【正文】 工資標(biāo)準(zhǔn) 確定浮動(dòng)薪酬 獎(jiǎng)金或年終分紅 確定津貼工資 個(gè)人津貼 確定長(zhǎng)期激勵(lì)方式以及激勵(lì)制度 確定薪酬制度調(diào)整的條件、調(diào)整額度等 執(zhí)行薪酬制度、調(diào)整不合理之處 下冊(cè) P199 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 65 薪酬制度的設(shè)計(jì)要點(diǎn) ? 薪酬水平與薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 薪酬等級(jí)設(shè)計(jì) ? 固定薪酬的設(shè)計(jì) ? 浮動(dòng)薪酬的設(shè)計(jì) ? 過渡辦法 ? 其他規(guī)定 可能題型 :簡(jiǎn)答題、選擇題、判斷題 下冊(cè) P199 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 66 薪酬水平與薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)發(fā)展階段 薪酬策略 薪酬水平 薪酬結(jié)構(gòu)類型 性質(zhì) 薪酬結(jié)構(gòu) 以投資促進(jìn)發(fā)展 保持利潤(rùn)與保護(hù)市場(chǎng) 收獲利潤(rùn)并想別處投資 合并或迅速 發(fā)展階段 正常發(fā)展至 成熟階段 無(wú)發(fā)展或衰 退階段 以業(yè)績(jī)?yōu)橹? 薪酬管理技巧 著重成本控制 高于平均水平的薪酬與高、中等個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)結(jié)合 平均水平的薪酬與中等個(gè)人、班組或企業(yè)績(jī)效獎(jiǎng)結(jié)合 低于平均水平的薪酬與刺激成本控制的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合 高彈性 高彈性 高穩(wěn)定 折 衷 高彈性 折 衷 下冊(cè) P200 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 67 固定薪酬的設(shè)計(jì) ? 薪酬級(jí)差 ? 薪酬浮動(dòng)幅度 可能題型 :判斷題、選擇題 下冊(cè) P201 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 68 浮動(dòng)薪酬的設(shè)計(jì) ? 確定浮動(dòng)薪酬總額 ? 確定個(gè)人浮動(dòng)薪酬份額 可能題型 :判斷題、選擇題 下冊(cè) P202 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 69 過渡辦法及其它規(guī)定 ? 是指如何從舊的薪酬管理制度向新的薪酬管理制度過渡 ? 薪酬管理制度中應(yīng)該對(duì)新參加工作員工、軍對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、外單位調(diào)入人員、病事假員工、在職培訓(xùn)員工等的薪酬支付辦法做出規(guī)定。 ? 從上而下法比較靈活、實(shí)際，且可行性高；但不易控制總體的人工成本 下冊(cè) P193 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 45 從上而下法 ? 先由企業(yè)的高層主管根據(jù)人力資源規(guī)劃等決定企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃額和增薪的數(shù)額 ， 然后再將整個(gè)計(jì)劃數(shù)目分配到每一個(gè)部門 。分析和解決非常規(guī)問題，工作中 要經(jīng)常分析大量數(shù)據(jù)，對(duì)操作程序等許多方面做出決定 基準(zhǔn)崗位：營(yíng)業(yè)經(jīng)理 5 200 做出與復(fù)審不一致的決定時(shí)要有獨(dú)立判斷，要經(jīng)常制定或開發(fā)新的政策 基準(zhǔn)崗位：董事長(zhǎng) 要素計(jì)點(diǎn)法的要素定義及分等示例 (復(fù)雜度 /解決問題 )說明： 該崗位要求的心理能力表現(xiàn)為：在處理不熟悉的問題、解釋數(shù)據(jù)、創(chuàng)意、分析數(shù)據(jù)、創(chuàng)造性及開拓性工作等方面表現(xiàn)出來的隨機(jī)應(yīng)變能力。 下冊(cè) P174 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 23 要素計(jì)點(diǎn)法 具體操作步驟 ： 1. 確定要評(píng)價(jià)的崗位系列 2. 收集崗位信息 3. 選擇薪酬要素 4. 界定薪酬要素 5. 確定等級(jí)要素 6. 確定要素的相對(duì)價(jià)值 7. 確定各要素及個(gè)要素等級(jí)的點(diǎn)值 8. 編寫崗位評(píng)價(jià)指導(dǎo)手冊(cè) 下冊(cè) P174 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 24 要素計(jì)點(diǎn)法示例 級(jí)數(shù) 點(diǎn)值 對(duì)崗位特征的說明和測(cè)量 0 0 很少要處理超出例行工作或組織政策之外的問題，幾乎不需要分析數(shù)據(jù) 基準(zhǔn)崗位：普通文秘人員、接線員或接待員 1 40 遵從定義清楚的的標(biāo)準(zhǔn)行事，直接在工作中應(yīng)用已理解的規(guī)則和程序 根據(jù)常規(guī)方法分析不復(fù)雜的數(shù)據(jù) 基準(zhǔn)崗位：?jiǎn)螕?jù)填寫人員 2 80 經(jīng)常處理超出例行工作范圍的問題。常用的問卷是崗位調(diào)查表，根據(jù)崗位分析目的、內(nèi)容等編制。 ? 評(píng)價(jià)的最終結(jié)果需要經(jīng)過崗位評(píng)價(jià)小組的審核確認(rèn)，個(gè)別崗位可能需要進(jìn)行特殊調(diào)整。蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 1 薪酬 與 福利管理 未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng) 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 2 關(guān)于薪酬管理要求 ? 相關(guān)知識(shí) : ? 崗位評(píng)價(jià)工具設(shè)計(jì)知識(shí) ? 薪酬外部均衡知識(shí) ? 薪酬調(diào)查知識(shí) ? 薪酬計(jì)劃知識(shí) ? 報(bào)酬結(jié)構(gòu)知識(shí) ? 工資調(diào)整知識(shí) ? 人工成本測(cè)算知識(shí) ? 技能要求 : ? 運(yùn)用崗位評(píng)價(jià)技術(shù)，確定崗位等級(jí) ? 起草、解釋各項(xiàng)薪酬、福利制度，并能及時(shí)提出修訂方案 ? 