【正文】 表現(xiàn)出來的宏觀權(quán)利而導(dǎo)致的大型組織相互之間的勾結(jié)的嚴(yán)重性 ?在封鎖期間，戰(zhàn)略被迫停止，也許是掌權(quán)人不妥協(xié)的原因 ?在不斷變化期間，這些組織無法確定任何明確的方向，決策往往成為一場混戰(zhàn) 主要貢獻(xiàn) 沒有權(quán)利和政治過程的戰(zhàn)略是沒有意義的，權(quán)利學(xué)派為戰(zhàn)略研究提供了應(yīng)急性的思維方式 SHA4301052270611Sales Organization 使用范圍 主要應(yīng)對組織內(nèi)部的戰(zhàn)略 管理過程中的政治對策 主要關(guān)心的是組織權(quán)利的 應(yīng)用 利益出發(fā)點(diǎn) 以個人利益為出發(fā)點(diǎn)，同 僚之間的內(nèi)部沖突 以本組織利益為出發(fā)點(diǎn)，與其他組織產(chǎn)生的沖突或合作 例證 組織中某個部門取消或組 織中權(quán)利中心轉(zhuǎn)移 關(guān)于企業(yè)破產(chǎn)或企業(yè)面臨破產(chǎn)迫使政府圍其提供貸款保證時的沖突 權(quán)利政治 權(quán)利政治 微觀權(quán)利 宏觀權(quán)利 1 X SHA4301052270611Sales Organization 微觀權(quán)利 ?組織 是滿懷夢想、希望、嫉妒利益及恐懼感的個人組成的； 資深經(jīng)理人 是一些理性的行動者，他們將戰(zhàn)略解釋為所有其他人都把他們奉為既怨天尤人又忠誠可靠的“工作投入者”。 SHA4301052270611Sales Organization 微觀權(quán)利 — 政治與戰(zhàn)略的關(guān)系 深思熟慮戰(zhàn)略 應(yīng)急戰(zhàn)略 政治 戰(zhàn)略 ?新戰(zhàn)略不僅是行動的指南，而且是權(quán)利關(guān)系的轉(zhuǎn)移信號。例如研發(fā)人員、營銷人員等 ?敵對陣營勢力出現(xiàn)重大變化時，戰(zhàn)略就隨政治發(fā)生轉(zhuǎn)移。 SHA4301052270611Sales Organization 微觀權(quán)利 — 組織政治領(lǐng)域的主張 ?組織是不同的個人和利益集團(tuán)的聯(lián)合體 ?聯(lián)盟內(nèi)的成員在價值觀信仰信息利益以及現(xiàn)實(shí)觀念等方面存在著持久的差異性 ?一些最重要的決定涉及稀少資源的配置 — 誰得到什么？ ?稀少資源和持久差異使沖突在組織動力學(xué)方面發(fā)揮了中心作用，因而使得權(quán)利成為最重要的資源 ?目標(biāo)和決定產(chǎn)生于討價還價、協(xié)商以及運(yùn)用手段在不同的企業(yè)利益相關(guān)者之間謀求地位 SHA4301052270611Sales Organization 類別 釋意 組 織 中 的 政 治 對 策 叛亂對策 通常敵對權(quán)威或用來影響組織中的變革；下級參與者即那些最為看重正式權(quán)威得人使用 反叛亂對策 握有實(shí)權(quán)的人通過合法的政治手段來進(jìn)行回?fù)簦雅褋y者逐出“教會”資助對策 將個人依附于某個地位較高的人，表示忠誠，籍以獲得權(quán)利 建立聯(lián)盟對策 直線經(jīng)理或?qū)＜抑g商定彼此相互支持的契約，以建立權(quán)利基礎(chǔ)，使自己得到提升 建立帝國對策 與下級合作建立權(quán)利基礎(chǔ) 預(yù)算對策 公開運(yùn)用并相當(dāng)清楚各項(xiàng)對策解釋規(guī)則，用于建立權(quán)利基礎(chǔ) 知識技能對策 真正的專家通過技能和知識來發(fā)揮作用，強(qiáng)調(diào)知識和技能的獨(dú)特性、決定性和不可替代性，也采取保守知識秘密的方法。如生產(chǎn)部門與營銷部門 戰(zhàn)略候選人對策 一些個人或集團(tuán)尋求推廣他們自己特別喜歡的具有戰(zhàn)略性質(zhì)的變化 告密對策 下級參與者使用特許的信息，將組織的可疑行為或非法行為向有影響力的外部人員告密 少壯激進(jìn)分子對策 所有對策中賭注最大的對策，一個少壯激進(jìn)分子組成的接近卻不是權(quán)利中心的小集團(tuán)，尋求重新調(diào)整組織的基本戰(zhàn)略，替代主要專家的意見，進(jìn)而取代其文化，或除掉其領(lǐng)袖 微觀權(quán)利 — 組織中的政治對策 SHA4301052270611Sales Organization 微觀權(quán)利 — 政治利益 ?主要采取“”。