員工成長管理體系(文件)
【正文】 如：組織方面的改變等不適當(dāng)?shù)睦纾禾幚聿患皶r杜布林沖突成因模型示意圖員工沖突成因q個體沖突成因雙趨型沖突雙避型沖突趨避型沖突q員工之間沖突成因基于信息的沖突基于價值價值觀的沖突基于認識的沖突基于本位的沖突q組織沖突的成因p崗位職責(zé)沖突p生產(chǎn)部門與職能部門的沖突p橫向沖突p縱向沖突沖突的解決方法q解決員工沖突的一般方法協(xié)商法上級仲裁法拖延法和平共處法轉(zhuǎn)移目標(biāo)法教育法q托馬斯的沖突處理模型強制 合作回避 克服妥協(xié)不合作 合作沖突處理模型示意圖武斷不武斷武斷沖突的解決方法q組織沖突的解決方法p職權(quán)法p隔離法p緩沖法v以儲備作緩沖 v以聯(lián)絡(luò)員作緩沖v以調(diào)解部門作緩沖職業(yè)計劃發(fā)展階段員工自我職業(yè)管理職業(yè)發(fā)展計劃勞動保護職業(yè)發(fā)展計劃沖突管理授權(quán)管理溝通管理激勵管理壓力管理了解員工概述q員工進入企業(yè)后根據(jù)自身的才干和能力、自身的需要、自身的價值觀等要素的綜合，確定職業(yè)范圍。職業(yè)計劃發(fā)展階段q職業(yè)階段的劃分 p職業(yè)探索階段（ 25歲左右）p建立與發(fā)展階段（ 25歲 44歲）p職業(yè)中期維護階段（ 45歲 60歲）p職業(yè)后期衰退階段（ 60歲以后）員工自我職業(yè)管理q員工的自我規(guī)劃發(fā)現(xiàn)和發(fā)展自己的需要、能力、愛好、才干、抱負等，確定自己的工作。q員工的自我測評員工的職業(yè)發(fā)展計劃q企業(yè)制定員工職業(yè)發(fā)展計劃的重要性 關(guān)心員工的個人成長，培養(yǎng)和調(diào)動員工的興趣，發(fā)展他們的自我事業(yè)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)組織有效的使用人才的迫切需要，適應(yīng)發(fā)展和變革的需要，企業(yè)應(yīng)積極為每個員工制定職業(yè)開發(fā)計劃。勞動關(guān)系q確立勞動關(guān)系的要素p員工與企業(yè)之間勞動合同的簽定、實施、執(zhí)行、修改的規(guī)定；p員工勞動時間與休息時間的規(guī)定；p員工勞動衛(wèi)生與勞動環(huán)境的規(guī)定；p企業(yè)勞動紀(jì)委與獎罰制度的規(guī)定；p女員工及未成年員工 特殊保護的規(guī)定；p員工職業(yè)培訓(xùn)的規(guī)定；p員工參加社會保險與福利的；p員工與企業(yè)之間勞動爭議解決的規(guī)定。員工的職業(yè)發(fā)展計劃q如何幫助員工制定職業(yè)開發(fā)計劃q職業(yè)計劃的步驟q職業(yè)評測q確定計劃表勞動關(guān)系勞動保護勞動爭議勞動保障勞動保護職業(yè)發(fā)展計劃沖突管理授權(quán)管理溝通管理激勵管理壓力管理了解員工概述員工勞動保護q員工的勞動保護涉及到勞動關(guān)系、勞動合同、勞動爭議及社會保障多項內(nèi)容。確定此工作為自己的終身職業(yè) 就開始在自己的技術(shù)和專業(yè)技能上充分施展自己的才華。q為關(guān)心員工的個人成長，培養(yǎng)和調(diào)動員工的興趣，發(fā)展他們的自我事業(yè)，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)組織有效使用人才的迫切的需要，企業(yè)應(yīng)積極為每個員工制定職業(yè)開發(fā)計劃。沖突概述沖突成因沖突的解決方法勞動保護職業(yè)發(fā)展計劃沖突管理授權(quán)管理溝通管理激勵管理壓力管理了解員工概述沖突的概述q沖突p沖突是指兩種目標(biāo)的互不相容或互相排斥。q溝通使員工了解整個企業(yè)目標(biāo)，每個人都能盡自己最大的努力為企業(yè)工作，積極改善自己的工作績效，提高產(chǎn)品質(zhì)量和組織戰(zhàn)斗力，為企業(yè)的目標(biāo)而奮斗。p表現(xiàn)：組織內(nèi)部上下之間、群體之間、人與人之間p傳遞信息：語言信息、身體動作、表情、態(tài)度、觀點、思想等。 當(dāng)員工產(chǎn)生了某種需要，而一時又不能得到滿足，心理上就會產(chǎn)生一種不安和緊張狀態(tài)，這就是激勵狀態(tài)。 將激勵這個心理學(xué)的概念用于管理，目的是為了調(diào)動人積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮人的主動能動作用。比較專業(yè)的咨詢的方式是心理咨詢。q壓力源的劃分p從內(nèi)容上 n 生理壓力源 n 心理壓力源
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