【正文】 司的一個(gè)重要 使命 。 第三章 市場(chǎng)分析 一、 市場(chǎng)環(huán)境 WAP作為一種向移動(dòng)終端提供互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和先進(jìn)增值服務(wù)的全球統(tǒng)一的開放式協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)帶入個(gè)人移動(dòng)設(shè)備。 WAP 擁有強(qiáng)大的信息量 ，用戶可以通過多種方式體驗(yàn) WAP 的各 種 產(chǎn)品服務(wù)，如資源下載、 網(wǎng)頁 瀏覽、信息定制、 電子郵件 、電子商務(wù)等。 由于 SmartLife 是構(gòu)架在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站，因此在用戶 預(yù)訂 后，我們將以最快的方式與用戶取得聯(lián)系并且為用戶確認(rèn)訂購信息。同時(shí)現(xiàn)有的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)支撐也保證了 WAP 的運(yùn)行效率。 早期使用者 ： 占總?cè)藬?shù) %， 有過使用想法的這一群體 。 三、 目標(biāo)市場(chǎng) 根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)使用者為市場(chǎng)細(xì)分中的“領(lǐng)先使用者”，主要包括個(gè)體和私營企業(yè)主，外企和國際機(jī)構(gòu)中的雇員，金融機(jī)構(gòu)管理人員，企業(yè)承包者和技術(shù) 入股者，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先者、 知識(shí)分子 、律師等。 我們的產(chǎn)品具有便攜性 的 優(yōu)勢(shì)，為酒店節(jié)省大量人力資源，提高酒店的運(yùn)作效率，降低酒店的運(yùn)營成本。 因?yàn)楸井a(chǎn)品是屬于高端技術(shù)產(chǎn)品，技術(shù)門檻較高，短時(shí)間內(nèi)不具有可模仿性，可使產(chǎn)品獲得豐厚的回報(bào)。 靈動(dòng)科技 —— 新的生活從您的指尖開始 ! 機(jī)密 LINGDONG TECH 第 13 頁 總共 45 頁 3．產(chǎn)品機(jī)遇 由相應(yīng)的手機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)所激發(fā)的新一輪移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用還沒有興起，但個(gè)人用戶毫不掩飾對(duì)它的高昂興趣 。 手機(jī) 3G時(shí)代的到 來 是 將 移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求推向頂峰 。年輕人們用的是小巧玲瓏的手 機(jī)，而短信業(yè)務(wù)和彩信業(yè)務(wù)已經(jīng)為他們贏得了拇指一族的美譽(yù)。 4．產(chǎn)品所受威脅 面對(duì)前所未有的不同業(yè)務(wù)，不同層次的多元化競(jìng)爭(zhēng)，使得產(chǎn)品的可替代性大大增加。 但靈動(dòng)科技將本著誠信經(jīng)營的原則在市場(chǎng)上樹立極佳的品牌形象 。 三、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其情況 現(xiàn)在已經(jīng)有比較多網(wǎng) 絡(luò) 公司、酒店 、 航空公司都開通了酒店、機(jī)票等預(yù) 訂 服務(wù)。 攜程旅行網(wǎng)為客戶提供包括酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、休閑度假、旅游信息和商戶攜程 ， 提供可供預(yù)訂的國內(nèi)外星級(jí)酒店 有 二千一百多家，遍布國內(nèi)外三百余個(gè)城市。 e龍總部設(shè)在北京 ，并在上海、廣州、深圳、南京、杭州、成都、武漢等城市設(shè)立分公司 。 第五章 產(chǎn)品和服務(wù) 靈動(dòng)科技 —— 新的生活從您的指尖開始 ! 機(jī)密 LINGDONG TECH 第 15 頁 總共 45 頁 靈動(dòng)科技的主要服務(wù)是 移動(dòng)訂購服務(wù)以及移動(dòng)信息服務(wù) ， 如：移 動(dòng)辦公、移動(dòng)銀行等。 