醫(yī)藥代表如何提高銷售ppt42頁)(存儲版)
【正文】 反應 (1)你 認為 客戶是一個怎樣的人 ? (2)實際 客戶是一個怎樣的人 ? (3)在與客戶的交往中前者起著決定性的作用 . 對客戶準確的認識才能采取正確的反應 。 若要糾正自己的缺點 ， 先要知道自己的缺點在哪里 。 世事多變化 ， 準客戶的情況也是一樣 。 未曾失敗過的人 ， 恐怕也未曾成功過 。 忘掉失敗 ， 不過要牢記從失敗中得到的教訓 。 應該使準客戶感到 ， 認識你是非常榮幸的 。 當你找不到路的時候 ， 為什么不去開辟一條 ? 錯過的機會是不會再來的 。 空洞的言論只會顯示出說話者的輕薄而已 。 任何準客戶都有其一攻就垮的弱點 。 過分的謹慎是不能成大業(yè) 。 “ 好運 ” 光顧努力不懈的人 。 不要躲避你所厭惡的人 。 儲藏知識是一項最好的投資 。 老板類型分析 朋友型 容易會見型 創(chuàng)新 /有影響型 困難型 太忙，不能會見或聆聽型 缺乏經(jīng)驗型 沉默型 科學型 價格型 粗魯、沖動型 全知道型 討論：你認識你的客戶嗎？ 你知道嗎？ 客戶的姓名及個人資訊 他的類型及用藥習慣 家人朋友及生活習慣 最要好的朋友 需求（最近需要什么） 最喜歡的活動 誰對他有影響力 記?。? 走進客戶的生活，從他的角度去了解他 你認為的客戶 常常不是 真實的客戶 讓你的客
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