【摘要】員工行為規(guī)范及禮儀2023年12月01日導(dǎo)言—砌墻工人的故事這是一個老掉牙的故事。雖版本不一,但大致內(nèi)容相同。有人問三個砌墻的工人:“你們?nèi)齻€在做什么?”第一個工人沒好氣地說:“你沒有看見嗎,我正在砌墻啊?!钡诙€工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元的工作呢。”第三個工人哼著小調(diào),歡快地說:“你問我
2025-02-06 19:23
【摘要】服務(wù)禮儀行為規(guī)范指引主講:日期:2023年12月22日良好的儀態(tài)一目錄二常用服務(wù)禮儀談判的技巧三良好的禮儀微笑儀態(tài)注目禮站姿坐姿接待服務(wù)握手1接待服務(wù)的第一印象微笑微笑則是表情中最能賦予人好感
2025-01-07 10:12
【摘要】:員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)時間:180分鐘受訓(xùn)者:員工培訓(xùn)目的及要求:使新入職員工對商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務(wù)禮儀,使服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務(wù)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)大綱:一、商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求及服務(wù)規(guī)范1、服務(wù)人員的素質(zhì)要求2、服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表要求
2025-04-23 06:00
【摘要】護(hù)理禮儀與行為規(guī)范,,現(xiàn)代護(hù)理禮儀,概述:禮儀是現(xiàn)代人為人處世的根本,是成功者的潛在資本。隨著中國入世后,社會的快速進(jìn)步和文明程度的不斷提高,人們越發(fā)意識到禮儀在生活,工作和生意場上的重要作用。于是學(xué)禮、懂禮、守禮和用禮的呼聲日漸高漲,各行各業(yè)人員都迫切需要掌握規(guī)范的禮儀來充實自己,完善形象,以改進(jìn)自己的人際關(guān)系,實現(xiàn)自身在社會中的存在價值。,我國以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。在現(xiàn)代
2025-03-02 16:26
【摘要】護(hù)士禮儀的行為規(guī)范,,前言,護(hù)理人員的禮儀水平反映了醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì),是醫(yī)院在醫(yī)療市場激烈競爭中得以生存的必備條件。醫(yī)療工作不僅需要精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和良好的思想道德,還需要醫(yī)務(wù)人員具備較高的綜合素質(zhì)。如果護(hù)理人員不懂禮儀,就無法處理好護(hù)患關(guān)系和醫(yī)護(hù)關(guān)系,也就不能很好地完成醫(yī)療護(hù)理工作。,淡妝上崗,淡妝上崗是自尊自愛、熱愛生活的直接的體現(xiàn),能創(chuàng)造和挖掘自身的魅力,體現(xiàn)積極健康的人生態(tài)度。護(hù)理人
2025-03-02 11:23
【摘要】公務(wù)禮儀行為規(guī)范梁平縣委黨校佘建卿一、如何理解禮儀禮儀對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。1、禮儀禮儀在我國古代是敬奉神明的.禮:甲骨文中就有,“禮”字在古代與“履”字相通到了周朝
2025-01-12 20:12
【摘要】服務(wù)禮儀與員工行為規(guī)范品質(zhì)管理部2023年2月引言蒼天保佑我能平安回到荊州,成就帝業(yè)立志(三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也)修身(修身齊家治國平天下)古代的英雄豪杰們名揚天下,但是想要名揚天下的人,首先要先治理好自己的國家;要治理好國家的人,要先整頓好自己的家,要整頓好家的人,要先進(jìn)行自我修養(yǎng),要進(jìn)行
2025-03-10 11:06
【摘要】禮儀教學(xué)富通集團員工守則?一、熱愛祖國,熱愛共產(chǎn)黨,熱愛社會主義。?二、熱愛“富通”,勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,積極參加管理。?三、熱愛本職,學(xué)趕先進(jìn),提高質(zhì)量,講究效益。?四、努力學(xué)習(xí),提高政治、文化、科技、業(yè)務(wù)水平。?五、遵紀(jì)守法,服從指揮調(diào)度管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。?
2025-02-21 12:54
【摘要】 碧桂園【鳳凰城·鉆石墅】 《員工禮儀與行為規(guī)范》 二O一一年十一月 目錄 禁止行為部分……………………………...
2025-01-17 03:42
【摘要】服務(wù)規(guī)范與日常禮儀什么是服務(wù)禮儀服務(wù)中正式得體的待客舉止規(guī)范服務(wù)禮儀重要性?服務(wù)中,收銀員的每一個動作都會影響顧客的情緒,都會給對方一定的感染。?商場的服務(wù)對象是人,消費對象也是人。而服務(wù)是無法退換的。不良的舉止給客人的印象是無法收回的。?員工正如同商場大交響樂的每一個樂章。每位員工的一言一行與企業(yè)的服務(wù)質(zhì)
2025-03-10 10:44
【摘要】辦公行為觃范不禮仦主講人:目彔頁CONTENTSPAGE禮仦概述01040203職業(yè)形象社交禮仦辦公禮仦過渡頁TRANSITIONPAGE01禮仦概述禮仦現(xiàn)狀何為禮仦為何要學(xué)禮仦4第一章禮儀概述禮儀現(xiàn)狀禮仦乊邦無禮仦
2025-04-06 14:39
【摘要】?Copyrightsuningappliance20231員工禮儀與行為規(guī)范?Copyrightsuningappliance20232課程目標(biāo):?了解禮儀規(guī)范的具體要求;?掌握常用的商務(wù)禮儀規(guī)范;?自覺遵守集團行為禮儀與規(guī)范;?內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象;?Copy
2025-01-20 13:27
【摘要】第二章禮儀行為規(guī)范第一節(jié)稱呼與介紹第二節(jié)會客與訪客第三節(jié)溝通與交流第一節(jié)?稱呼與介紹一、稱呼(一)國內(nèi)常用稱呼v1、稱職務(wù):如李經(jīng)理、趙廠長、張書記等v2、稱職業(yè):周老師、劉秘書、曹律師、司機師傅v3、對認(rèn)識熟悉的人:稱呼較為隨便v4、對陌生人和初次交往者:按照其身份特點進(jìn)行稱呼?v5
2025-01-18 12:53
【摘要】員工禮儀行為規(guī)范為了進(jìn)一步規(guī)范公司員工禮儀行為,教育引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,促進(jìn)公司內(nèi)和諧人際關(guān)系的發(fā)展并推進(jìn)良好精神風(fēng)貌的形成,整體提升公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的水平和層次,樹立公司良好的企業(yè)外部形象,特制定本行為規(guī)范。一、個人禮儀(一)儀表禮儀基本要求:儀表優(yōu)雅大方,儀態(tài)端莊自然。1、女士儀表:頭發(fā):勤于清洗,梳理整齊,修飾得當(dāng),不戴夸張飾物;面
2025-04-07 20:19
【摘要】培訓(xùn)課目:員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)時間:180分鐘受訓(xùn)者:員工培訓(xùn)目的及要求:使新入職員工對商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務(wù)禮儀,使服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務(wù)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)大綱:一、商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求及服務(wù)規(guī)范1、服務(wù)人員的素質(zhì)要求2、服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表要求3、服務(wù)人員的語言藝術(shù)(1)基本要求(
2025-04-07 23:04