讓每一個聲音、每一種敵對攻擊的言論都釋放出來，不論出自利己主義還是從廣泛的利益出發(fā)，被迫證明組織的整體利益。權(quán)威把權(quán)利集中于特權(quán)階層，常常負(fù)責(zé)現(xiàn)行戰(zhàn)略；專業(yè)知識則把權(quán)利集中于高級專家手里，文化傾向于根植于過去、傳統(tǒng)當(dāng)中 … 這就潛伏變革的基因，就向“看不見得手”促進(jìn)必要的變革 ?政治就向“雙刃劍”，既給我們帶來煩惱，又服務(wù)于我們。因而就存在：一個合法性，一種是非合法性 SHA4301052270611Sales Organization 微觀權(quán)利 — 如何運(yùn)用政治手段獲取戰(zhàn)略實(shí)施 主要手段 主要內(nèi)容 注意事項(xiàng) 認(rèn)識政治現(xiàn)實(shí)并把握它 聯(lián)盟行為存在于組織中，履行必要的職能，并影響決策結(jié)果，高層管理當(dāng)局必須認(rèn)識它，了解它并把握它 做到聯(lián)盟、團(tuán)結(jié)、民主 認(rèn)識中間管理層職責(zé)重要性 高層管理者不是萬能的，對技術(shù)知識和職能技巧，它很大程度上依賴于中間管理層 ……如果公司戰(zhàn)略制定沒有中層管理者參與或不顧中層管理者的反對，那么戰(zhàn)略實(shí)施效率和效果就急劇降低 ……日本人告訴我們：花時間構(gòu)建好職責(zé)是很有價值的投資 決策民主化，提高參與度 學(xué)會運(yùn)用傳統(tǒng)的政治工具 ?盡管運(yùn)用不同的方法和途徑可能獲得的結(jié)果非常類似，但高層管理者必須認(rèn)識到取得成功的結(jié)果比注重所使用的方法更重要。例如先解決吃緊的財務(wù)，再解決市場份額 解決重點(diǎn)問題 戰(zhàn)略性截留 使一個集團(tuán)反對另一集團(tuán) ?集團(tuán)預(yù)期及過去的成果相對于競爭集團(tuán)的成果而對現(xiàn)在的滿意程度。 ?戰(zhàn)略 是對外部環(huán)境的作用或協(xié)調(diào)，而不是反應(yīng)。我是為提供公益精神建議的，牽涉我個人的提升和相關(guān)朋友的提升。政治通過熱心的人們?yōu)樽约焊用篮美硐攵鴬^斗。 ?通過政治對策有助于推薦明星，而且也有助于把那些弱小對手淘汰出局，二流對策實(shí)施者則大吃苦頭。擁有正式?jīng)Q策權(quán)利的直線經(jīng)理與具有專業(yè)知識技能的參謀顧問們的相互爭斗。 ?戰(zhàn)略是通過集體協(xié)商，制定出一整套明確的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的形式主要以觀念出現(xiàn)。 ?應(yīng)急戰(zhàn)略意味著通過組織使集體的意圖得以實(shí)現(xiàn)。 ?政策滑移：某些意圖在貫徹落實(shí)過程中，多少受到歪曲。 戰(zhàn)略對組織而言是突現(xiàn)的，對執(zhí)行者而言是有意識的 統(tǒng)一型 戰(zhàn)略產(chǎn)生于統(tǒng)一意見 通過共同調(diào)整，執(zhí)行者集中于一種缺乏中心或共同的意圖但廣泛傳播模式 戰(zhàn)略相當(dāng)應(yīng)急 強(qiáng)制型 戰(zhàn)略源自于環(huán)境 環(huán)境通過直接強(qiáng)迫或間接的選取組織的選擇權(quán)取決于行為模式 戰(zhàn)略大部分是應(yīng)急的，盡管被組織內(nèi)在化或有意識的判斷 SHA4301052270611Sales Organization 管理?xiàng)l理 專業(yè)鑒別 共同選擇 學(xué)生 行業(yè) 公眾 政體 捐獻(xiàn)者 政治機(jī)構(gòu) 政治經(jīng)濟(jì)走向 授權(quán)機(jī)構(gòu) 專業(yè)機(jī)構(gòu) 使用者 垃圾罐模式 分析模式 共同利益學(xué)院模式 自我利益政治模式 專業(yè)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略模式 SHA4301052270611Sales Organization 戰(zhàn)略形成模式 — 草根模式 草根模式 ?戰(zhàn)略開始時就像花園的種子一樣生長，不象番茄在溫室里培育。 ?漸進(jìn)主義對戰(zhàn)略的解釋： （ 1）戰(zhàn)略遠(yuǎn)景是在執(zhí)行中不斷完善的過程，即戰(zhàn)略家是不斷學(xué)習(xí)的過程（ 2）是戰(zhàn)略家思想付之于世的過程，戰(zhàn)略家在實(shí)施中，利用政治手段以漸進(jìn)的方式在復(fù)雜的組織中展開戰(zhàn)略策動 …… ?