【正文】 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11 第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自 肛 定量指標(biāo)的考核結(jié)果直接根據(jù)被考評人該項指標(biāo)實際完成情況與該指標(biāo)的權(quán)重確定。 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 各部門考核結(jié)果不進(jìn)行強(qiáng)制排序，按照表 3－ 5 根據(jù)實際得分評定等級。 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 表 3－ 3 定性指標(biāo)評分等級定義表 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考 核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 考核得分 120 – 105 100 90 85 70 65 0 標(biāo)準(zhǔn) A：超出目標(biāo) B：達(dá)到目標(biāo) C：接近目標(biāo) D：遠(yuǎn)低于目標(biāo) 定 義 實際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計劃 /目標(biāo)或崗位職責(zé) /分工要求，取得特別出色的成績 實際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計劃 /目標(biāo)或崗位職責(zé) /分工要求，取得比較出色的成績 實際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé) /分工要求，有明顯不足或失誤 實際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計劃 /目標(biāo)或崗位職責(zé) /分工要求，有重大失誤 考核結(jié)果的分布 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍 琴自肛 一般員工個人績效考核結(jié)果按部門或項目分組，各組按照最終考核得分進(jìn)行排序后分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個等級，組內(nèi)人員考核結(jié)果應(yīng)參考表 3－ 4 所列的比例進(jìn)行強(qiáng)制排序，使各員工的考核結(jié)果盡可能接近正態(tài)分布（見圖 1），以拉開考核結(jié)果，真正起到獎優(yōu)罰劣的作用。 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核 管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 考核記錄 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 考核期初，直接上級向被考核人說明其考核維度、指標(biāo)和權(quán)重，由雙方討論認(rèn)可。 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 I I 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11 第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮 窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)立 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 I I 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11 第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 在考核期初，被考核人的直接上級根據(jù)公 司和本部門的計劃要求、被考核人崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)，與被考核人共同協(xié)商制定被考核人當(dāng)期工作計劃和目標(biāo)； 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 I 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 直接上級與被考核人共同協(xié)商將當(dāng)期工作 計劃和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為考核指標(biāo)，其中績效指標(biāo)可參照《績效考核指標(biāo)示例》中的定義或根據(jù)實際情況定義新指標(biāo)，報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施； 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 工作計劃和考核 指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核人及其直接上級商定，并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效。 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 I I 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11 第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛 孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 能力：指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素 質(zhì)能力。指標(biāo)定義詳見附錄二。具體參見《績效考核指標(biāo)示例》。 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 I I 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11 第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕 舍琴自肛 表 3－ 2 考核關(guān)系表 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 考核對象 考核關(guān)系 高管人員 直接上級 部門負(fù)責(zé)人 直接上級、同級、直接下級 一般員工 直接上級、同級考 核 考核維度 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 第三章 考核方法 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一 節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 考核周期 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 考核分為月度考核、季度考核、項目考核和年度考核。 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 I I 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11 第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 公司綜合辦職責(zé) 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考 核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 公司綜合辦作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)： 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 II 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 制訂員工考核管理制度的實施細(xì)則； 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 I I 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11 第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃 鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 對各項考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢； 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 I I 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11 第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆 怕舍琴自肛 對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 1 頁 共 39 頁某餐飲管理公司績效考核管理體系設(shè)計方案第 I I 頁 共 39 頁目 錄第一章 總則 1第二章 考核組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章 個人年度考核 11 第一節(jié) 顏梨暢貍佃盤肘條拜漫班闖湍賄綸垃鉛掃黃逾鹿奮窖欠卵扇僥捅煉奏墟佳繳吁槽融午沛孟葉悉耕座銑繼喪辣渝謅禍赦額印首隱塌胯蚤穆怕舍琴自肛 通報公司