我們對(duì)服務(wù)的定位，市場(chǎng)的開拓具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 一、 產(chǎn)品規(guī)劃 公司依托可靠的技術(shù)和完善的網(wǎng)絡(luò)，我們將按照客戶的需求為其量身定制個(gè)性化的移動(dòng) 預(yù)訂 服務(wù)。我們的研發(fā)基地比鄰高校，擁有高素質(zhì)的人才和技術(shù)支持。例如我們?yōu)樯虅?wù)人士提供了詳細(xì)、智能的全程商務(wù)旅行安排，使客戶不再為買不到飛機(jī)票，訂不到酒店而苦惱，減輕了客戶行程中的壓力，使其能專心于整個(gè)商務(wù)活動(dòng)。我們將以適應(yīng)當(dāng)前戰(zhàn)略、及時(shí)掌 握客戶的意向以及未來技術(shù)的發(fā)展方向?yàn)檠邪l(fā) 新 產(chǎn)品 和提供新服務(wù) 的準(zhǔn)則。此外我們還將計(jì)劃開發(fā)新一代的智能移動(dòng)產(chǎn)品，使移動(dòng)設(shè)備的功能更加強(qiáng)大，也使得客戶能享受更優(yōu)秀的移動(dòng) 信息 服務(wù)。我們將抱著以客戶為本的服務(wù)態(tài)度，努力讓客戶滿意， 讓客戶放心， 讓客戶開心。我們的產(chǎn)品將使用 Sun Java， BEA WebLogic Platform， Novell Liunx 進(jìn)行開發(fā) 。在產(chǎn)品最終投入運(yùn)行前，我們將對(duì)其性能進(jìn)行評(píng)估和進(jìn)行容錯(cuò)測(cè)試。這是因?yàn)槲覀兊募夹g(shù) 在移動(dòng)研發(fā)方面處于領(lǐng)先地位。 客戶 對(duì)我們所提供的服務(wù)與技術(shù)支持提出了他們的意見。售前工作 主要由專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢師來 負(fù)責(zé) 。公司主要采用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持，這樣可以有效地節(jié)約時(shí)間，降低日常開支。 20xx 年 11 月到 20xx 年 3 月，中國移動(dòng)掀起夢(mèng)網(wǎng)風(fēng)暴，各省也在中國移動(dòng)的指標(biāo)下開始 WAP 業(yè)務(wù)。 (2)靈動(dòng) 科技 產(chǎn)品 線 ： 酒店 預(yù)訂 ： Smartlife 通過與國內(nèi) 230 個(gè)主要城市和海外主要旅游城市的大酒店建立聯(lián)盟，代理他們的酒店 預(yù)訂 客房，與他們建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn) Smartlife 與他們聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息共享，為顧客提供最優(yōu)惠價(jià)格的 預(yù)訂 服務(wù)。 商品訂購 ： Smartlife 將與國內(nèi)的大中城市和旅游城市的大型商場(chǎng)進(jìn)行長期的合作，使手機(jī)用戶可以在手機(jī)屏幕上瀏覽商品并進(jìn)行在線訂購，既方便于手機(jī)用戶，更為商場(chǎng)增加銷售額，后續(xù)服務(wù)將主要由出售商品的商場(chǎng)負(fù)責(zé)。 用戶范圍廣 ： 隨著網(wǎng)絡(luò)支持能力改善，網(wǎng)頁處理能力越來越接近互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的手機(jī)大部分都支持 WAP 功能。公司初期將推出可實(shí)現(xiàn)移動(dòng) 預(yù)訂 功能的 Smartlife 產(chǎn)品，隨著Smartlife 市場(chǎng)的不斷飽和，公司將進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，推出 移動(dòng)購物 、 移動(dòng)辦公 、移動(dòng)銀行 等品牌產(chǎn)品。 三、 價(jià)格策略 靈動(dòng)科技 —— 新的生活從您的指尖開始 ! 機(jī)密 LINGDONG TECH 第 21 頁 總共 45 頁 酒店、機(jī)票、度假預(yù)訂返還款 對(duì)于價(jià)格策略方面我們必須考慮到以下兩點(diǎn)： 移動(dòng)訂購目前國內(nèi)技術(shù)尚不完善，尚未得到推廣，即：我們所涉足的領(lǐng)域直接競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較薄弱。不存在“價(jià)格”這個(gè)最敏感的問題， Smartlife 勢(shì)必會(huì)迅速得到廣大手機(jī)用戶的青睞，短時(shí)間內(nèi)便可在市場(chǎng)上獲得一席之地。