戰(zhàn)略家的任務(wù)就是有選擇的推動人們朝著更廣泛的組織目標(biāo)前進(jìn) …… 在實(shí)施過程中，建立信任、擴(kuò)大支持、制度化和管理聯(lián)合等政治貫徹 ?成功的戰(zhàn)略管理者總會把理解、信任和責(zé)任的種子播進(jìn)那個形成創(chuàng)建戰(zhàn)略的過程中 …… 他們引導(dǎo)戰(zhàn)略朝著彈性應(yīng)用的方向發(fā)展的動力和心理上的責(zé)任。 主要代表人物 ?卡爾 .馬克思 ? 約瑟夫 .熊彼特 ? 彼得 .德魯克 ? 科爾 ?科林斯和摩爾 《組織的締造者》、《從創(chuàng)業(yè)到守業(yè)》 戰(zhàn)略制定前提 ?基于企業(yè)家的直覺、判斷、洞察力和遠(yuǎn)見 ?戰(zhàn)略的制定 深思熟慮的，又是隨機(jī)應(yīng)變的 ?企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置，這個位置是收保護(hù)的、不受市場競爭的沖擊 適用范圍 ?新創(chuàng)辦型的企業(yè) ?處于困境中的組織（不論是商業(yè)性的還是非商業(yè)性的 ?許多不斷進(jìn)步的小企業(yè) 存在不足 ?用以形成遠(yuǎn)見的建議沒有具體到能夠使用的程度 ?遠(yuǎn)見把管理人員的思維緊緊的束縛在一個方向上，而忽視其他情況的變化 ?企業(yè)的前進(jìn)或發(fā)展依賴于個別天才人物，其他人只是熱情的執(zhí)行者，企業(yè)造成“獨(dú)立和服從性文化”，阻礙了企業(yè)創(chuàng)新和復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程 ?企業(yè)家遠(yuǎn)見的建議同時限制了“某些特定人物的學(xué)習(xí)和實(shí)施策略的注意力”而這些人都是成功處理將來未知情況的人 主要貢獻(xiàn) SHA4301052270611Sales Organization 分析模型 上 下 后 前 看穿 遠(yuǎn) 側(cè) ?上： “坐著直升飛機(jī)向下俯瞰”，“森林就象一張地毯”，從全局把握戰(zhàn)略方向，不至于“只見樹木不見森林” ?下： 戰(zhàn)略管理者就向在雜草叢生的地方尋找鉆石，也即戰(zhàn)略管理者通過艱苦而復(fù)雜的挖掘工作，尋找到戰(zhàn)略思想的“珠寶” ?前： 任何戰(zhàn)略都是在原有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的發(fā)展和變化，它適應(yīng)未來環(huán)境變化的計劃和目標(biāo) ?后： 戰(zhàn)略思想的起源基于過去的戰(zhàn)略實(shí)施效果 ?側(cè)： 戰(zhàn)略思想是與傳統(tǒng)觀念、行業(yè)中的某些慣例和方法作挑戰(zhàn)的結(jié)果，是與別的組織相區(qū)別開來而適合自己組織要求的變革過程，這就是從側(cè)面看 ?遠(yuǎn)：主要根據(jù)過去的戰(zhàn)略環(huán)境而對未來環(huán)境不連續(xù)性的一種預(yù)測，它是構(gòu)造未來發(fā)展藍(lán)圖 ?看穿：戰(zhàn)略思想形成的目的或戰(zhàn)略規(guī)劃的目的主要通過洞察力、創(chuàng)造力，“把物體看穿”，才能達(dá)到制定這里的目的 模型注解 SHA4301052270611Sales Organization 企業(yè)家是大象上的騎手 企業(yè)家精神 ?企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營思想的提供者，具有直覺判斷力、豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、敏銳的洞察力和遠(yuǎn)見卓識的創(chuàng)造力 …… 企業(yè)家作色 ?企業(yè)家是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)造者、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)管理者和毀滅者 ?企業(yè)家具有經(jīng)濟(jì)冒險行為的膽識，其行動是革命性，只須短暫的時間就能指引方向 企業(yè)家思想 ?企業(yè)家的戰(zhàn)略思想在總體思路和方向上，是深思熟慮的，在具體細(xì)節(jié)上是隨機(jī)應(yīng)變的 企業(yè)家品質(zhì) ?