將平衡記分卡活學(xué)活用(文件)
【正文】 逐層分解到個人，讓員工積極參與企業(yè)的決策當(dāng)中，充分利用員工的顯形知識和隱性知識，為員工提供必要的知識和技能，也要重視員工的建議和革新行為，對員工的績效評價(jià)不但要重視能力和業(yè)績，更要注重員工的智慧為企業(yè)所貢獻(xiàn)的價(jià)值。此外，在復(fù)雜競爭的時(shí)期，誰都希望擁有那種業(yè)績突出的明星人物。在這里，我只提出幾點(diǎn)建議，供大家參考： ； ，A角考慮更多的是如何對自己有利，而不是考慮如何對公司有利； ，B角也像其他員工一樣需要得到培養(yǎng)和認(rèn)可； ，直到這些人最后離開了公司或已經(jīng)放棄努力而淪為C角時(shí)才有所警覺。誠然，A角確實(shí)能對公司業(yè)績做出非常重要的貢獻(xiàn)。 問題5：我們是個小企業(yè)，基本上是一個蘿卜一個坑，每一個人分?jǐn)傄粔K事情，基本上一人走了之后就很難在企業(yè)里找到合適的替代者，有時(shí)候老板甚至得親自披掛上陣，非常吃力，請問該如何建立有效的人才儲備制度？ 解決思路 在備受關(guān)注的人才大戰(zhàn)中，各公司投入了大量的時(shí)間、金錢和精力來聘請和留住明星員工（即A角色）。此時(shí)，我們會提出加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的知識和技能。我認(rèn)為，勞動力應(yīng)該包括體力和智力，體力是顯而易見的，在此不作贅述。 問題4：前不久我們企業(yè)進(jìn)行了薪酬體系改革，沒想到自下而上的阻力非常大，大到甚至無法再推動的地步，作為企業(yè)的老臣子，他們非常抵觸新的薪酬體系。平衡記分卡還建立了一個完善的雙循環(huán)溝通系統(tǒng)，一方面是企業(yè)注重了對員工知識和技能的投資，另一方面是員工提出關(guān)于質(zhì)量、成本
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