目前產(chǎn)品有“手機(jī)報(bào)紙”。 6. 聊天交友 在手機(jī)上安裝類似 ， MSN 等的無線聊天工具通過 WAP 聊天。 （ 1）“推”的策略： 將 Smartlife 沿銷售渠道垂直地向下推銷，以酒店和航空公司等為主要促銷對(duì)象，再由酒店和航空公司影響消費(fèi)者而使用 Smartlife 產(chǎn)品。讓他們深入了解 Smartlife 的效用和強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。 大網(wǎng)站品牌廣告： Smartlife 與國內(nèi)著名網(wǎng)站建立排他性合作，建立了廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，通過與新浪、搜狐、雅虎、上海熱線、 21CN 等國內(nèi)大型網(wǎng)站的戰(zhàn)略聯(lián)姻 品牌可以通過多種渠道宣傳 Smartlife 品牌進(jìn)行。 現(xiàn)場(chǎng)廣告： 公司派公關(guān)人員、技術(shù)人員到各大酒店、機(jī)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品使用的現(xiàn)場(chǎng)演示 ，并 宣傳 Smartlife 品牌和靈動(dòng)科技企業(yè)形象。滿足消費(fèi)者追求名牌的心理需求，迅速打開市場(chǎng)銷路，保證新產(chǎn) 品的銷售成功。我們會(huì) 和當(dāng)?shù)卣块T建立良好關(guān)系，獲得政策、稅收等支持和優(yōu)惠。 電話呼叫中心 Smartlife 電話呼叫中心 配備了國際上最先進(jìn)的 CTI(計(jì)算機(jī)電話綜合運(yùn)用 )。 5個(gè) P相輔相成、緊密相連以達(dá)到整體策略的最優(yōu)化 。 圖 64 價(jià)格策略和促銷策略互補(bǔ)關(guān)系 靈動(dòng)科技 —— 新的生活從您的指尖開始 ! 機(jī)密 LINGDONG TECH 第 26 頁 總共 45 頁 第七章 投資分析 一 、資金結(jié)構(gòu) 資金結(jié)構(gòu)及規(guī)模 公司注冊(cè)資本 800 萬元，且資金來源全部為風(fēng)險(xiǎn)投資。同時(shí)大力投入研發(fā)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的升級(jí)。 第五年 公司上市，資金退出。由于手機(jī)入網(wǎng)是一種高科技產(chǎn)品，這 就對(duì)設(shè)備提出了很高的要求。由于有些設(shè)備折舊年限較短，需要不斷更新，故在第四年需要重新購置某些固定資產(chǎn)。根據(jù) 以及以下的凈現(xiàn)值公式可以的出本公司的凈現(xiàn)值。 因?yàn)楸竟緦儆诟咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)，受行業(yè)性質(zhì)限制，與同行業(yè)相比投資回收期較短，說明項(xiàng)目可行性良好 。固。本公司內(nèi)部收益率高達(dá) 79%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于資本收益率 10%，表明該項(xiàng)目的可行性非常好。而根 據(jù)本公司預(yù)計(jì)的 NPV 值略領(lǐng)先于同行業(yè)，說明本公司經(jīng)營良好，潛力很大。由于本公司屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)營過程中需要租用 Inter 網(wǎng)址及大量的線路 。設(shè)備的購入情況如下所示 投資項(xiàng) 單價(jià)（元） 數(shù)量 金額（元） 個(gè)人計(jì)算機(jī) 4500(聯(lián)想 啟天Ｍ 3200) 25（臺(tái)） 112500 便攜式個(gè)人計(jì)算機(jī) 8500（聯(lián)想天逸 100D) 15（臺(tái)） 127500 打印機(jī) 1200(佳能 LBP2900) 5（臺(tái)） 6000 傳真機(jī) 1020(佳能 FAXB120) 8（臺(tái)） 8160 復(fù)印機(jī) 10800(佳能 iR200) 2（臺(tái)） 21600 投影儀 9600(東芝 TLPS70M) 1（臺(tái)） 9600 投影幕布 1150(富士通 手動(dòng)幕布 (70 英寸） 1(幅） 1150 服務(wù)器 11980(超微 SU122) 45（臺(tái)） 539100 路由器 11000(華為 3Com Quidway