《績效體系建設報告》ppt課件(文件)
【正文】 ？ ? 數(shù)據處理是否引起績效指標計算的不準確 ？ ? 有關指標的數(shù)據是否可以直接從標準報表上獲得？ ? 獲取指標的成本是否高于其價值？ ? 該指標是否可以定期衡量？ ？ ? 是否用通用標準描述定義？ ? 能否以簡單明了的語言說明？ ? 是否有可能被誤解？ 28 依據各層級以及職類進行行為指標的確定與描述 –團隊建設 –系統(tǒng)思維 –大局意識 –溝通協(xié)調 –統(tǒng)籌規(guī)劃 –績效導向 –專業(yè)設計人員 ?知識應用 ?學習成長 ?客戶導向 ?團隊協(xié)作 ?溝通協(xié)調 –市場管理人員 ?客戶意識 ?危機處理 ?溝通協(xié)調 ?團隊協(xié)作 ?自我管理 ?專業(yè)設計人員 ?知識應用 ?學習成長 ?客戶導向 ?團隊協(xié)作 ?溝通協(xié)調 ?市場管理人員 ?客戶意識 ?危機處理 ?溝通協(xié)調 ?團隊協(xié)作 ?自我管理 各職類員工 中層管理人員 29 指標設計的原則 ? 指標宜精不宜多，一般以 7個指標為限； ? 單個指標的權重不超過 45%； 30 銷售部副總考核指標 序號 考核維度 權重 分項權重 指標名稱 1 任務績效 財務指標 60% 20% 合同額 2 25% 稅后毛利 3 10% 銷售費用控制率 4 5% 銷售部管理費用控制率 5 運營指標 30% 10% 新產品、新市場拓展狀況 6 10% 售后服務情況 7 5% 網絡管理平臺運行狀況 8 5% 銷售管理平臺建設情況 9 周邊績效 10% 5% 整合重點工作的完成情況 10 5% 部門人員隊伍建設狀況 11 扣分項 12 觀測績效 中標率 13 滿意度 31 項目執(zhí)行部副總考核指標 序號 考核維度 權重 分項權重 指標名稱 1 任務績效 財務指標 80% 20% 銷售收入 2 10% 凈利潤 3 15% 毛利 4 10% 回款額 5 5% 上年清欠款完成率 6 5% 兩年以上清欠款完成率 7 5% 部門管理費用控制率 8 10% 部門項目執(zhí)行費用控制率 9 運營指標 10% 5% 三體系運行、維護 11 5% 項目管理平臺建設情況 12 周邊績效 10% 5% 整合重點工作的完成情況 13 5% 部門人員隊伍建設狀況 14 扣分項 15 觀測績效 外部客戶滿意度 16 合同按期交付率 17 滿意度 32 技術中心副總考核指標 序號 考核維度 權重 分項權重 指標名稱 1 任務績效 財務指標 20% 10% 管理費用控制率（含上海、鄭州技術中心） 2 5% （對外業(yè)務）利潤 3 5% （對外業(yè)務）回款額 4 運營指標 70% 10% 對銷售前期的技術支持情況 5 20% 對項目執(zhí)行階段的技術支持情況 6 10% 技術研發(fā)計劃完成率 7 10% 專利申請、報獎完成情況 8 10% 外部評審 A級完成率 9 10% 技術管理平臺建設與完善情況 10 周邊績效 10% 5% 整合重點工作的完成情況 11 5% 部門人員隊伍建設狀況 12 扣分項 13 觀測績效 項目設計費用控制率 14 滿意度 33 華電重工（采購部、控制部、財務部）副總考核指標 序號 考核維度 權重 分項權重 指標名稱 1 任務績效 財務指標 20% 10% 部門管理費用控制率 2 10% 項目執(zhí)行費用控制率 3 運營指標 70% 15% 采購計劃完成率 4 10% 供貨商選擇 5 15% 采購管理體系的建設、優(yōu)化 6 10% 項目成本控制率 7 10% 項目成本預結算編制情況 8 10% 財務管理體系建設情況 9 周邊績效 10% 5% 整合重點工作的完成情況 10 5% 部門人員隊伍建設狀況 11 扣分項 12 觀測績效 滿意度 34 制造中心副總考核指標 序號 考核維度 權重 分項權重 指標名稱 1 任務績效 財務指標 10％ 5% 制造中心管理費用控制率 2 5% 天津廠費用預算控制率 3 運營指標 80% 15% 年產量 4 10% 項目按期交貨率 5 10% 客戶投訴次數(shù) 6 20% 曹妃甸基地建設 7 15% 天津工廠擴建、管理 8 10% 工廠運營管理情況 9 周邊績效 10% 5% 整合重點工作的完成情況 10 5% 部門人員隊伍建設狀況 11 扣分項 12 觀測績效 滿意度 13 投入產出率 35 總經理辦公室（黨委辦公室）考核指標 序號 考核維度 權重 分項權重 指標名稱 1 任務績效 財務指標 10% 10% 部門費用控制率 2 運營指標 70% 5% 辦公室搬遷工作開展情況 3 15% 黨建工作計劃完成率 4 10% 上級部門安排重大活動的完成情況 5 5% 人力資源體系建設情況 6 10% 薪酬績效體系推廣實施情況 7 10% 行政服務支持完成情況 8 5% 各種資質證件辦理完成率 9 10% 網絡系統(tǒng)建設、維護管理情況 10 周邊績效 20% 10% 整合重點工作的完成情況 11 10% 部門人員隊伍建設狀況 12 扣分
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