醫(yī)藥代表如何提高銷售（ppt42頁)(文件)
【正文】 ，而“ 客戶認為你是一個怎樣的人 ”才重要 你留給客戶的形象決定你在客戶心目中的位置 塑造并展示 “ 自我形象 ” 你個人區(qū)別于他人的個性標志（你有否突出于其他公司代表的特性？） ‘ 精心打扮一下 ” ,向客戶展現你的優(yōu)美外在 “ 形象 ” 很重要 . 當然你也要不斷的修煉自己 ,使 “ 芯里美 ” ,隨之使自己的外在 “ 形象 ” 升華 ! 態(tài)度決定一切 態(tài)度是你觀察和對待事物的方式 . 你對待客戶的態(tài)度影響和指導著你對客戶的行為方式 . 你不可能一直隱瞞自己的真實感受 . 你的態(tài)度影響同你聯系的所有人 . 你的態(tài)度通過各種方式如聲音語調 ,手勢姿勢 ,面部表情和其它非語言方式反映出來 . 你的態(tài)度不是一成不變的 ,你選擇什么樣的態(tài)度來表露自己要靠你自己決定 . 可以影響客戶的積極態(tài)度 自信 激情 執(zhí)著 樂觀 形象塑造傳達的信息 (1)讓別人感到舒適 . (2)建立信任感 . （ 3）你和他可以“平等”對話 討論：客戶怎樣看待你？ 客戶對你的了解 他能馬上說出你的名字嗎？ 他能馬上說出產品及近期變化嗎？ 他會告訴你競爭對手及自己業(yè)績變化嗎？ 他會和你講近期的生活和朋友嗎？ 他會替你考慮并提出對你有益的建議嗎？ 他記住你的長處嗎？ 讓他記住你，認可你 “優(yōu)秀形象 ” 和 “ 獨特魅
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1