yè)教練提供的是一種心態(tài)訓練，而不是知識訓練或技能訓練。 第六講 一線教練能力 班組教練的理念教育者、授權(quán)人、教練、顧問以及正視問題的人 班組教練的功能像指南針 教練是一個有方向的過程，沒有目標就沒有教練；但是指南針不會告訴你什么是正確的方向，因為目標是你自己制定的。 助你發(fā)現(xiàn)更多可能性，增加你的成功商數(shù)。 透過有力的發(fā)問，直達核心，擴闊你的思維，讓你看到更多可能性。 如何激發(fā)班員的潛能案例分析：怎樣對待班員的 “老毛病 ” 第七講 持續(xù)學習能力 學習力 =成長力是否具備強大的學習能力，是決定事業(yè)成敗和人生幸福的關(guān)鍵因素。 第七講 持續(xù)學習能力 終身學習的含義 1994年在意大利舉行了 “首屆世紀終身學習會議 ”，提出了終身學習是二十一世紀的生存概念。 第七講 持續(xù)學習能力 制定自己的學習策略1） 自律學習 2） 自主學習 3） 合作學習 4） 問題定向?qū)W習 第七講 持續(xù)學習能力 高效學習的方法1） 確立學習目標； 根據(jù)實際生活和工作的需要，確定學習的任務和所要解決的問題，這是主動探索式學習的首要步驟； 2） 根據(jù)所確立的學習目標，有意識地主動地搜索和感受各種外界信息；加強觀察力； 3） 選擇吸收； 以頭腦里原有的知識體系作為參照物，根據(jù)學習所要達到的目標，對感受到的外界信息加以比較鑒別，有選擇地進行吸收； 4） 內(nèi)化鞏固； 建立和發(fā)展新知識和信息與原有知識和信息之間的網(wǎng)絡聯(lián)系，使之融合在一起 。衷心感謝大家的參與161。 04:15:0004:15:0004:152/1/2023 4:15:00 AM161。 04:15:0004:15:0004:15Monday, February 01, 2023161。 01 二月 20234:15:00 上午 04:15:00二月 21161。 1行動出成果，工作出財富。 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/2/1 4:15:0004:15:0001 February 2023161。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023161。 二月 2104:15:0004:15Feb2101Feb21161。勝人者有力，自勝者強。 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 04:15:0004:15:0004:15Monday, February 01, 2023161。 04:15:0004:15:0004:152/1/2023 4:15:00 AM161。 4:15:00 上午 4:15 上午 04:15:00二月 21161。 二月 214:15 上午 二月 2104:15February 01, 2023161。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 二月 21二月 2104:15:0004:15:00February 01, 2023161。 二月 2104:15:0004:15Feb2101Feb21161。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023161?，F(xiàn)代教育思想達到共識：終身教育是 “人們在一生中所受到的各種培養(yǎng)的總和 ”，包括 “教育的一切方面 ”；終身教育貫穿于整個人生，是人自發(fā)地、主動的、持續(xù)的教育過程；突破時間、空間的限制，涉及人的思想、智能、個性和職業(yè)等方面的內(nèi)容?！?　 一個人起點的高低并不重要，重要的是知道你的夢想在哪里，并且懂得該如何兌現(xiàn)自己的夢想。 在教練過程中，助你尋找自己的成功模式，策略及方程式。 第六講 一線教練能力 班組長的教練技巧與方法 引導行動，增加你的前進動力。像催化劑 教練相信你已具備變化的所有條件，他只是幫助你行動更快一點，像催化劑一樣 第六講 一線教練能力 班員的行為就是你的產(chǎn)品 班組長使用的教練程序 班組長的教練技巧與方法 像一面鏡子，給你作反映，更了解什么阻你前進。教練不是為被教練者解決具體問題，而是利用教練技術(shù)反映學員的狀態(tài)，讓被教練者主動察覺自己的狀態(tài)和理清自己的目標。雪中送炭）設法讓部屬感受到知遇之恩時常讓他起帶頭作用設定目標，不斷激勵以威懾人（權(quán)靠上頭，威靠自立）萬不得已才壯士斷腕 第五講 領(lǐng)導激勵能力案例討論：如何對待問題員工？如何批評性格暴躁的員工 如何引導性格孤僻員工 如何處置總找借口搪塞的員工 如何正確引導獨生子女員工 如何改造員工的不良態(tài)度與行為 如何利用考核等手段來矯正人的不良行為 第六講 一線教練能力 管理前沿：教練角色1） 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別是什么？