能及時(shí)掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位動(dòng)向，對(duì)單位薪酬進(jìn)行分析，提出適當(dāng)?shù)男匠暾{(diào)整建議 ? 根據(jù)人員計(jì)劃，用準(zhǔn)確的語(yǔ)言和數(shù)字，獨(dú)立編制工資計(jì)劃方案草案 ? 獨(dú)立草擬工資、獎(jiǎng)金調(diào)整方案并組織實(shí)施 ? 核算企業(yè)人工成本 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 3 關(guān)于福利管理要求 ? 相關(guān)知識(shí) : ? 企業(yè)福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則和方法 ? 補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)知識(shí) ? 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)知識(shí) ? 商業(yè)保險(xiǎn)知識(shí) ? 技能要求 : ? 能夠根據(jù)企業(yè)支付能力，設(shè)計(jì)提高企業(yè)凝聚力的福利項(xiàng)目 ? 能夠根據(jù)企業(yè)支付能力，設(shè)計(jì)提高企業(yè)凝聚力的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)方案 ? 能夠設(shè)計(jì)員工商業(yè)保險(xiǎn)方案 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 4 基礎(chǔ)知識(shí)回顧 ? 薪酬的含義 ? 薪酬管理的目的 ? 薪酬管理的原則 ? 薪酬管理的內(nèi)容 ? 薪酬管理的程序 ? 薪酬管理的周期性 上冊(cè) P241 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 5 薪酬管理 第一單元 崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí) 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 6 重點(diǎn)知識(shí) ? 崗位評(píng)價(jià)的概念 ? 崗位評(píng)價(jià)的目的 ? 崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ) ? 崗位評(píng)價(jià)的方法 ? 崗位評(píng)價(jià)的程序 ? 薪酬等級(jí)類型 ? 崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系 ? 薪酬等級(jí)劃分的工作程序 下冊(cè) P177 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 7 崗位評(píng)價(jià)的概念 ? 崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)所設(shè)的崗位的難易程度、責(zé)任大小等相對(duì)價(jià)值的多少進(jìn)行評(píng)價(jià)。 可能題型 :判斷題、選擇題 下冊(cè) P177 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 8 崗位評(píng)價(jià)的目的 ? 發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)哪些崗位在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中具有更加重要的地位，哪些崗位需要更高的管理、業(yè)務(wù)和技能水平，現(xiàn)有崗位上的人員是否符合崗位的任職要求，從而為改進(jìn)管理和合理確定薪酬提供依據(jù)。 可能題型 :判斷題、選擇題 下冊(cè) P177 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 10 崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ) 崗位分析 崗位分析方法 方法 概述 觀察法 通過對(duì)特定對(duì)象的觀察，把有關(guān)崗位的部分內(nèi)容、原因、方法、程序、目的等信息記錄下來，而后將取得的崗位信息歸納整理為適當(dāng)?shù)奈淖终f明 面談法 崗位分析者與崗位任職者面對(duì)面地談話 ,收集信息資料的一種方法 工作日寫實(shí)法 讓員工以工作日記或工作筆記的形式記錄其日常工作活動(dòng)而獲得有關(guān)崗位信息資料的方法 典型事例法 對(duì)崗位中具有代表性的工作者的工作行為進(jìn)行描述的方法 問卷調(diào)查法 通過內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的問卷來收集崗位信息的方法。通常每個(gè)要素的各項(xiàng)都要賦予不同的點(diǎn)值，因此一旦確定了崗位中各要素的等級(jí)，只需要把崗位中各要素對(duì)應(yīng)的電支加總，就可得出該崗位的總點(diǎn)值。分析和評(píng)價(jià)非例行工作的 情況，以便同他人一起得出解決辦法 下冊(cè) P174 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 25 要素計(jì)點(diǎn)法示例 級(jí)數(shù) 點(diǎn)值 對(duì)崗位特征的說明和測(cè)量 基準(zhǔn)崗位：護(hù)士、會(huì)計(jì)、班組長(zhǎng) 4 160 獨(dú)立解決工作最后階段才出現(xiàn)的問題。 可能題型 :判斷題、選擇題、簡(jiǎn)答題 下冊(cè) P200 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 31 崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系 ? 崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式 ,也可以是等級(jí)形式 ,還可以是排序形式 ? 對(duì)應(yīng)關(guān)系既可以是線性關(guān)系也可以是非線性關(guān)系 崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)點(diǎn) 薪酬 M A B 可能題型 :判斷題、選擇題 下冊(cè) P180 蔡啟明博士 Tel:0254892737(O)， 13327700331， Email: 32 薪酬等級(jí)劃分的工作程序 決定崗位是否分系列劃分薪酬等級(jí) 不分系列 ：需要將不同系列的崗位評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)接起來；在兩個(gè)系列中各自找出一個(gè)崗位，找出的這兩個(gè)崗位的崗位評(píng)價(jià)結(jié)果相同或相近，然后再將不同系列的崗位進(jìn)行統(tǒng)一排序 分系列 ：按崗位評(píng)價(jià)結(jié)果排序