某公司戰(zhàn)略分析課件(ppt 82頁)(文件)
【正文】 ，亞馬遜返現(xiàn)給相關(guān)站點，從而實現(xiàn)了亞馬遜無處不在的想法，從雙贏中獲取豐厚收益。亞馬遜對于域名的保護意識非常強烈，同時也看到了域名帶來的巨大潛力市場。 ? 服務(wù) —— 完善 AWS （ Amazon Web Services ） 除了為用戶提供遠程云計算和存儲空間，其最終的功能成為亞馬遜所有的電子資源的“倉庫”和“物流系統(tǒng)”。由于員工平均年齡相對較小，貝索斯意識到，對亞馬遜這樣高速成長的公司來說，它需要有一個對高速成長公司有親身感受和經(jīng)驗的高級經(jīng)理班子。因此公司要通過薪酬體系的設(shè)計能夠找到并留住這種人。采購上的快速反應(yīng)對于公司的庫存管理也產(chǎn)生著比較大的影響，讓顧客不至于經(jīng)常出現(xiàn)想要貨物但卻沒貨的情況。 ? 技術(shù)支持 —— 合作商服務(wù)技術(shù)系統(tǒng) 在利用亞馬遜在國際上的影響力轉(zhuǎn)化為亞馬遜的競爭優(yōu)勢方面，基于亞馬遜總部與很多國際知名品牌的戰(zhàn)略合作關(guān)系，亞馬遜中國用戶也可以在第一時間分享這些國際知名品牌的創(chuàng)新產(chǎn)品。 除了在美國本土當(dāng)之無愧的坐上在線零售的第一把交椅之外，亞馬遜的國際化擴張也相當(dāng)成功，亞馬遜在加拿大、英國、西班牙、法國、意大利、德國都穩(wěn)坐在線零售第一的交椅。此外，政府機構(gòu)也將會成為 AWS 的客戶。但全球的電子書市場趨于飽和。 ? 豐富多樣的可選擇項目： 他們的網(wǎng)站中可以找到 CD，錄像帶和 DVD，軟件，家電，玩具，服裝，體育用品，食品，首飾，美容品，樂器等應(yīng)有盡有。 5月 16日，亞馬遜在上海宣布 2023萬美元入股生鮮電商上海美味七七網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。平均增速達到 % ? 潛在用戶多 威脅 —T ? 強大的競爭對手 占有中國電子商務(wù)市場 45%份額的阿里巴巴集團正在急于擴張，為西方國家的消費者提供服務(wù)，與阿里巴巴的正面對抗仍是不可避免的。 ST戰(zhàn)略： 注意第三方銷售商引進的質(zhì)量 發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢 威脅 — T 強大的競爭對手 經(jīng)營模式容易被模仿 政府稅收政策的變化，取消網(wǎng)上購物減免稅 WO戰(zhàn)略： 市場細分，差別化經(jīng)營提高技術(shù)含量，保證購物安全 利用品牌優(yōu)勢，增加客戶總量和信用度 WT戰(zhàn)略： 謹慎擴張 進行內(nèi)部整合，提高凈盈利為目標(biāo) 謝謝！ 。在 5月 7日提交的 IPO招股書優(yōu)勢一欄中，阿里列上了“發(fā)展跨境貿(mào)易的機會”一 項。 ? 跨國戰(zhàn)略引起的本土化問題 這點是針對亞馬遜中國來說的，亞馬遜中國到現(xiàn)在為止剛好進入中國市場十年，但是在市場份額方面一直斗不過地頭蛇，包括阿里巴巴、京東等。 ? 客戶至尊的理念： 多樣化的購物選擇 高效率的搜索引擎 網(wǎng)絡(luò)購物車服務(wù)，一鍵下單服務(wù) 人性化的購物體驗： 劣勢 — W ? 過快的多元化擴張 品類擴張過快，很有可能給內(nèi)部管理和服務(wù)帶來混亂。 SWOT分析 優(yōu)勢 —S 品牌 高科技 豐富多樣的可選擇項目 客戶至尊的理念 劣勢 —W 過快多元化的擴張 跨國戰(zhàn)略引起的本土化 問題 機會 — O 互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展 潛在用戶多 威脅 — T 強大的競爭對手 經(jīng)營模式容易被模仿 政府稅收政策的變化，取消網(wǎng)上購物減免稅 優(yōu)勢 — S ? 品牌： 美國調(diào)研公司 Harris interactive公布了美國消費者心目中的企業(yè)聲譽排名，亞馬遜從 2023年的第 4位首次 躍居榜首亞馬遜在其中的企業(yè)感召力、產(chǎn)品與服務(wù)這兩個項目中位居首位 。不過想要實現(xiàn)這一目標(biāo)，亞馬遜仍需要對 AWS進行實質(zhì)性的投資，能夠提升亞馬遜的整體利潤率。 ? AWS 的用戶包括了 Netflix、 Airbnb、 Spotify和 Pinterest等等。除此之外，個性化是一大特色，網(wǎng)站很多特色功能傳遞更多信息，從而為消費者營造了良好的選購環(huán)境。這種智能化推銷，同時也被稱作為一對一營銷，它是亞馬遜公司所提倡的個性化的一對一服務(wù)實現(xiàn)的關(guān)鍵。 ? 采購管理： 亞馬遜中國在對于商品的采購方面有著其自己的原則，而在供應(yīng)商的選擇上主要有一些品牌產(chǎn)品公司、新華書店及出版社和實體商家以及一些相對較大的貿(mào)易城，企業(yè)在選擇供應(yīng)商時所考慮的因素主要是商品的質(zhì)量、價格以及商家離企業(yè)自身所擁有倉儲中心的距離，所以在供應(yīng)商方面，亞馬遜中國往往會在那些商品集中、物流公司相對集中和離自己的倉儲中心相對較近的地區(qū)進行選擇，這也是卓越的“精選品種、全場庫存、快捷配送”的模式的一種比較實際的體現(xiàn)。 ? 人力資源管理： 亞馬遜公司業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)的實際情況編制了適合自身公司特征的考核制度和考核流程，規(guī)定了考核的原則及原則性規(guī)定，規(guī)范了考核的各個步驟，詳細闡述各個部門、相關(guān)負責(zé)人及員工在考核流程中的位臵、作用及操作方式和規(guī)范，做到細節(jié)考慮周到，每個人只要詳細閱讀了這個文本，就能夠了解自己在考核過程中應(yīng)當(dāng)做什么和怎樣做。這是一群充滿熱情、精力充沛和勇往直前的人。 ? 物流配送作為消費者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中非常關(guān)注的要素之一，亞馬遜中國提倡一種從客戶體驗出發(fā)，為客戶提供了更方便、更快捷的服務(wù)體驗，也為企業(yè)贏得了新的競爭優(yōu)勢。在宣傳中大力強調(diào) ，在其海報廣告、網(wǎng)站建設(shè)中都多處采用鮮艷的色彩和簡練的標(biāo)志宣傳 。 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟 亞馬遜通過建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟平臺，讓更多商務(wù)網(wǎng)站、個人網(wǎng)站、博客網(wǎng)站通過簡單的嵌入聯(lián)盟的代碼，在網(wǎng)頁上顯示亞馬遜商品目錄或搜索界面。
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