① 從管理方式來看：管理者采用的是指揮、命令或控制式的管理方式，而管理教練則更多的采用引發(fā)、支持及協(xié)助式的管理方式；② 從管理身份來：管理者經(jīng)常會為下屬提供答案，管理教練則通過有效對話引發(fā)下屬思考，令下屬通過思考找到解決問題的答案；③ 從管理流程來看：管理者采用 P、 D、 C、 A的循環(huán)方式；而管理教練則采用七步管理教練地圖的價值鏈教練方式，確保管理對最終結(jié)果貢獻價值。 定期有規(guī)律地與他們交流工作進展情況。讓他們知道期望的結(jié)果。 表現(xiàn)出偏向。 未能完成屬于自己的那部分工作。 對時間計劃安排沒有敏感性。 輕視他們的成績。 未能給予他們?nèi)康淖⒁饬Α? 　 第五講 領(lǐng)導激勵能力需求與激勵了解什么叫激勵　 　 4）信息溝通貫穿于激勵工作的始末，從對激勵制度的宣傳、企業(yè)員工個人的了解，到對員工行為過程的控制和對員工行為結(jié)果的評價等，都依賴于一定的信息溝通。 　　 第五講 領(lǐng)導激勵能力需求與激勵了解什么叫激勵 2） 科學的激勵工作需要獎勵和懲罰并舉，既要對員工表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的行為進行獎勵，又要對不符合員工期望的行為進行懲罰。在誠實信任的基礎(chǔ)上與員工建立牢固的伙伴關(guān)系，這將創(chuàng)造和諧的工作氛圍，使員工愿意把工作做得更好。5）認可：員工需要表揚，需要自己的功績得到認可。3）公平：員工愿意為公平公正的雇主服務，無論是薪資、福利、工作量都公平且平衡，員工之間相互尊重?！∫皇且囵B(yǎng)高尚的道德品質(zhì)，自重，就是重視自己的道德尊嚴和人格形象。 從中可以看出班長李民對職工的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是何等松懈。161。161。A：小王錯在哪里 B：班長的做法是否妥當 （三）如何塑造個人魅力 要正確行使手中的權(quán)力－－ 案例－鐵桿球迷小王 　161。 有其他事要干 ”小王沒辦法只好起來和班長李民一起趕到現(xiàn)場，161。班長李民找了半天總算在更衣室找到161。 后萎靡不振，上班后就躲在更衣室睡覺。如何塑造個人魅力1） 要正確行使手中的權(quán)力－－ 案例 －鐵桿球迷小王　161?！√岣哂绊懥Φ耐緩胶图记伞∈紫葋碓从谒麑e人的尊重。　　　　　　　　　　　管理者是將事情做正確的人　　 領(lǐng)導者是做正確事情的人　 如何建立 影響力領(lǐng)導者的影響力包含主觀和客觀兩個層面 .：（ 1）主觀影響力主要是個人價值觀：　　正直、公正、信念、恒心、毅力、進取精神等等優(yōu)秀的人格品質(zhì)無疑會飆升領(lǐng)導者的影響力和個人魅力 ,從而擴大其追隨者隊伍 .“ 物以類聚 ” 。這是目前較為普遍的一種定義。比如，畫因果圖，樹圖和親和圖時就可運用這種方法。因此，它在識別潛在的質(zhì)量改進機會。簡單地說，這種方法就是召集幾個人，就廣告新設想而創(chuàng)立的一種會議方法。 掌握更多的手段 —— 差異化161。 第四講 創(chuàng)新改善能力 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新技法 　　　 2）為什么要創(chuàng)新價格戰(zhàn)無錢可賺等待一涌而上賺錢業(yè)務出現(xiàn) 第四講 創(chuàng)新改善能力 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新技法 　　161。⑵ 班長要認真組織實施公司制定的班組管理規(guī)定，積極支持、精心實施班組建設活動，努力把班組每個成員建設成團結(jié)友愛、積極向上、高工作效率和效益的自主型員工。規(guī)則 ——“ 細 ” 沒有精彩的細部，就沒有壯觀的全局。5）在 PDCA原則上進行強化 ,以終為始，持續(xù)推進。6）迅速反應，馬上行動 —— 即時互動、策劃造勢。 4）多方面要求的事，溝通協(xié)調(diào)后再做 一定要及時協(xié)調(diào)和溝通，不要悶頭就做，否則就會造成的誤解這時候，我們完全可以跟領(lǐng)導直接溝通，相信及時的與相關(guān)人員部門溝通能更好的解決問題。 2）第一次的事，想好再做很多時候，大家對于第一次的事，不管做的好不好都不會覺得愧疚，總是有很多的借口；實際上，這是在為自己的不負責任找借口。執(zhí)行力 =貫徹力度執(zhí)行是從企業(yè)最高領(lǐng)導到基層員工，每一個人都要堅持的事情。公司不缺乏各種規(guī)章，流程，標準，制度，缺乏的是對規(guī)章制度 不折不扣的執(zhí)行 。工作出了問題，從自身找起；216。日本人的絕招是什么？—— 執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力！讓我們再看一個現(xiàn)象：　　 為什么當萬科集團董事長王石去攀登珠峰的幾個月時間里，萬科集團的業(yè)績?nèi)匀辉鲩L了 40%呢？為什么許多企業(yè)家、管理者經(jīng)?？畤@： “ 做企業(yè)簡直能累死人