對控制權(quán)的渴求、對獨(dú)立自主的渴求、對成就的渴求、對權(quán)威的憤恨以及適度的冒險精神 …… SHA4301052270611Sales Organization 戰(zhàn)略制定特點(diǎn) — 企業(yè)家在不確定因素中尋求快速發(fā)展 … 積極尋求發(fā)展機(jī)遇 企業(yè)家依靠個人能力，把時間用于及時發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、抓住機(jī)遇上，而不是把時間消耗在“解決問題”上 權(quán)利主要集中于企業(yè)家 企業(yè)家主要的任務(wù)是處理例外事件，在不確定因素中領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)向前發(fā)展 …… 41%26%5%28%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%沒有經(jīng)營計劃 初步簡單計劃 有財務(wù)投資計劃 詳細(xì)經(jīng)營計劃面對不確定因素 大部分企業(yè)家都是急于開拓型而不是守業(yè)型，企業(yè)擴(kuò)張、經(jīng)濟(jì)增長是企業(yè)家發(fā)展的使命 …… 經(jīng)濟(jì)增長是企業(yè)家的首要任務(wù) SHA4301052270611Sales Organization 前提條件 ?戰(zhàn)略不僅是企業(yè)家的一種觀念，更是一種特殊的、長期的方向感，是對組織未來的遠(yuǎn)見 ?戰(zhàn)略形成最好不要成為一個完全有意識的思維過程，戰(zhàn)略形成應(yīng)當(dāng)植根于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)和直覺中 ?企業(yè)家是一心一意甚至著迷般的發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)見，在必要情況下，親自控制戰(zhàn)略的實(shí)施 ?企業(yè)家的戰(zhàn)略是 深思熟慮的，又是隨機(jī)應(yīng)變的，在遠(yuǎn)見的總體感覺上是深思熟慮的，在遠(yuǎn)見展開的具體細(xì)節(jié)上是隨機(jī)應(yīng)變的 ?組織是受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人控制的，不管是個人所有創(chuàng)建時期的企業(yè)還是大型企業(yè)經(jīng)營方針的轉(zhuǎn)變，組織結(jié)構(gòu)都可以發(fā)生變化的 ?企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置，這個位置是收保護(hù)的、不受市場競爭的沖擊 SHA4301052270611Sales Organization 存在不足 ?尋找偉大的、有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 ?戰(zhàn)略和經(jīng)營決策權(quán)都集中于首席執(zhí)行官手中 觀點(diǎn) 后果 企業(yè)需要掌握的是在什么情況下需要有遠(yuǎn)見的、具有企業(yè)家氣質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)能力及如何獲得這種能力？ ?用以形成遠(yuǎn)見的建議沒有具體到能夠使用的程度 ?遠(yuǎn)見把管理人員的思維緊緊的束縛在一個方向上，而忽視其他情況的變化 ?企業(yè)的前進(jìn)或發(fā)展依賴于個別天才人物，其他人只是熱情的執(zhí)行者，企業(yè)造成“獨(dú)立和服從性文化”，阻礙了企業(yè)創(chuàng)新和復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程 ?企業(yè)家遠(yuǎn)見的建議同時限制了“某些特定人物的學(xué)習(xí)和實(shí)施策略的注意力”而這些人都是成功處理將來未知情況的人 企業(yè)以企業(yè)家的個人健康和幻想為賭注！！ SHA4301052270611Sales Organization 發(fā)展趨勢 花費(fèi)更多的時間和精力獲得有遠(yuǎn)見的個別領(lǐng)導(dǎo)人，不如創(chuàng)建有遠(yuǎn)見的組織 企業(yè)最偉大的創(chuàng)造性行為是創(chuàng)造企業(yè)自己以及它所代表的內(nèi)涵！！ SHA4301052270611Sales Organization 適用范圍 ?新創(chuàng)辦型的企業(yè) ?處于困境中的組織（不論是商業(yè)性的還是非商業(yè)性的）