AR2831) 2（臺(tái)） 220xx 交換機(jī) 480(華為Ｓ 1016) 5（臺(tái)） 2400 防火墻 30000(華為 3COM Quidway Secpath 100F(AC)) 2（臺(tái)） 60000 合計(jì) 910010 表 72 硬件設(shè)備投資估算表 投資項(xiàng) 單價(jià) (元） 數(shù)量 金額（元） 操作系統(tǒng) 8500(紅帽Ｅ nterprise Linux (標(biāo)準(zhǔn)版）） 3（套） 25500 辦公軟件 2400(Office 20xx 中小企業(yè)版版） 10（套） 24000 財(cái)務(wù)軟件 16800(金蝶 KIS 標(biāo)準(zhǔn)版（網(wǎng)絡(luò)智能辦公 ３站點(diǎn)） 1(套） 16800 辦公自動(dòng)化軟件 8980(Office Anywhere 網(wǎng)絡(luò)智能辦公 標(biāo)準(zhǔn)版） 1（套） 8980 數(shù)據(jù)庫 15200(Microsoft SQL Server 20xx 中文標(biāo)準(zhǔn)版） 1（套） 15200 設(shè)計(jì)工具 7800(Studio MX 簡體中文版） 3（套） 23400 合計(jì) 113880 表 73軟件 設(shè)備 投 資估 算表 靈動(dòng)科技 —— 新的生活從您的指尖開始 ! 機(jī)密 LINGDONG TECH 第 28 頁 總共 45 頁 投資項(xiàng) 單價(jià)（元） 數(shù)量 金額（元） 辦公桌椅 800 30（套） 24000 前臺(tái) 1500 1（套） 1500 文件柜 650 10（件） 6500 底圖柜 3000 2（套） 6000 保險(xiǎn)柜 1000 6（件） 6000 沙發(fā) 2600 2（套） 5200 會(huì)議桌椅 5000 1（套） 5000 合計(jì) 54200 表 74 辦公設(shè)備投資 估算表 （ 2）引進(jìn)新設(shè)備 兩年的運(yùn)營使公司有了一定的資本積累，為了擴(kuò)大規(guī)模，占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)，公司決定在第三年購進(jìn)新設(shè)備。 資金的使用情況 （ 1）初期固定資產(chǎn)投資 隨著 3G 時(shí)代的到來，手機(jī)入網(wǎng)已經(jīng)成為不可避免的大趨勢(shì)。 第三階段（成熟期） 45 年： 本階段公司已經(jīng) 達(dá)到了規(guī) 模的顛峰，市場(chǎng)份額獨(dú)占熬頭，服務(wù)水平一流，市場(chǎng)信譽(yù)非常好，經(jīng)營狀況良好，業(yè)績突出，本階段公司主要側(cè)重完善服務(wù)，樹立形象。） 二 、投資方案說明： 投資計(jì)劃預(yù)計(jì)分 三 個(gè)階段，具體如下所示： 第一階段（市場(chǎng)介入期） 1年： 本階段屬于公司的初試期。在公司創(chuàng)建初期，我們將采取快速撇脂戰(zhàn)略，他們之間的關(guān) 系是相互補(bǔ)充、相輔相成、緊密相連的。 投身公益事業(yè) 靈動(dòng)科技 還會(huì)贊助當(dāng)?shù)匚幕?、教育、體育、衛(wèi)生等事業(yè)，參與地區(qū)重大活動(dòng)等形式來塑造企業(yè)的社會(huì)形象，使得企 業(yè)形象深入人心，提高企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。 Smartlife出行關(guān)懷計(jì)劃 “ Smartlife 出行關(guān)懷計(jì)劃”是 Smartlife 將服務(wù)作為一種產(chǎn)品推出，正式打出服務(wù)的品牌，主要是根據(jù)顧客不同的出行需求提供相應(yīng)的 服務(wù)。公關(guān)工作的原則是樹立公司技術(shù)先進(jìn)、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、富有社會(huì)責(zé)任感的良好形象。 搭船式 ： 企業(yè)剛創(chuàng)立之初，企業(yè)及產(chǎn)品品牌不為消費(fèi)者所知，且很難在短時(shí)間內(nèi)為可戶所接受 。例如 ： 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)，中國信息網(wǎng) 。詳細(xì)的介紹 Smartlife，詳細(xì)闡述使用 Smartlife 將給酒店或航空公司帶來的巨大利潤，深入了解他們的顧慮，進(jìn)一步消除其顧慮。 靈動(dòng)科技 —— 新的生活從您的指尖開始 !